中商情報網訊：中國的房地產產業鏈涉及一系列復雜業務場景下房地產開發和資產管理整個周期的各類參與者，包括房地產開發商、房地產銷售代理、供應商、資產管理公司、房地產運營商以及房地產產業鏈上的其他產業參與者。于該等參與者中，房地產開發商代表了整個房地產行業增長的主要驅動力，并將產業鏈上其他參與者鏈接起來。

中國的房地產開發商則全面參與房地產的整個生命周期，如下圖所示，當中涉及土地收購、項目規劃、建造施工、交易以及資產管理各個方面。中國房地產開發商在協調和分配整個產業鏈中的資源方面處于獨特位置，因此對其他產業參與者有著巨大影響力，并掌控行業趨勢。

資料來源：弗若斯特沙若利文

中國的房地產開發商過往缺乏能夠簡化和優化其復雜業務功能，有助于收集和處理海量數據的企業級技術的支持。這些公司中多家長期依靠人工處理或在多種不同和零散的系統上運行。隨著技術的進步和房地產開發商意識的增強，房地產行業見證了對能夠幫助房地產開發商數字化、簡化和優化業務運營的軟件解決方案的巨大且持續增長的需求除房地產開發商外，通過采用軟件解決方案進行數字化也使房地產產業鏈上的其他主要參與者在各種業務場景下獲得支持，包括采購、建造、客戶關系管理及房地產資產管理。

中國房地產產業鏈軟件解決方案主要由房地產開發商軟件解決方案及向其他產業參與者提供的軟件解決方案兩部分組成。

盡管作為中國最大及最有價值的資產類別，房地產行業傳統上一直是技術及數字工具的後期采納者。軟件解決方案在中國房地產行業的滲透率低于中國其他行業，其原因主要是房地產開發商及其他產業參與者歷來通過專注于競爭激烈且快速增長的住房需求來推動業務的迅猛增長，導致其業務增長的步伐已遠超內部管理及技術系統的發展。此外，相對較低的滲透率還歸因于缺乏可有效應對房地產開發商和其他產業參與者在其復雜的業務流程和多樣的應用場景中痛點的、全面的行業垂直軟件解決方案產業參與者。如下圖所示，與其他占中國國內生產總值主要比重的可比行業（例如銀行服務和醫療保健）相比，軟件解決方案在中國房地產行業的滲透率仍然極低，并具有巨大的增長潛力。

此外，與世界最大企業級軟件解決方案市場美國相比，軟件解決方案在中國房地產產業鏈的滲透也差距巨大。2019年中國房地產產業鏈軟件解決方案市場滲透率為0.10%，遠低于美國市場的1.55%。隨著科技不斷發展以及房地產開發商及其他產業參與者對進行數字化、精簡化及最優化運營的需求日益增長，房地產產業鏈軟件解決方案市場展現出巨大的增長潛力。中國房地產行業的軟件解決方案滲透率預期由2019年的0.10%快速增長至2024年的0.30%。

中國房地產產業鏈軟件解決方案市場規模

中國房地產產業鏈軟件解決方案市場近年經歷大幅增長，由2015年約125億元增至2019年的277億元，并預期于2024年達致954億元，2019年至2024年的復合年增長率預計為28.1%。

特別是，面向房地產開發商以外產業參與者（如承建商及資產管理公司）的軟件解決方案市場在2019年的滲透率僅為0.1%，已顯示出巨大的增長潛力。截至2019年12月31日，在這個高度分散及競爭激烈的市場中，約有90000家承建商及120000家資產管理公司，它們都在快速地進行數字化轉型，以期更有效地競爭。預計面向房地產開發商以外產業參與者的軟件解決方案市場將由2019年約169億元大幅增長至2024年的585億元，復合年增長率為28.2%。預期增長很大程度上是由對數據分析、供應鏈管理以及與資產管理相關的各種復雜的、數據驅動的業務和運營場景的需求增長所驅動。

資料來源：弗若斯特沙若利文、中商產業研究院整理

中國房地產產業鏈軟件解決方案行業驅動力

1、業務規模持續擴張

隨著地域擴張、業務擴展及商業關系發展，房地產開發商及房地產產業鏈上的其他產業參與者有動力利用多樣的、行業垂直的軟件解決方案來應對日益復雜的業務流程。這樣的解決方案使他們能夠有效、無縫地連接其他產業參與者，為整個房地產產業鏈帶來更多商機。

2、市場競爭持續加劇

中國房地產市場競爭日趨激烈，迫使包括房地產開發商在內的產業參與者采用全面的、針對行業的軟件解決方案對其業務運營進行數字化、精簡化及最優化，以降低成本、增加透明度，并提高運營效率。

3、在線交互逐步普及

技術一直在改變房地產開發商與客戶及其他產業參與者互動的方式。全面、智能的軟件解決方案使房地產產業參與者可通過互聯網在各種業務場景中與其客戶及業務合作夥伴建立聯系。更加數字化的生活方式改變了客戶偏好，這也在推動房地產開發商采用創新技術及數字工具來識別潛在客戶并為其提供更多個性化服務，從而改善客戶關系及體驗。

4、產業參與者日益多元

中國房地產市場的數字化轉型在連接房地產開發商與其他各種產業參與者方面發揮重要作用，進而擴展房地產產業鏈并為每位參與者創造更多商機。對數字化運營有著多樣需求的跨越整個房地產生命周期的產業參與者為軟件解決方案供應商提供了巨大的市場機會，并預期將推動未來的市場增長。

5、數據驅動的資產管理日漸重要

中國的房地產市場多年來積累了龐大資產，其特點是物業運營和資產管理的要求挑戰性高且復雜度大、產業參與者多樣以及充斥多種物業類型（包括住宅、商業及公共物業）。業主或管理者有效管理資產的能力會極大影響資產的收入、盈利能力及風險管理。軟件解決方案可有效地數字化、整合及精簡物業運營職能，并有望為高效的資產管理做出重大貢獻。

6、科技驅動產品創新

前沿技術（如AIoT、云計算、數據分析、虛擬實境等）及創新產品模式（如PaaS）已經重新定義了產業參與者（包括房地產開發商）在中國房地產市場的競爭方式，及軟件解決方案為應對新興業務需求提升客戶體驗及提高運營效率的方式。

更多資料請參考中商產業研究院發布的《2020-2025年中國房地產行業市場前景及投資機會研究報告》,同時中商產業研究院還提供產業大數據、產業規劃策劃、產業園策劃規劃、產業招商引資等解決方案。