網約車需求反彈增長 2020年全國網約車用戶規模達3.65億（圖）-中商情報網

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網約車需求反彈增長 2020年全國網約車用戶規模達3.65億（圖）

來源：中商產業研究院發布日期：2021-02-05 15:51

網約車

中商情報網訊：2月3日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。數據顯示，截至2020年12月，我國網民規模為9.89億，較2020年3月新增網民8540萬，互聯網普及率達70.4%，較2020年3月提升5.9個百分點。手機網民規模為9.86億，較2020年3月新增手機網民8885萬，網民中使用手機上網的比例為99.7%。

截至2020年12月，我國網約車用戶規模達3.65億，較2020年3月增長298萬，占網民整體的36.9%。

數據來源：CNNIC、中商產業研究院整理

2020年，隨著疫情防控取得積極進展，網約車用戶需求觸底反彈，市場逐步復蘇并進入有序發展狀態。隨著新技術的日趨成熟，網約車自動駕駛業務逐步放開，引領智能出行生活方式。在科技賦能的基礎上，為踐行綠色、集約發展理念，網約車全面新能源化提上日程，整個行業不斷探索高質量發展路徑。

在用戶規模方面，網約車需求反彈增長，加速市場復蘇。受新冠肺炎疫情引發的諸多不確定因素影響，如上班族集中開展遠程辦公，公眾對網約車安全防護信心不足等，網約車用戶規模明顯下降。截至2020年6月，我國網約車用戶規模下降至3.40億，相當于2019年同期的84.1%。隨著疫情防控取得積極進展，公眾對網約車需求有所回升。2020年下半年，我國網約車用戶規模快速反彈，較上半年增長7.4%。

在技術發展方面，網約車對自動駕駛技術的應用迎來發展機遇期。隨著無人駕駛技術的日趨成熟，網約車企業對于該技術的應用已進入測試實驗階段。近兩年，多政策出臺支持自動駕駛產業發展，網約車企業積極布局、落地執行。2020年，廣州、上海、武漢、北京等多個城市，逐步放開自動駕駛載人測試許可，高德打車、滴滴出行、百度先后在廣州、上海、北京等地，面向公眾測試自動駕駛出租車服務。
在社會效益方面，網約車企業通過多種方式助力城市節能減排。研究表明，如果城市采用自動化、電氣化和共享出行的方式，可以消減高達80%的交通污染物排放量。在政策指引下，我國網約車行業于2020年底開啟全面新能源化。如深圳市規定2021年起必須使用純電動汽車從事網約車服務，大連市規定2025年前實現全市網約車采用新能源汽車89。同時，在集約發展理念下，網約車平臺以創新出行模式和調整定價策略的方式，如通過優化拼車路徑算法減少繞路時間等，提高汽車共享率，優化城市運力，減少尾氣排放。

更多資料請參考中商產業研究院發布的《中國網約車市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產業研究院還提供產業大數據、產業情報、產業研究報告、產業規劃、園區規劃、十四五規劃、產業招商引資等服務。