“旅游+ 互聯網”為海南省的旅游市場管理注入了新的力量,“十二五”期間,海南在旅游電子政務網站體系、旅游行業管理信息化、旅游信息采集共享機制、數字旅游景區、旅游網絡營銷和電子商務等方面進行了有益探索,為全省旅游業發展奠定了良好基礎。2015年,海南旅游云平臺上線,該平臺囊括了旅游資源數據中心,服務總線,數據交換,統計分析等功能,集成了陽光海南網旅游資源數據,海南旅游電子行程管理系統數據,12301投訴咨詢數據,運營商用戶統計數據,進出港航空旅客數據等,為旅游公共信息服務、旅游企業監管、旅游市場秩序整治、旅游投訴、旅游目的地警示等提供了強大的數據分析基礎。同時通過開放的數據交換共享平臺,實現了與各地政府部門、旅游企業等的數據采集及共享,創新智慧旅游大數據應用服務。全年,海南省在線旅游用戶規模達到了425.54萬人,在線旅游市場規模達到77.87億元。“十三五”期間,隨著海南省“互聯網+”產業的不斷發展,“互聯網+旅游”的不斷融合,全省旅游業各領域與互聯網達到全面融合,旅游互聯網思維深入人心,旅游互聯網生態圈構建完成,基于互聯網的創業創新不斷涌現,進一步推進與大型在線旅行商、互聯網企業的深度合作,互聯網促進旅游新業態的發展成為海南旅游經濟增長的新動力,預計到2020年,海南省在線旅游收入占全省旅游收入的20%。
第一章 海南省在線旅游發展環境分析 10
第一節 海南省在線旅游經濟環境分析 10
一、海南省GDP增長情況 10
二、海南省固定資產投資情況 10
三、海南省居民人均收入情況 11
四、海南省居民消費支出情況 11
第二節 海南省在線旅游政策環境分析 12
一、中國旅游行業相關政策 12
二、海南省旅游行業相關政策 13
三、海南旅游工作會議 13
四、《海南省旅游安全管理規定》 14
五、《海南省關于進一步加強文明旅游工作的實施意見》 18
六、海南國際旅游島建設發展規劃綱要(2010—2020) 18
第三節 海南省在線旅游社會環境分析 20
一、中國人口數量統計情況 20
二、海南房地產開發投資情況 21
三、海南生態文明建設情況 22
四、法定節假日和帶薪假期實施 24
第二章 中國旅游行業發展分析 25
第一節 國內旅游市場發展分析 25
一、國內旅游人數規模 25
二、國內旅游收入規模 25
三、國內旅游人均花費 26
第二節 入境旅游市場發展分析 26
一、入境旅游接待人數 26
二、入境旅游外匯收入 29
三、入境旅游客源情況 29
(一)客源結構分析 29
(二)客源入境方式 30
(三)入境旅游目的 32
(四)年齡及性別結構 33
四、入境旅游過夜游客數 35
第三節 出境旅游市場發展分析 35
一、中國出境旅游人數規模分析 35
二、中國出境旅游市場特征分析 36
三、中國長線出國旅游發展現狀 37
四、中國出境旅游市場趨勢分析 38
第四節 黃金周及小長假旅游市場分析 38
一、十一黃金周旅游市場分析 38
二、春節黃金周旅游市場分析 41
三、五一黃金周旅游市場分析 44
四、端午小長假旅游市場分析 46
第五節 旅游景區市場發展分析 48
一、旅游景區定義及分類 48
二、旅游景區盈利模式 48
(一)門票經濟模式 49
(二)旅游產業鏈拓展模式 49
三、旅游景區市場運營情況 50
(一)旅游景區面積情況 50
(二)旅游景區游人量情況 50
(三)旅游景區收入情況 51
(四)旅游景區支出情況 51
四、5A級旅游景區情況 51
第三章 海南旅游行業發展分析 53
第一節 海南省旅游發展特點分析 53
一、入境旅游市場回暖 53
二、鄉村游市場逐漸升溫 53
三、假日旅游市場規模不斷擴大 53
四、旅行社及相關服務業經營總體向好 54
第二節 海南省旅游市場規模分析 54
一、旅游總收入規模分析 54
二、國內旅游收入規模分析 54
三、旅游外匯收入規模分析 55
第三節 海南省接待游客規模分析 55
一、國內游客規模分析 55
二、國外游客規模分析 56
第四節 海南省黃金周及假日旅游市場分析 56
一、春節黃金周旅游市場分析 56
二、五一黃金周旅游市場分析 58
三、端午小長假旅游市場分析 59
第五節 海南省旅游市場存在問題分析 60
第六節 海南省旅游市場發展建議分析 61
第四章 海南旅游細分行業發展分析 63
第一節 旅行社 63
一、海南旅行社總體規模 63
二、海南旅行社接待情況 63
三、海南旅行社經營情況 63
第二節 旅游景點 64
一、海南旅游景區總體規模 64
二、海南旅游景區接待情況 64
三、海南旅游景區經營情況 65
第三節 星級酒店 65
一、海南星級酒店總體規模 65
二、海南星級酒店經營情況 65
三、海南星級酒店發展策略 66
第四節 餐飲行業 67
