互聯網保險概述 13
一、互聯網保險定義 13
二、互聯網保險分類 13
三、互聯網保險渠道分析 14

一、傳統代理人渠道增長乏力 15
二、銀保渠道受限量價齊跌 15
三、互聯網保險發展的意義 15
（一）從互聯網保險經營主體的角度來看 15
（二）從互聯網保險客戶的角度來看 16

一、互聯網保險發展歷程 16
二、互聯網保險主要模式與特征 18
（一）互聯網保險模式 18
（二）互聯網保險主要特征 21

一、互聯網正在改變我們的商業世界和商業思維 22
二、當前互聯網思維在保險業還處于啟蒙階段 22
三、以互聯網思維驅動保險業轉型發展 23
四、優化傳統運營模式，建立高效運營體系 24

一、中國GDP增長情況分析 26
二、工業經濟發展形勢分析 27
三、社會固定資產投資分析 27
四、全社會消費品零售總額 28
五、城鄉居民收入增長分析 29
六、居民消費價格變化分析 30
七、對外貿易發展形勢分析 30
八、金融市場運行環境分析 31

一、行業法規及政策 33
（一）《關于提示互聯網保險業務風險的公告》 33
（二）《關于規范人身保險公司經營互聯網保險有關問題的通知（征求意見稿）》 34
（三）《關于加快發展現代保險服務業的若干意見》 35
（四）《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》 36
（五）《互聯網保險業務管理暫行辦法》 37
（六）《關于加強互聯網平臺保證保險業務管理的通知》 38
二、行業發展規劃 39

一、網絡普及帶動網民增長 41
二、網購市場日益成熟 42
三、網絡消費群體需求多樣化 43
四、網民對保險業關注度提升 44
第二部分 市場深度調研 45

一、經營互聯網保險業務公司數量 45
二、互聯網保險保費收入規模分析 45
三、互聯網保險渠道收入占比分析 45
四、互聯網保險投保客戶數量分析 47
五、互聯網保險滲透率分析 47

一、互聯網保險行業經營成本分析 48
二、互聯網保險行業盈利能力分析 48

一、互聯網保險行業險種結構特征 49
二、互聯網保險行業產品主要類別 50
（一）車險、意外險等條款簡單的險種 50
（二）投資理財型保險產品 51
（三）“眾籌”類健康保險 51
（四）眾安在線“參聚險” 54
三、互聯網保險行業產品創新情況 54

一、互聯網保險潛在的風險 55
二、互聯網保險業務存在的問題 56
三、互聯網保險業務發展策略 57
四、互聯網保險行業發展前景 58
五、2016-2020年互聯網保險保費收入規模預測 59
六、2016-2020年互聯網人身險保費收入規模預測 59
七、2016-2020年互聯網財產險保費收入規模預測 60

一、財產險行業基本情況分析 61
二、互聯網財險公司數量規模 61
三、互聯網財險保費規模分析 61
四、互聯網財險投保客戶數量 62
五、互聯網財險行業競爭格局 62

一、車險行業基本面分析 63
二、車險行業銷售渠道格局 65
三、互聯網車險保費收入分析 66
四、互聯網車險行業競爭格局 67
五、互聯網車險行業創新動向 68
六、互聯網車險行業前景分析 69

一、家財險行業基本面分析 69
二、互聯網家財險產品創新動向 70
三、互聯網家財險營銷模式創新 71
四、互聯網家財險行業前景分析 72

一、貨運險業務介紹 73
二、互聯網貨運險市場發展現狀 74
三、互聯網貨運險運營優勢分析 74
四、互聯網貨運險產品創新動向 75
五、互聯網貨運險營銷模式創新 75
六、互聯網貨運險行業前景分析 76

一、互聯網責任險市場運營動態 76
二、互聯網保證險市場運營動態 77

一、人身險行業基本情況分析 79
二、互聯網人身險公司數量規模 79
三、互聯網人身險保費規模分析 79
四、互聯網人身險投保客戶數量 80
五、互聯網人身險行業競爭格局 80

一、意外險行業基本情況分析 81
二、互聯網意外險市場滲透率 82
三、互聯網意外險產品創新動向 82
四、互聯網意外險營銷模式創新 82
五、互聯網意外險行業前景分析 83

一、健康險行業基本情況分析 84
二、互聯網健康險運營模式分析 84
三、互聯網健康險產品創新動向 90
四、互聯網健康險營銷模式創新 92
五、互聯網健康險行業前景分析 93

一、壽險行業基本情況分析 94
二、壽險行業競爭格局分析 94
三、互聯網壽險市場滲透率 97
四、理財類壽險網銷情況分析 97
五、互聯網壽險營銷模式創新 97
六、互聯網壽險行業前景分析 98
第三部分 競爭格局分析 102

