2020年一季度，互聯網和相關服務業呈穩中有落運行態勢，業務收入增速有所回落，行業利潤持續下滑，不同類型企業和業務呈現出明顯的分化發展態勢。

一、總體運行情況

互聯網業務收入增速回落。一季度，我國規模以上互聯網和相關服務企業（簡稱互聯網企業）完成業務收入2153億元，同比增長1.5%，增速同比回落15.8個百分點，較1-2月回落3個百分點。

圖12019-2020年1-3月互聯網業務收入增長情況

行業利潤持續下滑。一季度，全行業共實現營業利潤184.4億元，同比下降24.9%（去年同期增長17.3%），降幅較1-2月擴大5.2個百分點。

研發投入同比持平。一季度，全行業完成研發費用120.8億元，與去年同期投入持平，增速同比回落22.4個百分點，較1-2月回落10.6個百分點。

二、分業務、地區運行情況

信息服務收入較快增長，游戲、音視頻服務收入增勢突出。一季度，互聯網企業共完成信息服務（包括網絡音樂和視頻、網絡游戲、新聞信息、網絡閱讀等在內）收入1466億元，同比增長11.1%，在互聯網業務收入中占比為68.1%。其中，網絡游戲、音視頻服務企業的業務收入持續快速增長。

互聯網平臺服務收入下滑，不同領域企業發展分化明顯。一季度，互聯網平臺服務企業（以提供生產服務平臺、生活服務平臺、科技創新平臺、公共服務平臺等為主）實現業務收入474.2億元，同比下降22.6%，占互聯網業務收入比為22%。其中，以在線教育服務為主的企業快速增長，以提供生活服務為主的平臺企業收入降幅較大，電商企業積極發展社交、直播購物等新模式，收入增速有所回升。

互聯網接入服務和互聯網數據服務相關收入增速較快。一季度，互聯網企業完成互聯網接入及相關服務業務收入和互聯網數據服務收入分別為71.7億和34.6億元，同比增長12.2%和8.9%，增速分別高出互聯網業務收入10.7個和7.4個百分點。

中部地區（除湖北）互聯網業務收入保持快速增長，其他地區不同程度下滑。一季度，東部地區完成互聯網業務收入1735億元，同比下降0.8%（1-2月增長4.4%），占全國（扣除跨地區企業）互聯網業務收入的比重為90.5%。中部地區（除湖北）完成互聯網業務收入96.4億元，同比增長44.9%，增速高出全國平均水平43.4個百分點。西部和東北地區完成互聯網業務收入77.6億和9.3億元，分別下降7.3%和10.6%，降幅較1-2月收窄4.1個和10.8個百分點。

主要省份呈差異化發展態勢，個別省份保持較快增長。一季度，互聯網業務累計收入居前5名的北京（增長13.2%）、廣東（下降2.9%）、上海（下降28.4%）、浙江（增長85.3%）和福建（增長3.0%）共完成互聯網業務收入1661億元，占全國（扣除跨地區企業）比重達86.6%。互聯網業務收入增速實現正增長的省市有17個，其中安徽、寧夏、浙江、天津、重慶及湖南等省份增幅超過50%，內蒙古、新疆、遼寧、黑龍江等省份降幅較大。