中商情報網訊：自動售貨機指一種自動零售機，涵蓋使用硬幣、支付卡、代幣或其他無現金支付方式操作的機器在無人值守的銷售點銷售產品。自助售貨機的主要類型可分為飲料自動售貨機、綜合售貨機、智能貨柜。近年來，我國自動售貨機數量及零售額呈現穩步增長的趨勢。

一、中國自動售貨機零售行業發展現狀

1、自動售貨機數量

在無人零售的業務模式中，自動售貨機在整體市場擔當重要角色。2021年中國自動售貨機數量已達92.45萬臺。由于受中國居民可支配收入增長及消費升級帶動，預計我國中國自動售貨機數量將穩步增長。預計2022年自動售貨機零售市場將達116.89萬臺。

數據來源：弗若斯特沙利文、中商產業研究院整理

2、自動售貨機零售市場規模

近年來，我國自動售貨機零售額呈現增長的趨勢。2021年自動售貨機零售額271.24億元，預計2022年增至335.26億元。

數據來源：弗若斯特沙利文、中商產業研究院整理

二、中國自動售貨機零售市場驅動因素

1、技術創新

技術創新通過提升消費者消費體驗及節省營運商成本，從而推動中國自動售貨機零售行業發展。另一方面，無現金支付選項和更佳存儲條件是提升互動購物體驗的兩項關鍵硬件創新。此外，大數據分析、視覺識別、物聯網及人工智能技術等新技術亦提升營運效率，讓營運商能直接取得消費數據。技術發展與創新很可能會推動行業進一步發展。

2、商品范圍廣泛及完善物流基礎設施

盡管按人均冷鏈處理量計算，中國于2021年擁有0.2立方米，而美國則擁有0.6立方米，遠遜美國等發達國家的處理量，但中國冷鏈物流正迅速發展，并將占中國的整體物流網絡重大部分。中國的冷藏倉儲容量由2015年約35百萬噸增加至2020年約70百萬噸，過去五年增加近一倍。隨著冷鏈及倉儲等基礎設施發展，預期范圍更廣泛的商品（包括新鮮食品）可通過自動售貨機出售。此外，盡管商品形狀及體積在傳統自動售貨機受到限制，但在智能貨柜卻不受限制。越來越多種類的貨品及基礎設施發展可于智能貨柜展示，吸引更多消費者，從而帶動中國自動售貨機市場。

3、非接觸式零售及對便利消費的需求增加

中國就業人員平均月薪由2016年的約5600元增至2021年的8500元。人們享受現代城市的快速生活節奏并需要便利消費。勞動成本持續上漲令非接觸式零售（尤其是自動售貨機）越來越受歡迎。由于安全便捷，自動售貨機等無接觸式零售越來越受消費者歡迎，尤其是自爆發COVID-19以來。相比傳統零售商，自動售貨機有助延長營業時間，并提升營運效率。非接觸式零售越來越受歡迎很大機會能帶動中國自動售貨機零售市場。

4、投資增加

越來越多市場參與者（包括飲料公司及自動售貨機營運商）預計于不久將來將加大投資自動售貨機零售市場。市場投資增加很可能進一步帶動市場。

更多資料請參考中商產業研究院發布的《中國自動售貨機零售行業市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產業研究院還提供產業大數據、產業情報、產業研究報告、產業規劃、園區規劃、十四五規劃、產業招商引資等服務。