一、互聯網保險企業保費排名 102
二、互聯網保險與傳統保險的競爭 102
（一）傳統險企加快互聯網布局 103
（二）互聯網大腕紛紛涉足保險業 103
（三）多家上市公司“覬覦”保險業 104
三、中外資互聯網保險企業的競爭 104

一、對保險經營觀念的顛覆 105
二、對行業銷售入口的沖擊 106
三、對保險市場邊界的擴展 106
四、對行業服務要求的改變 106
五、對運營流程革新的挑戰 106

直銷模式 108
一、險企直銷網站建設現狀分析 108
二、自建官方網站需具備的條件 108
（一）資金充足 108
（二）豐富的產品體系 108
（三）運營和服務能力 109
三、自建官方網站模式優劣勢 109
四、自建官方網站經營成效分析 109
五、自建官方網站模式案例研究 110
（一）人保財險網上商城 110
（二）泰康在線 110
（三）平安網上商城 111

一、綜合性電商平臺保險業務發展模式 111
二、綜合性電商平臺保險業務開展情況 111
三、綜合性電商平臺保險業務經營優劣勢 112
四、綜合性電商平臺保險業務經營情況 112
（一）淘寶平臺保險業務經營情況 112
（二）蘇寧平臺保險業務經營情況 112
（三）京東平臺保險業務經營情況 112
（四）網易平臺保險業務經營情況 112

一、保險兼業代理機構發展現狀分析 113
二、保險網絡兼業代理機構主要類型 113
三、兼業代理開展網絡銷售的有利影響 113
四、兼業代理開展網絡銷售的制約因素 114
五、兼業代理機構網銷業務經營情況 114
（一）中國東方航空網站 114
（二）攜程旅行網 115
（三）芒果網 117
（四）工商銀行官網 118

一、保險專業中介機構發展現狀分析 119
二、保險專業中介機構開展網銷準入門檻 119
三、保險專業中介機構代理模式的類型 119
四、保險專業中介代理模式存在的問題 120
（一）產品單一 120
（二）銷售規模受到限制 120
（三）運營模式有待創新 120
五、保險專業中介代理模式案例研究 120
（一）慧擇保險網 120
（二）中民保險網 120
（三）新一站保險網 121

一、專業互聯網保險公司建設現狀 121
二、專業互聯網保險公司優勢分析 121
三、專業互聯網保險公司案例研究 121
（一）眾安在線 121
（二）安心財產保險有限責任公司 122
（三）泰康在線財產保險股份有限公司 122
四、專業互聯網保險公司運營模式探索 122

一、美國 123
（一）美國互聯網保險市場現狀 123
（二）美國互聯網保險消費的模式 123
（三）美國互聯網保險發展特點 124
二、英國 125
（一）英國互聯網保險發展現狀 125
（二）英國互聯網保險發展模式與階段 125
（三）英國互聯網保險發展趨勢 126
三、德國 126
（一）德國互聯網保險市場現狀 126
（二）德國互聯網保險模式創新 127
四、日本 128
（一）日本互聯網保險市場發展現狀 128
（二）日本互聯網保險發展原因 128
五、韓國 128
（一）韓國互聯網保險市場概況 128
（二）韓國互聯網保險發展特點 129
六、境外地區 129
（一）香港互聯網保險市場概況 129
（二）臺灣互聯網保險市場概況 129

一、壽險——日本Life net 129
（一）公司基本情況 129
（二）公司互聯網保險業務范疇 130
（三）公司銷售模式與策略分析 130
（四）公司經營成功因素總結 131
二、財險——美國Allstate 131
（一）公司基本情況 131
（二）公司互聯網保險業務范疇 131
（三）公司運營模式優勢分析 132
三、比價公司——美國INSWEB 133
（一）公司基本情況 133
（二）公司互聯網保險業務范疇 133
（三）公司運營模式優勢分析 133
（四）公司發展中的制約因素 134
四、比價公司——英國Money SuperMarket 135
（一）公司基本情況 135
（二）公司互聯網保險業務范疇 135
（三）公司銷售模式與策略分析 135

一、中國人民財產保險股份有限公司 138
（一）公司基本情況 138
（二）公司經營情況 138
（三）公司網銷業務情況 139
（四）公司競爭優勢情況 140
二、中國平安財產保險股份有限公司 142
（一）公司基本情況 142
（二）公司經營情況 142
（三）公司網銷業務情況 143
（四）公司新聞動態 144
三、中國太平洋財產保險股份有限公司 144
（一）公司基本情況 144
（二）公司經營情況 144
（三）公司網銷業務情況 145
（四）公司新聞動態 146
四、陽光財產保險股份有限公司 146
（一）公司基本情況 146
（二）公司經營情況 147
（三）公司網銷業務情況 147
（四）公司新聞動態 148
五、美亞財產保險有限公司 148
（一）公司基本情況 148
（二）公司經營情況 149
（三）公司網銷業務情況 149
（四）公司新聞動態 149
六、中國大地財產保險股份有限公司 150
（一）公司基本情況 150
（二）公司經營情況 150
（三）公司網銷業務情況 151
（四）公司新聞動態 152

