中商情報網訊：日前，商務部等10部門發布關于鞏固拓展家政扶貧工作的通知。通知提出，利用預算內投資補貼，支持家政等社區便民服務網點建設。2020年度，各地可根據失業保險基金結余情況，加大對不裁員或少裁員的中小微家政企業的支持力度，將穩崗返還標準最高提至企業及其職工上年度繳納失業保險費的100%。
改革開放以來，我國家政行業持續快速發展。傳統的簡單勞務型家政服務市場如保潔、搬家、保姆等項目不斷細分，知識技能型家政服務市場如育嬰師、家教、護理等更加專業，專家管理型家政服務市場如理財、管家等服務正在快速發展。目前，家政服務涉及的細分產業已有20個門類、200多種服務項目。隨著城鄉居民收入水平不斷提高，消費能力不斷增強，加之新型城鎮化、人口老齡化和全面二孩政策落實等多種因素的綜合影響，家政服務需求不斷提升，從而刺激家政行業持續發展。
根據廣州市家庭服務行業協會誠信自律平臺對79820名家政人員的調查發現，家政從業人員的學歷有所提高，研究生有5人，本科生345人，占總人數0.4%，大專生和中專生3197人，占總人數4%，高中生9369人，占總人數11.8%，初中及以下66904人，占總人數83.8%。
抽樣數據顯示，與去年相比，人員學歷有所提高。研究生從2017年1人增加至5人，本科生同比增加0.14個百分點，大專生、中專生同比分別增加0.1個百分點，小學生同比下降1.4個百分點。隨著社會對這個行業的認知度增加，認同感相應提高，會吸引更多高端人才進入。越來越多研究生、本科生進入家政行業，說明家政行業越來越有吸引力。
數據來源：公開資料、中商產業研究院整理
根據58同城發布的家政市場報告，最近一年，90后雇用的家政服務類別數量最多，喜提“最懶、最會享受”人群。相比90后，80后對家政從業者要求最高，對形象氣質、文化水平都提出了更高要求。此外，81.3%的70后認為家政服務在生活中必不可少。
數據來源：58同城、中商產業研究院整理
家政市場報告顯示，消費者雇傭家政服務的原因是：工作忙沒時間、老人孩子需要照顧、家政服務人員更專業。而而保潔、保姆以及月嫂三大家政人員為消費者最需要的。
資料來源：58同城
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