2.1　零售和新零售行業概述
2.1.1　零售業基本介紹
2.1.2　新零售概念界定
2.1.3　新零售時代來臨
2.1.4　零售與新零售對比
2.2　2020-2022年零售行業發展分析
2.2.1　零售行業發展變革
2.2.2　零售行業相關政策
2.2.3　零售市場發展態勢
2.2.4　社會消費品零售額
2.2.5　網上零售市場表現
2.2.6　零售行業競爭格局
2.2.7　零售行業企業布局
2.2.8　行業發展困境及建議
2.3　2020-2022年新零售行業發展狀況
2.3.1　新零售主要特征
2.3.2　新零售主要分類
2.3.3　新零售發展態勢
2.3.4　新零售產業圖譜
2.3.5　新零售驅動因素
2.3.6　新零售發展模式
2.3.7　新零售效益成本
2.3.8　新零投資分析
2.4　新零售行業發展措施建議
2.4.1　行業整體發展策略
2.4.2　企業轉型發展路徑
2.4.3　推動行業創新發展
2.4.4　完善法律法規體制
2.5　后疫情時代下新零售發展展望
2.5.1　疫情加速“宅經濟”時代到來
2.5.2　消費者消費需求和方式改變
2.5.3　零售行業的新業態、新模式
2.5.4　后疫情時代“新零售”發展趨勢

3.1　日本便利店行業發展狀況
3.1.1　行業發展階段
3.1.2　行業經營狀況
3.1.3　主要品牌分析
3.1.4　企業發展動態
3.1.5　中日發展對比
3.1.6　行業發展趨勢
3.2　美國便利店行業發展狀況
3.2.1　行業基本定義
3.2.2　市場發展規模
3.2.3　區域發展概況
3.2.4　競爭渠道比較
3.2.5　企業融資動態
3.3　韓國便利店行業發展狀況
3.3.1　零售行業發展
3.3.2　市場發展態勢
3.3.3　產品銷售情況
3.3.4　主要品牌分析
3.3.5　便利店開業動態
3.3.6　配送服務發展
3.3.7　支付手段變革
3.3.8　行業發展困境
3.4　中國臺灣便利店行業發展狀況
3.4.1　行業發展特點
3.4.2　行業運行狀況
3.4.3　銷售產品分析
3.4.4　O2O運營模式
3.4.5　企業技術創新

4.1　經濟環境
4.1.1　宏觀經濟發展概況
4.1.2　對外經濟發展現狀
4.1.3　服務行業運行狀況
4.1.4　國內宏觀經濟展望
4.2　社會環境
4.2.1　人口結構分析
4.2.2　居民收入水平
4.2.3　居民消費水平
4.2.4　消費市場特征
4.2.5　移動支付普及
4.3　政策環境
4.3.1　行業相關政策匯總
4.3.2　品牌連鎖便利店政策
4.3.3　便民生活圈建設政策
4.3.4　鮮食工廠籌建指引
4.3.5　培育新型消費方案

5.1　2020-2022年便利店市場發展狀況
5.1.1　行業產業鏈條
5.1.2　行業發展歷程
5.1.3　市場營商環境
5.1.4　市場銷售規模
5.1.5　細分市場份額
5.1.6　行業門店數量
5.1.7　區域布局分析
5.2　中國便利店行業景氣指數分析
5.2.1　便利店總體景氣指數
5.2.2　便利店行業各項指數
5.2.3　便利店門店分項指數
5.2.4　便利店區域指數情況
5.3　中國便利店市場競爭狀況分析
5.3.1　波特五力模型
5.3.2　市場競爭概況
5.3.3　品牌競爭狀況
5.3.4　行業集中程度
5.3.5　區域發展格局
5.3.6　電商企業布局
5.3.7　外資便利店競爭
5.4　中國便利店內部運營狀況調研
5.4.1　企業資源投入
5.4.2　企業布局狀況
5.4.3　會員體系建設
5.4.4　銷售貢獻分析
5.4.5　企業盈利分析
5.5　外資便利店品牌在我國布局分布狀況
5.5.1　京津冀地區
5.5.2　華東地區
5.5.3　川渝地區
5.5.4　珠三角地區
5.6　中國便利店發展存在的主要問題
5.6.1　便利店行業發展痛點
5.6.2　商品結構設計不合理
5.6.3　缺乏科學成本管理觀念
5.6.4　“新零售”與社區團購的沖擊
5.7　中國便利店提升競爭力的策略分析
5.7.1　調整便利店商品結構
5.7.2　促進便利店轉型升級
5.7.3　樹立現代成本管理意識
5.7.4　“線上+線下”聯合營銷模式
5.7.5　制定更多人性化的營銷策略