一、國華人壽保險股份有限公司 153
（一）公司基本情況 153
（二）公司經營情況 153
（三）公司網銷業務情況 154
（四）公司新聞動態 154
二、泰康人壽保險股份有限公司 155
（一）公司基本情況 155
（二）公司經營情況 155
（三）公司網銷業務情況 156
（四）公司新聞動態 156
三、招商信諾人壽保險有限公司 157
（一）公司基本情況 157
（二）公司經營情況 158
（三）公司網銷業務情況 158
（四）公司新聞動態 159
四、中國人壽保險股份有限公司 159
（一）公司基本情況 159
（二）公司經營情況 160
（三）公司網銷業務情況 161
（四）公司新聞動態 161
五、平安人壽保險股份有限公司 162
（一）公司基本情況 162
（二）公司經營情況 162
（三）公司網銷業務情況 163
（四）公司新聞動態 163
六、中國太平洋人壽保險股份有限公司 164
（一）公司基本情況 164
（二）公司經營情況 165
（三）公司網銷業務情況 165
（四）公司發展戰略 166
七、太平人壽保險有限公司 166
（一）公司基本情況 166
（二）公司經營情況 167
（三）公司網銷業務情況 167
（四）公司新聞動態 167

一、中民保險網 168
（一）公司基本情況 168
（二）公司網銷業務情況 168
（三）公司合作伙伴 169
（四）公司新聞動態 169
二、慧擇保險網 170
（一）公司基本情況 170
（二）公司網銷業務情況 171
（三）公司合作伙伴 171
（四）公司新聞動態 172
三、新一站保險網 172
（一）公司基本情況 172
（二）公司網銷業務情況 173
（三）公司合作伙伴 173
（四）公司發展歷程 174
四、智慧保險網 176
（一）公司基本情況 176
（二）公司網銷業務情況 176
（三）公司合作伙伴 177
（四）公司競爭優勢 177
五、大特保 178
（一）公司基本情況 178
（二）公司網銷業務情況 178
（三）公司合作伙伴 179
（四）公司新聞動態 179

