1.1 智慧旅游行業概述
1.1.1 智慧旅游行業定義
1.1.2 智慧旅游表現形式
（1）智慧服務
（2）智慧商務
（3）智慧管理
（4）智慧政務
1.1.3 智慧旅游參與主體
（1）政府
（2）旅游相關企業
（3）智慧旅游服務廠商
1.2 智慧旅游、數字旅游及虛擬旅游的區別
1.2.1 數字旅游介紹
1.2.2 虛擬旅游介紹
1.2.3 智慧旅游內涵
1.2.4 三者的不同之處
（1）時代背景不同
（2）核心技術不同
（3）倡導主體不同
（4）學科出發點不同
（5）側重點不同
1.3 智慧旅游建設的必要性與可行性
1.3.1 建設智慧旅游的必要性
（1）產業轉型升級的需要
（2）提升旅游服務品質的需要
（3）提高科學管理能力的需要
（4）滿足旅游體驗的個性需求
1.3.2 建設智慧旅游的可行性
（1）政策環境日益優化
（2）市場需求增長強勁
（3）技術條件已經成熟
1.4 中國智慧旅游產業化發展情況
1.4.1 發展歷程
1.4.2 生命周期
1.4.3 所處階段
1.4.4 戰略意義

2.1 國外智慧旅游發展態勢分析
2.1.1 美國智慧旅游發展情況
（1）波特蘭智慧旅游發展分析
（2）IBM的智慧酒店
2.1.2 澳大利亞智慧旅游發展情況
（1）綠心智慧城市計劃
（2）綠色智慧城市建設行動
2.1.3 韓國智慧旅游發展情況
2.1.4 新加坡智慧旅游發展情況
2.1.5 其他國家智慧旅游發展情況
（1）比利時“標識都市”項目
（2）英德“智能導游”軟件
2.2 國外智慧旅游發展經驗借鑒
2.2.1 慧旅游商務模式借鑒
（1）Priceline模式
（2）Home Away模式
（3）TripIt模式
2.2.2 智慧旅游分銷系統借鑒

3.1 中國智慧旅游發展基礎分析
3.1.1 中國旅游資源基礎
（1）旅游景區基本情況
（2）旅游景區運營特征
3.1.2 中國旅游消費基礎
（1）國內旅游消費情況
（2）入境旅游消費情況
3.1.3 交通運輸基礎
（1）鐵路運輸業發展情況
（2）公路運輸業發展情況
（3）航空運輸業發展情況
（4）交通行業客貨運輸情況
3.1.4 餐飲發展基礎
3.1.5 酒店業發展基礎
（1）酒店星級構成
（2）經濟型酒店規模
（3）酒店收入規模
3.1.6 旅行社發展基礎
（1）旅行社發展規模
（2）旅行社區域格局
（3）旅行社經營情況
3.2 中國智慧旅游應用載體分析
3.2.1 智能終端普及度
（1）移動網絡設備普及度
（2）互聯網普及程度分析
3.2.2 智能手機發展分析
（1）智能手機市場現狀分析
（2）智能手機市場趨勢預測
3.2.3 平板電腦發展分析
（1）平板電腦市場現狀分析
（2）平板電腦主流廠商分析

4.1 中國智慧旅游行業的政策環境
4.1.1 行業監管機制
4.1.2 行業政策匯總
4.1.3 重點政策解讀、未來政策導向
4.2 中國智慧旅游創新技術梳理
4.2.1 物聯網模式下的智慧旅游創新模式
4.2.2 基于大數據分析的旅游景區管理策略優化
4.2.3 智慧旅游視角下的云旅游發展及其提升路徑
4.2.4 智慧旅游生態系統的構建及多中心治理機制
4.2.5 技術環境對智慧旅游行業發展的影響
4.3 中國智慧旅游行業市場發展現狀調研
4.3.1 中國智慧旅游景區數量及級別概況
4.3.2 2019-2023年中國智慧旅游行業收入及增速
4.3.3 2019-2023年中國智慧旅游景區門票收入
4.3.4 中國智慧旅游市場競爭格局
4.4 中國智慧旅游發展優勢
4.4.1 技術應用廣泛
4.4.2 產業鏈完善
4.4.3 政策大力支持
4.4.4 市場潛力巨大
4.4.5 服務模式創新
4.4.6 數據驅動決策
4.5 中國智慧旅游行業市場發展的存在的問題
4.6 中國智慧旅游行業市場發展的對策和建議

