根據弗若斯特沙利文報告，中國的零售支援服務市場由2017年5.9萬億元增至2021年7.9萬億元，五年間的復合年增長率7.6%。2020年的輕微收縮主要被營銷服務及技術賦能服務市場的持續增長所抵銷。自2021年至2026年，預期零售支援服務市場于未來五年將按復合年增長率6.8%增長至11.0萬億元。具體而言，零售技術賦能服務為增長極快的類別，所占部分由2017年的6.8%增加至2021年的10.3%。
數據來源：弗若斯特沙利文、中商產業研究院整理
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