圖表 1 互聯網保險具體內容 13
圖表 2 互聯網保險分類 14
圖表 3 互聯網保險渠道分類 14
圖表 4 中國互聯網保險發展歷程 18
圖表 5 互聯網保險官方網站模式運作流程 19
圖表 6 2010-2015年中國國內生產總值及增長變化趨勢圖 26
圖表 7 2014-2015年國內生產總值構成統計 27
圖表 8 2010-2015年中國固定資產投資（不含農戶）變化趨勢圖 28
圖表 9 2010-2015年中國社會消費品零售總額及增長速度趨勢圖 29
圖表 10 2010-2015年中國城鎮居民人均可支配收入增長趨勢圖 30
圖表 11 2010-2015年中國貨物進出口總額變化趨勢圖 31
圖表 12 中國網民規模和互聯網普及率 42
圖表 13 2011-2018年網絡購物市場交易規模增長趨勢圖 43
圖表 14 2011-2015年中國互聯網保險保費收入規模統計 45
圖表 15 2015年中國互聯網人身險渠道收入結構圖 46
圖表 16 2015年中國互聯網財產險渠道收入結構圖 47
圖表 17 2011-2015年中國互聯網保險投保客戶數量統計 47
圖表 18 2010-2015年中國互聯網保險滲透率 48
圖表 19 2014年中國互聯網保險產品結構及占比圖 49
圖表 20 2016-2020年中國互聯網保險保費收入規模預測 59
圖表 21 2016-2020年中國互聯網人身險保費收入規模預測 60
圖表 22 2016-2020年中國互聯網財產險保費收入規模預測 60
圖表 23 2010-2015年財產保險原保費收入統計 61
圖表 24 2011-2015年中國互聯網財險保費收入規模增長趨勢圖 62
圖表 25 2011-2015年中國互聯網財險投保客戶數量統計 62
圖表 26 2015年中國互聯網財產保險企業保費收入排名 62
圖表 27 2015年中國車險行業銷售渠道結構及占比 66
圖表 28 2012-2015年中國互聯網車險保費收入統計 67
圖表 29 2010-2015年人身保險原保費收入統計 79
圖表 30 2011-2015年中國互聯網人身險保費收入規模增長趨勢圖 80
圖表 31 2011-2015年中國互聯網人身保險投保客戶數量統計 80
圖表 32 2015年互聯網人身保險累計保費收入排名 81
圖表 33 2010-2015年中國人身意外傷害險原保費收入情況統計 81
圖表 34 2010-2015年中國健康保險原保費收入情況統計 84
圖表 35 2011-2015年中國人壽保險業保費收入統計 94
圖表 36 2015年中國各人壽保險公司原保險保費收入 94
圖表 37 2015年中國互聯網保險企業保費收入排名 102
圖表 38 中國人民財產保險股份有限公司網上商城基本情況 110
圖表 39 平安網上商城基本情況 111
圖表 40 中國東方航空網站保險產品列表 114
圖表 41 保險產品及服務信息 114
圖表 42 東航空鐵通保險 115
圖表 43 攜程旅行網保險代理業務列表 115
圖表 44 攜程旅游網合作保險企業 116
圖表 45 工商銀行官網保險關注度排行榜 118
圖表 46 工商銀行保險合作企業列表 118
圖表 47 美國好事達保險公司互聯網保險業務情況 132
圖表 48 Money SuperMarket互聯網保險業務情況 135
圖表 49 2015年中國人民財產保險股份有限公司分產品情況 138
圖表 50 2015年中國人民財產保險股份有限公司產品結構圖 139
圖表 51 2012-2015年中國人民財產保險股份有限公司收入與利潤統計 139
圖表 52 中國人民財產保險股份有限公司網絡銷售產品情況 139
圖表 53 2015年中國平安財產保險股份有限公司分產品情況 143
圖表 54 2015年中國平安財產保險股份有限公司產品結構圖 143
圖表 55 中國平安財產保險股份有限公司網絡銷售產品情況 143
圖表 56 2015年中國太平洋財產保險股份有限公司分產品情況 145
圖表 57 2015年中國太平洋財產保險股份有限公司產品結構圖 145
圖表 58 中國太平洋財產保險股份有限公司網絡銷售產品情況 145
圖表 59 2014年陽光財產保險股份有限公司分產品情況 147
圖表 60 2014年陽光財產保險股份有限公司產品結構圖 147
圖表 61 陽光財產保險股份有限公司網絡銷售產品情況 147
圖表 62 美亞財產保險有限公司網絡銷售產品情況 149
圖表 63 2014年中國大地財產保險股份有限公司分產品情況 151
圖表 64 2014年中國大地財產保險股份有限公司產品結構圖 151
圖表 65 中國大地財產保險股份有限公司網絡銷售產品情況 151
圖表 66 2014年國華人壽保險股份有限公司分產品情況 153
圖表 67 2014年國華人壽保險股份有限公司產品結構圖 154
圖表 68 2014年泰康人壽保險股份有限公司分產品情況 155
圖表 69 2014年泰康人壽保險股份有限公司產品結構圖 156
圖表 70 泰康人壽保險股份有限公司網絡銷售產品情況 156
圖表 71 2014年招商信諾人壽保險有限公司分產品情況 158
圖表 72 2014年招商信諾人壽保險有限公司產品結構圖 158
圖表 73 招商信諾人壽保險有限公司網絡銷售產品情況 158
圖表 74 2015年中國人壽保險股份有限公司分產品情況 160
圖表 75 2015年中國人壽保險股份有限公司產品結構圖 161
圖表 76 中國人壽保險股份有限公司網絡銷售產品情況 161
圖表 77 2015年中國平安人壽保險股份有限公司分產品情況 163
圖表 78 2015年中國平安人壽保險股份有限公司產品結構圖 163
圖表 79 中國平安人壽保險股份有限公司網絡銷售產品情況 163
圖表 80 2015年中國太平洋人壽保險股份有限公司分產品情況 165
圖表 81 2015年中國太平洋人壽保險股份有限公司產品結構圖 165
圖表 82 中國太平洋人壽保險股份有限公司網銷壽險產品情況 165
圖表 83 太平人壽保險有限公司保費收入前5位產品情況 167
圖表 84 太平人壽保險有限公司網銷產品情況 167
圖表 85 中民保險網網銷產品情況 168
圖表 86 中民保險網合作保險公司情況 169
圖表 87 慧擇保險網網銷產品情況 171
圖表 88 慧擇保險網合作保險公司情況 172
圖表 89 新一站保險網網銷產品情況 173
圖表 90 新一站保險網合作保險公司情況 174
圖表 91 智慧保險網網銷產品情況 176
圖表 92 智慧保險網合作保險公司情況 177
圖表 93 大特保網銷產品情況 179
圖表 94 大特保合作保險公司情況 179