5.1 智慧旅游行業產業鏈分析
5.1.1 智慧旅游產業鏈全景結構
5.1.2 主要環節的增值空間
5.1.3 與上下游行業的關聯性
5.2 智慧旅游產業鏈調查——上游
5.2.1 上游產業發展現狀
5.2.2 上游產業供給調查
（1）智能傳感器廠商分布
（2）智能攝像頭廠商分布
（3）GPS定位器廠商分布
（4）探測器廠商分布
（5）視頻監控設備廠商分布
5.2.3 上游產業對行業發展的影響
5.3 智慧旅游產業鏈調查——中游
5.3.1 中游產業發展現狀
5.3.2 中游產業需求調查
（1）網絡通信層廠商分布
（2）平臺服務層廠商分布
（3）服務載體層廠商分布
（4）綜合解決方案商分布
5.3.3 中游產業對行業發展的影響
5.4 智慧旅游產業鏈調查——下游
5.4.1 下游產業發展現狀
5.4.2 下游產業需求調查
（1）智慧旅游景區政府部門
（2）智慧旅游景區旅行社
（3）智慧旅游景區游客
（4）智慧旅游景區商業圈
5.4.3 下游產業對行業發展的影響
5.5 中國智慧旅游產業鏈研究小結

6.1 智慧旅游的建設運營模式
6.1.1 建設運營模式基本類別
（1）政府獨自投資建網運營
（2）政府指導委托運營商建網
（3）政府和運營商共同投資建網運營
（4）政府牽頭運營商建網的BOT模式
（5）運營商獨立投資建網運營
6.1.2 智慧旅游發展模式分析
（1）政府主導型發展模式
（2）市場導向型發展模式
（3）混合型的發展模式
6.1.3 智慧旅游建設運營保障體系
（1）規劃引領，組織保障
（2）加大政策扶持力度
（3）創新旅游產業發展機制
（4）延長旅游產業鏈
（5）完善旅游相關法律法規建設
（6）擴大資金投入
（7）加強人才培養和引進
（8）環境保障系統
（9）智能交通保障系統
6.2 智慧旅游在產業鏈上的應用
6.2.1 旅游信息平臺
6.2.2 智慧景區
6.2.3 在線旅游企業
6.2.4 智慧旅行社
6.2.5 智慧酒店
6.2.6 智慧旅游交通
6.3 智慧旅游的效益分析
6.3.1 社會效益分析
6.3.2 經濟效益分析
6.3.3 產業帶動效益分析
6.3.4 城市發展效益分析

7.1 旅游電子商務發展狀況
7.1.1 旅游電子商務發展情況
（1）旅游電商總體開展情況
（2）在線旅游用戶規模調查
（3）在線旅游市場規模調查
（4）旅游電商渠道滲透率調查
7.1.2 旅游電子商務發展現狀調查
（1）旅游電商市場結構調查
（2）旅游電商服務市場調查
（3）旅游電商移動端市場調查
（4）旅游電商分享模式調查
7.2 智慧旅游門戶網站建設調查
7.2.1 旅游網站發展現狀調查
（1）旅游網站類型調查
（2）中美旅游網站比較
7.2.2 旅游門戶網站建設方案
（1）網站主要介紹
（2）網站欄目介紹及功能說明
7.2.3 旅游景區網站建設方案
（1）旅游景區網站建設定位
（2）旅游景區網站建設功能模塊
（3）旅游景區網站建設功能模塊說明
7.2.4 旅游企業電子商務網站構建
（1）網站域名申請
（2）網站開發規劃
（3）網站需求規劃
7.3 智慧旅游電子商務模式發展途徑
7.3.1 旅游電商B2B發展模式
7.3.2 旅游OTA發展模式
7.3.3 旅游UGC發展模式
7.3.4 電商O2O發展模式
7.4 智慧旅游電子商務發展案例分析
7.4.1 攜程旅行網
（1）網站發展的基本概述
（2）總覆蓋人數區域特征
（3）總訪問次數區域特征
（4）總頁面瀏覽量區域特征
（5）總訪問時長區域特征
7.4.2 同程網
（1）網站發展的基本概述
（2）總覆蓋人數區域特征
（3）總訪問次數區域特征
（4）總頁面瀏覽量區域特征
（5）總訪問時長區域特征
7.4.3 去哪兒網
（1）網站發展的基本概述
（2）總覆蓋人數區域特征
（3）總訪問次數區域特征
（4）總頁面瀏覽量區域特征
（5）總訪問時長區域特征
7.4.4 淘寶旅游
（1）網站發展的基本概述
（2）總覆蓋人數區域特征
（3）總訪問次數區域特征
（4）總頁面瀏覽量區域特征
（5）總訪問時長區域特征

