中商情報網訊：即時配送是指配送平臺接到用戶通過PC或者移動端渠道即時提出配送到達時間、數量、產品類型等方面的配送要求，在短時間內相應并進行配送的方式。即時配送主要涵蓋的產品通常是外賣、生鮮、鮮花和商超產品等。
近年來，即時配送市場蓬勃發展，訂單規模呈增長態勢。根據艾瑞測算數據，2021年即時配送服務行業訂單規模為279.0億單，同比增速為32.9%，2017-2021年復合增長率為35.4%。受疫情影響，線下餐飲的持續低迷促進即時配送行業的回暖；同時，政策、懶人經濟、宅經濟、下沉市場以及老齡化都在助推即配行業市場進一步發展。未來隨著即時配送服務行業向全場景、全距離、全時段方向發展，并加速成為本地消費的基礎服務設施，預計2022年即時配送服務行業訂單規模達到380.7億單。
數據來源：艾瑞咨詢、中商產業研究院整理
除了餐飲外賣，用戶需求逐漸拓展至同城范圍多元化產品，如生鮮果蔬、日化用品、3C數碼、服飾等。在即配行業發展驅動力呈現多極化的趨勢之下，消費者對于即時配送服務的依賴度進一步提升。根據數據，每月使用即配服務1-5次占市場份額最多，占比月33.2%；其次是每月5-10次，占比約33%；近25%的消費者每月使用即配服務達10次以上，而每月至少使用一次即配服務的消費者已超90%。
數據來源：艾瑞咨詢、中商產業研究院整理
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