中商情報網訊：集團企業管理軟件為企業管理軟件的細分市場。集團企業的信息化建設一直走在國內企業前列，無論是信息化投資還是應用深度，集團企業對信息化的需求在不斷的提高，從最初的部門級應用到集團一體化的解決方案，集團管理軟件所應用的領域在不斷的深化。

軟件業收入快速增長

軟件行業作為國家基礎性、戰略性產業，在促進國民經濟和社會發展中具有重要作用。近年來，在我國支持軟件產業發展和信息技術、互聯網技術的廣泛普及等因素的驅動下，我國軟件產業保持快速增長態勢。數據顯示，2019年我國軟件業務收入達71768億元，同比增長15.4%。

數據來源：工信部、中商產業研究院整理

技術迭代速度快，企業面臨多種技術路線選擇

隨著物聯網、云計算、大數據以及人工智能等技術發展日益成熟，企業信息化將不再局限于傳統領域在選擇系統實施的技術路線時，大型集團企業在上云方式上與中小企業有較大的差異，他們更關注數據的可控性。這就促使集團企業針對不同數據采用不同的云部署形式，從而形成了一個混合云的模式，這也是大型企業在未來較長時間內的典型架構。

以客戶為導向，更注重系統設計的個性化

隨著數字化技術領域的持續投資和發展，中國已經逐漸從一個工業化經濟體轉變為一個數字化經濟體，與此同時，市場也正在經歷“生產力導向”向“顧客導向”的轉變。認知計算、人工智能等技術在管理信息化的充分應用，可以使企業開展更全面、更深入的客戶分析，掌握客戶偏好。因此，以客戶為中心的管理信息系統設計，將可以向客戶傳遞更個性化和獨一無二的體驗，將使企業在市場中更具競爭力。

集團管理軟件發展趨勢

1.財務共享成為強化集團管控新熱點

隨著云概念逐漸普及，財務管理進入共享服務新階段。財務共享成為企業數字化轉型的重要環節，是“互聯網+財務”的重要切入點。以智能化為手段，以大數據為重要目標，通過建立“管控服務型”財務共享中心，實現業務處理的標準化、專業化、流程化和規范化。

2.集團企業管理軟件智能化發展趨勢明顯

智能化正在引領企業發展新方向。未來，經營管理領域一方面將加速應用RPA，將規范化、標準化的業務或跨系統的業務操作，通過 RPA 模擬人工操作，實現規模化應用，同時將深化智能自動化應用，將圖像識別、語音識別、知識圖譜等智能技術應用到端到端流程的業務場景，使得數字化勞動力大規模參與業務處理，改善用戶體驗，提高工作質量和效率。隨著自然語言處理、神經網絡、深度學習等人工智能技術的探索應用，數字化服務將在更廣范圍提供智能管控、智能預測、智能決策等服務，發揮智慧力量，為業務賦能。

3.中臺將成為集團管理軟件新架構

與前臺、后臺相對應，中臺就是在系統中被共用的中間件的集合，中臺將支撐前臺多種業務形態的技術和業務的綜合能力平臺，具備了對于前臺業務變化及創新的快速響應能力。前臺越來越薄，越來越碎片化，中臺積累越來越厚，通過中臺的強大能力支撐，使輕量化的前臺可塑性越強，能夠圍繞用戶及市場需求變化快速做出適應性調整，使企業可以迅速響應瞬息萬變的客戶市場，真正做到自身能力與用戶需求的持續對接。

4.SaaS+PaaS 將成集團管理軟件新模式

目前SaaS產品已經進入快速發展期，未來各細分領域的需求也會進一步擴大。PaaS平臺對于集團大型管理系統的部署和 SaaS的持續擴展更加重要。在容器技術的推動下，SaaS+PaaS將成為集團管理軟件的新模式。

5.數據驅動引領制造業轉型升級發展

基于大數據分析的行業應用以及機器學習算法給人工智能的發展帶來重大突破，為工業互聯網打開全新的業務領域。通過消費終端數據驅動生產以及供應鏈管理也使個性化定制和柔性制造成為可能，未來有可能進一步形成從供應鏈到電子商務的全流程數據系統。

更多資料請參考中商產業研究院發布的《中國集團管理軟件行業市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產業研究院還提供產業大數據、產業情報、產業研究報告、產業規劃、園區規劃、十四五規劃、產業招商引資等服務。