8.1 景區主導的智慧景區發展情況
8.1.1 智慧景區內涵簡析
8.1.2 智慧景區系統構成
8.1.3 智慧景區發展現狀
8.1.4 智慧景區建設重點
8.1.5 智慧景區建設路徑
（1）建設原則
（2）建設思路
8.2 智慧景區系統的主要應用
8.2.1 規劃監測系統
8.2.2 景區環境監測系統
8.2.3 生物、文物資源監測系統
8.2.4 電子巡更巡檢系統
8.2.5 森林防火系統
8.2.6 規劃管理信息系統
8.2.7 “三臺合一”接處警系統
8.2.8 GPS車輛調度系統
8.2.9 視頻監控系統
8.2.10 視頻會議系統
8.2.11 應急智能廣播系統
8.2.12 多媒體展示系統
8.2.13 LED大屏幕信息發布系統
8.2.14 電子門禁系統
8.2.15 數據中心
8.2.16 指揮調度中心
8.3 智慧景區發展案例分析
8.3.1 都江堰智慧景區
8.3.2 張家界智慧景區
8.3.3 峨眉山智慧景區
8.3.4 云臺山智慧景區
8.3.5 鏡泊湖智慧景區

9.1 旅游行業管理信息化建設
9.1.1 旅游行業管理信息化建設情況
（1）旅游管理信息化的必要性
（2）加強旅游管理信息系統
9.1.2 智慧旅游體系建設探索
（1）目的地統一營銷體系
（2）智慧旅游公共服務體系
（3）智慧旅游行業管理體系
（4）旅游業態智慧旅游服務體系
9.2 旅游行政服務系統
9.2.1 行政審批
9.2.2 評星評級
9.2.3 12301呼叫中心
9.2.4 旅游投訴
9.2.5 旅游執法
9.3 旅游監測預報系統
9.3.1 旅游統計功能
9.3.2 旅游預測功能
9.3.3 旅游分析功能
9.4 旅游團隊服務管理系統
9.4.1 旅游團隊服務管理系統的作用
9.4.2 旅游團隊服務管理系統的功能
9.4.3 旅游團隊服務管理系統經營借鑒
9.5 旅游安全保障管理系統
9.5.1 旅游安全保障的要求
9.5.2 旅游安全風險監測
9.5.3 旅游應急處理
9.5.4 旅游安全宣傳教育
9.5.5 旅游保險保障
9.6 智能旅游管理決策支持系統
9.6.1 旅游支出決策支持系統
9.6.2 旅游管理決策支持系統
9.6.3 旅游突發事件決策支持系統
9.6.4 旅游資源可持續發展決策支持系統

10.1 旅游信息服務應用類型
10.1.1 旅游線路規劃
10.1.2 機票預訂與航空服務
10.1.3 酒店預訂與入住
10.1.4 手機租車服務
10.1.5 基于位置的服務應用
10.1.6 二維碼電子門票
10.1.7 移動電子導游
10.1.8 移動支付
10.1.9 旅游社交網站
10.1.10 旅游安全應急
10.2 移動旅游信息服務分析
10.2.1 移動旅游信息服務優勢分析
10.2.2 移動旅游信息服務平臺架構
（1）移動終端的旅游信息在途服務網絡平臺
（2）旅游信息在途服務移動通信終端應用軟件
（3）基于二維碼旅游信息的在途服務移動信息終端
10.2.3 旅游類APP運營商排名分析
10.2.4 移動旅游信息服務應用前景
10.3 智慧旅游向導案例--mTrip

11.1 國旅股份公司概況
11.1.1 國旅股份基本簡介
11.1.2 國旅股份發展歷程
11.1.3 國旅股份企業文化
11.1.4 國旅股份企業成員
11.2 國旅股份業務體系
11.2.1 免稅業務
11.2.2 離島免稅業務
11.2.3 國際/港澳業務
11.2.4 旅游零售業務
11.3 國旅股份公司財務狀況分析
11.3.1 公司成長能力（2019-2023年）
11.3.2 公司盈利能力（2019-2023年）
11.3.3 公司償債能力（2019-2023年）
11.3.4 公司經營效率（2019-2023年）
11.4 國旅股份公司發展優勢及經驗借鑒
11.4.1 企業核心優勢
11.4.2 未來發展戰略
11.4.3 企業成長路徑與經驗借鑒

