中商情報網訊：在線問診一般涵蓋咨詢和處方續簽、復診、醫院預約及慢性病管理。2015年中國在線問診市場規模僅10億元，2019年增至90億元，2015-2019年復合增長率58.5%。 新冠肺炎疫情不僅提高健康與保健意識，也使在線問診的接受度提升，從而使消費者養成使用在線問診的長期習慣。結合預期會進一步規范服務的扶持政策環境，在線問診將變得更高效、更可靠且質量更好。預計2020年中國在線問診市場規模將達220億元，2022年市場規模將增至680億元。
數據來源：弗若斯特沙利文、中商產業研究院整理
兩大因素驅動中國在線問診市場發展
1、線下醫療資源分配不均
中國醫療資源集中在大型三甲醫院，該類醫院僅占全國醫院總數的8%，但2019年門診量占總門診量的52%。三甲醫院集中在較富裕的城市及省份。醫療資源及診斷需求嚴重倒置且分配不均，導致患者體驗不佳。相比之下，在線問診效率高，無論身處何處都可為患者提供便捷的優質醫療資源。更重要的是，在線問診預計將有效實現線上線下患者分流而成為中國實現分級診療系統的關鍵組成部分，從而進一步減輕當前中國醫療健康系統的負擔。
2、不斷擴大的服務能力及影響力
通過與線下醫療機構的雙向轉診及線上醫療技術的進步，線上能夠為人們提供了更多更好的醫療健康服務。預計在線問診在整個諮詢鏈上的影響力將擴大，涵蓋從疾病預防到病後護理的服務，同時整合線上及線下的醫療資源。
中國在線問診市場呈現三大發展趨勢
1、有效的慢性病管理
預期慢性病管理將愈發依賴數字化。線上數字化診斷和治療服務可成為管理患者健康檔案和支付整個慢性病生命周期（如糖尿病、高血壓和冠心病）治療費用的有效工具。
2、個性化的治療
可以更好地存儲和在線分析個人健康檔案，從而更精確地匹配患者和可能的治療方案。隨著在線醫療健康服務規模的進一步擴大，可以收集更多的數據，為用戶提供更易於使用、更加個性化的治療方案。
3、醫學專家的參與度提高
專家、知名醫生及醫生群體傾向專注於更復雜和更嚴重的疾病。然而，如果數字化平臺能夠吸引相關主要人員并讓他們投入時間在線上執業，則該等平臺將擁有顯著的先發優勢，以進一步擴展其提供的服務。
更多資料請參考中商產業研究院發布的《中國在線問診行業市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產業研究院還提供產業大數據、產業情報、產業研究報告、產業規劃、園區規劃、十四五規劃、產業招商引資等服務。
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