6.1　新零售推動便利店轉型發展
6.1.1　便利店時代變革
6.1.2　便利店轉型升級
6.1.3　門店數字化轉型
6.2　中國無人便利店市場引領新零售發展
6.2.1　行業發展背景
6.2.2　主要發展形式
6.2.3　行業發展現狀
6.2.4　市場發展規模
6.2.5　市場發展機遇
6.3　國內外企業布局無人便利店發展動態
6.3.1　亞馬遜布局無人便利店
6.3.2　7-11無人便利店布局
6.3.3　全家無人便利店擴張
6.3.4　福銀高速無人便利店
6.3.5　鏈家進軍無人便利店
6.3.6　阿里智能無人便利店
6.4　中國無人便利店行業投資分析
6.4.1　行業投資背景
6.4.2　行業影響因素
6.4.3　行業投資規模
6.4.4　行業發展危機
6.4.5　行業投資建議

7.1　便利店O2O模式基本概述
7.1.1　便利店O2O內涵界定
7.1.2　便利店O2O發展概況
7.1.3　便利店O2O運行模式
7.2　便利店O2O主要模式發展分析
7.2.1　商圈O2O便利店
7.2.2　社區O2O便利店
7.2.3　校園O2O便利店
7.2.4　未來模式發展趨勢
7.3　便利店O2O運行模式相關建議
7.3.1　實體超市主導模式
7.3.2　電商企業主導模式
7.3.3　物流公司主導模式
7.4　便利店O2O營銷模式構建分析
7.4.1　全渠道銷售協同
7.4.2　經營服務項目設置
7.4.3　企業營銷策略研究

8.1　中國零售業消費特征剖析
8.1.1　活動方式比較
8.1.2　消費渠道選擇
8.1.3　購物體驗選擇
8.1.4　購物方式變化
8.2　中國便利店消費者的特性研究
8.2.1　消費偏好分析
8.2.2　消費頻率分析
8.2.3　購買商品分析
8.2.4　購買意愿分析
8.2.5　滿意程度分析
8.3　中國便利店消費者趨勢分析
8.3.1　消費市場發展機遇
8.3.2　消費群體發展趨勢

9.1　便利店市場營銷現狀
9.1.1　營銷現狀
9.1.2　營銷策略
9.1.3　營銷案例
9.1.4　營銷趨勢
9.2　加油站便利店營銷狀況分析
9.2.1　營銷環境
9.2.2　營銷定位
9.2.3　營銷特點
9.2.4　營銷策略
9.3　社區便利店營銷策略分析
9.3.1　顧客C分析
9.3.2　成本C分析
9.3.3　便利C分析
9.3.4　溝通C分析
9.4　中國便利店營銷核心競爭力探究
9.4.1　財務角度分析
9.4.2　能力提升方式
9.4.3　搶占市場要素

10.1　7-11便利店基本概況
10.1.1　企業起源介紹
10.1.2　控股集團業務
10.1.3　企業門店數量
10.1.4　在中國的布局
10.2　7-11便利店零售文化剖析
10.2.1　賣方社會階段
10.2.2　買方社會階段
10.2.3　價值共創經營
10.3　7-11便利店核心競爭力分析
10.3.1　供應端競爭優勢
10.3.2　運營端創新模式
10.3.3　用戶端服務升級