12.1 中國旅游業發展趨勢
12.1.1 國內游市場發展情況預測
12.1.2 入境游市場發展情況預測
12.1.3 出境游市場發展情況預測
12.1.4 中國在線旅游市場規模預測
12.2 智慧旅游發展趨勢
12.2.1 實現旅游管理方式的轉變
12.2.2 實現旅游營銷方式的多樣化
12.3 智慧旅游行業發展主要風險
12.3.1 技術風險
12.3.2 市場風險
12.3.3 政策風險
12.3.4 融資風險
12.3.5 運營風險
12.4 2024-2030年智慧旅游行業市場空間測算
12.4.1 2024-2030年智慧旅游行業整體市場空間規模
12.4.2 2024-2030年旅游電子商務行業市場空間預測

13.1 研究總結
13.1.1 市場特點總結
13.1.2 技術趨勢總結
13.1.3 企業格局總結
13.2 2024-2030年智慧旅游投資機會與策略
13.2.1 智慧旅游核心價值分析
（1）科技創新價值
（2）產業支撐價值
（3）經濟貢獻價值
（4）社會拉動價值
13.2.2 行業爆發點分析
13.2.3 產業鏈投資機會
13.2.4 新進入者投資機會
13.2.5 智慧旅游發展策略
13.3 2024-2030年智慧旅游產業發展壁壘
13.3.1 技術壁壘
13.3.2 資金壁壘
13.3.3 人才壁壘
13.3.4 準入壁壘
13.3.5 生態壁壘
13.3.6 創新壁壘
13.4 2024-2030年智慧旅游產業投資建議
13.4.1 智慧旅游行業投資方向建議
13.4.2 智慧旅游行業投資方式建議

【附】中國智慧旅游行業重點企業推薦
14.1 江蘇馬上游科技股份有限公司
14.1.1 企業發展概況
14.1.2 智慧旅游相關業務布局、銷售網絡、市場地位
14.1.3 企業經營情況（2019-2023年）
14.1.4 企業核心競爭優勢
14.2 中青旅控股股份有限公司
14.2.1 企業發展概況
14.2.2 智慧旅游相關業務布局、銷售網絡、市場地位
14.2.3 企業經營情況（2019-2023年）
14.2.4 企業核心競爭優勢
14.3 深圳華僑城股份有限公司
14.3.1 企業發展概況
14.3.2 智慧旅游相關業務布局、銷售網絡、市場地位
14.3.3 企業經營情況（2019-2023年）
14.3.4 企業核心競爭優勢
14.4 北京首旅酒店（集團）股份有限公司
14.4.1 企業發展概況
14.4.2 智慧旅游相關業務布局、銷售網絡、市場地位
14.4.3 企業經營情況（2019-2023年）
14.4.4 企業核心競爭優勢
14.5 上海錦江國際旅游股份有限公司
14.5.1 企業發展概況
14.5.2 智慧旅游相關業務布局、銷售網絡、市場地位
14.5.3 企業經營情況（2019-2023年）
14.5.4 企業核心競爭優勢
14.6 黃山旅游發展股份有限公司
14.6.1 企業發展概況
14.6.2 智慧旅游相關業務布局、銷售網絡、市場地位
14.6.3 企業經營情況（2019-2023年）
14.6.4 企業核心競爭優勢
14.7 峨眉山旅游股份有限公司
14.7.1 企業發展概況
14.7.2 智慧旅游相關業務布局、銷售網絡、市場地位
14.7.3 企業經營情況（2019-2023年）
14.7.4 企業核心競爭優勢
14.8 上海錦江國際酒店發展股份有限公司
14.8.1 企業發展概況
14.8.2 智慧旅游相關業務布局、銷售網絡、市場地位
14.8.3 企業經營情況（2019-2023年）
14.8.4 企業核心競爭優勢
14.9 華天酒店集團股份有限公司
14.9.1 企業發展概況
14.9.2 智慧旅游相關業務布局、銷售網絡、市場地位
14.9.3 企業經營情況（2019-2023年）
14.9.4 企業核心競爭優勢
14.10 浪潮電子信息產業股份有限公司
14.10.1 企業發展概況
14.10.2 智慧旅游相關業務布局、銷售網絡、市場地位
14.10.3 企業經營情況（2019-2023年）
14.10.4 企業核心競爭優勢