一、海南餐飲行業發展特點 67
二、海南餐飲行業經營情況 68
三、海南餐飲行業發展前景 68
第五章 中國在線旅游行業發展與未來空間預測 70
第一節 中國互聯網環境分析 70
一、網民基本情況分析 70
(一)總體網民規模分析 70
(二)分省網民規模分析 71
(三)手機網民規模分析 72
(四)網民屬性結構分析 73
二、網民互聯網應用狀況 75
(一)信息獲取情況分析 75
(二)商務交易發展情況 78
(三)交流溝通現狀分析 82
(四)網絡娛樂應用分析 83
三、移動互聯網發展狀況 86
(一)移動互聯網市場規模 86
(二)移動互聯網流量情況 86
(三)移動互聯網產業結構 87
(四)移動互聯網主要特點 89
第二節 在線旅游市場規模與滲透率 89
一、在線旅游市場產業鏈 89
二、在線旅游生態格局 90
三、在線旅游市場滲透率 91
四、在線旅游市場規模分析 91
第三節 在線旅游發展現狀分析 92
一、在線旅游市場結構分析 92
二、在線旅游服務市場分析 92
三、在線旅游移動端市場分析 93
四、在線旅游服務訪問次數 94
第四節 在線旅游行業盈利能力分析 95
一、在線旅游促進旅游業發展 95
二、在線旅游行業經營成本分析 97
三、在線旅游行業盈利模式分析 98
第五節 在線旅游未來前景預測 99
一、在線旅游滲透率預測 99
二、在線旅游市場規模預測 100
三、在線旅游發展趨勢預測 100
第六章 海南在線旅游行業發展分析 104
第一節 海南網民規模及普及率 104
一、海南網民規模情況 104
二、海南互聯網普及率 104
第二節 海南省在線旅游發展分析 105
一、海南省在線旅游發展現狀 105
二、海南省在線旅游用戶規模 106
三、海南省在線旅游市場規模 107
第三節 海南省智慧旅游發展態勢分析 107
一、海南省12301旅游服務熱線 107
二、海南省“陽光翼行”APP 108
三、海南省旅游“智慧營銷” 108
四、3D游海南項目分析 109
第四節 海南“旅游
+互聯網”行動計劃 111
一、“旅游+互聯網”行動目標 111
二、“旅游+互聯網”行動重點 111
三、“旅游+互聯網”行動保障 113
第五節 海南“旅游+互聯網”運營商布局 114
第七章 海南省在線旅游主流平臺分析 116
第一節 攜程旅行網 116
一、網站發展的基本概述 116
二、總覆蓋人數區域特征 116
三、總訪問次數區域特征 117
四、總頁面瀏覽量區域特征 118
五、總訪問時長區域特征 119
第二節 途牛旅游網 120
一、網站發展的基本概述 120
二、總覆蓋人數區域特征 120
三、總訪問次數區域特征 121
四、總頁面瀏覽量區域特征 122
五、總訪問時長區域特征 123
第三節 藝龍旅行網 124
一、網站發展的基本概述 124
二、總覆蓋人數區域特征 125
三、總訪問次數區域特征 126
四、總頁面瀏覽量區域特征 127
五、總訪問時長區域特征 128
第四節 去哪兒 129
一、網站發展的基本概述 129
二、總覆蓋人數區域特征 129
三、總訪問次數區域特征 130
四、總頁面瀏覽量區域特征 131
五、總訪問時長區域特征 132
第五節 淘寶旅游 133
一、網站發展的基本概述 133
二、總覆蓋人數區域特征 134
三、總訪問次數區域特征 135
四、總頁面瀏覽量區域特征 136
五、總訪問時長區域特征 137
第六節 陽光海南網 138
一、網站發展的基本概述 138
二、網站主要服務分析 138
三、網站競爭優勢分析 139
四、網站發展戰略分析 139
第七節 智游海南 139
一、網站發展的基本概述 139
二、網站主要服務分析 140
三、網站發展戰略分析 140
第八章 2018-2023年海南在線旅游發展前景及企業投資策略 141
第一節 2018-2023年海南在線旅游投資環境 141
一、基礎設施建設 141
二、旅游發展措施 144
第二節 2018-2023年海南在線旅游前景分析 146
一、海南省在線旅游用戶規模預測分析 146
二、海南省在線旅游市場規模預測分析 146
第三節 2018-2023年旅游企業電子商務市場投資要素 147
一、企業自身發展階段的認知分析 147
二、企業開展電子商務目標的確定 148
三、企業電子商務發展的認知確定 150
四、企業轉型電子商務的困境分析 152
第四節 2018-2023年旅游企業電商市場策略分析 153
一、電商化總策略 153
二、旅游電商營銷策略 154
三、線上線下融合策略 158
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