11.1　上海福滿家便利有限公司（全家）
11.1.1　企業發展概況
11.1.2　企業經營狀況
11.1.3　企業發展困境
11.1.4　企業營銷戰略
11.2　上海聯華超市股份有限公司
11.2.1　企業發展概述
11.2.2　企業門店數量
11.2.3　企業經營狀況
11.2.4　企業業務拓展
11.2.5　投資并購分析
11.3　美宜佳控股有限公司
11.3.1　企業發展概況
11.3.2　企業發展歷程
11.3.3　驅動因素分析
11.3.4　企業競爭態勢
11.3.5　企業布局戰略
11.4　上海羅森便利有限公司
11.4.1　企業發展概況
11.4.2　企業合作動態
11.4.3　企業投資動態
11.5　永輝超市股份有限公司
11.5.1　企業發展概況
11.5.2　經營效益分析
11.5.3　業務經營分析
11.5.4　財務狀況分析
11.5.5　核心競爭力分析
11.5.6　公司發展戰略
11.5.7　未來前景展望
11.6　成都紅旗連鎖股份有限公司
11.6.1　企業發展概況
11.6.2　經營效益分析
11.6.3　業務經營分析
11.6.4　財務狀況分析
11.6.5　核心競爭力分析
11.6.6　未來前景展望

12.1　2020-2022年便利店行業投資現狀
12.1.1　行業資本引入計劃
12.1.2　行業融資數量規模
12.1.3　行業融資資金規模
12.1.4　行業融資項目匯總
12.2　便利店行業投資機遇
12.2.1　便利店行業投資趨勢
12.2.2　人口變化下新消費趨勢
12.2.3　收入增加擴大消費需求
12.2.4　政策紅利支持行業投資
12.2.5　科技進步和綠色發展理念
12.3　便利店行業投資風險
12.3.1　企業融資風險
12.3.2　經濟運行風險
12.3.3　企業運營風險
12.3.4　市場競爭風險
12.4　便利店行業投資建議
12.4.1　行業投資建議
12.4.2　企業投資建議

13.1　中國零售行業未來發展趨勢
13.1.1　行業數字化升級
13.1.2　企業轉型數字化
13.1.3　消費方式數字化
13.1.4　強社交平臺崛起
13.2　中國便利店行業未來發展趨勢
13.2.1　購物便捷性
13.2.2　體驗場景化
13.2.3　品類逐步升級
13.2.4　數字化驅動
13.3　中國便利店行業發展前景分析
13.3.1　便利店業態融合
13.3.2　便利店數字化轉型
13.3.3　智能便利店發展
13.4　2022-2027年中國便利店行業預測分析

圖表1　零售分類
圖表2　線上線下融合趨勢顯著
圖表3　傳統零售與新零售的區別
圖表4　我國零售行業發展階段及渠道演變
圖表5　中國零售政策的演變
圖表6　2020-2021年國家層面有關零售行業的政策重點內容解讀
圖表7　2020-2021年國家層面有關零售行業的政策重點內容解讀（續）
圖表8　“十四五”期間中國各省份零售發展目標
圖表9　2016-2020年社會消費品零售總額
圖表10　2020-2021年社會消費品零售總額同比增速
圖表11　2020-2021年按消費類型分零售額同比增速
圖表12　2021年社會消費品零售總額主要數據
圖表13　2021-2022年社會消費品零售總額同比增速
圖表14　2021-2022年按消費類型分零售額同比增速
圖表15　2022年社會消費品零售總額主要數據
圖表16　2021年中國零售企業的競爭層次
圖表17　2022年中國零售行業上市公司布局及競爭力評價
圖表18　零售產業代表性企業區域分布圖（按照注冊地）
圖表19　零售行業代表性上市公司行業布局情況
圖表20　2021-2022年零售行業代表性企業投資動向
圖表21　新零售產業圖譜
圖表22　新零售坪效遠高于傳統門店
圖表23　無人零售的投入成本和運營成本
圖表24　2016-2021年中國新零售投資事件匯總
圖表25　疫情前后消費者各渠道中增加使用與減少使用的比例對比
圖表26　后疫情時代消費者購物需求和方式變化
圖表27　新興科技應用賦能“新零售”升級轉型
圖表28　中日便利店行業發展對比總結
圖表29　中日便利店行業發展差異剖析總結
圖表30　美國便利店的定義及分類
圖表31　2019-2020年美國零售渠道比較
圖表32　2017-2021年國內生產總值及其增長速度
圖表33　2017-2021年三次產業增加值占國內生產總值比重
圖表34　2022年GDP初步核算數據