日化行業與人們的日常生活息息相關,隨著國民經濟的不斷發展,近年來我國日化行業呈現穩中增長的態勢。我國龐大的人口資源決定了國內洗化行業擁有全球最深廣的市場,中國宏觀經濟的穩定發展與居民收入的持續快速增長,為日化洗滌市場的迅速擴大提供了強有力的驅動力,目前中國已成為全球最大的洗滌劑綜合性市場。根據中華全國商業信息中心的統計,2015年1-9月全國重點大型零售企業洗滌用品類商品零售額同比下降1.5%,增速相比2014年全年大幅下降20.5個百分點,也是近年來增速首次出現負增長。近幾年,我國日化洗滌市場整體保持穩定的增長態勢。數據顯示,2014年,中國日化洗滌用品零售額突破1200億元。2015年1-10月,我國合成洗滌劑產量為1024.51萬噸,合成洗衣粉產量為361.88萬噸。隨著人民生活水平的提高,人民生活品味也隨之提高,消費習慣不斷轉變,電子商務的快速發展,日化洗滌用品電商渠道滲透率不斷增加,日化洗滌用品電商零售市場規模快速增長。2014年,我國日化洗滌用品電商零售額為95.5億元的市場規模。電商渠道中,洗衣液銷售主要集中在B2C渠道,C2C和B2C的銷售量占比分別7%和93%;天貓和京東商城仍為兩最大銷售平臺,其中天貓銷售額最高,達31.4%,京東商城銷售占比為30.5%。銷售額占比前三甲依次為天貓、京東商城和一號店。而在銷量占比中,京東商城最大,天貓和一號店銷量占比旗鼓相當。未來的日化洗滌渠道趨勢仍將以電商為主,其占比會繼續擴大,但增速會有所下滑,品牌廠商需要有清晰的渠道定位,借鑒及利用其他渠道來促進發展。產品這一塊的集中度會降低,隨著人群的細分,產品品類也必須不斷進行細分和創新,才能滿足消費者日益精準的需求。而中端品牌的增加會使競爭進入更白熱化的階段。隨著我國日化洗滌用品電商渠道的良好發展態勢,未來幾年,我國日化洗滌用品電商行業將繼續保持良好發展態勢,預計到2020年,我國日化洗滌用品電商零售規模將有望突破450億元的市場規模,市場前景較為樂觀。
第一章 電子商務與“互聯網+” 10
第一節 電子商務發展分析 10
一、電子商務基本定義 10
二、電子商務發展階段 10
三、電子商務基本特征 11
四、電子商務支撐環境 12
五、電子商務基本模式 15
(一)電子商務分類 15
(二)電子商務功能 16
(三)電子商務運營模式 18
六、電子商務規模分析 21
第二節 “互聯網+”的相關概述 21
一、“互聯網+”的提出 21
二、“互聯網+”的內涵 22
三、“互聯網+”的發展 23
四、“互聯網+”的評價 25
五、“互聯網+”的趨勢 28
第二章 互聯網環境下日化洗滌行業的機會與挑戰 29
第一節 中國互聯網環境分析 29
一、網民基本情況分析 29
(一)總體網民規模分析 29
(二)手機網民規模分析 29
(三)分省網民規模分析 30
(四)網民屬性結構分析 32
二、網民互聯網應用狀況 35
(一)信息獲取情況分析 35
(二)商務交易發展情況 39
(三)交流溝通現狀分析 46
(四)網絡娛樂應用分析 47
三、移動互聯網發展狀況 51
(一)移動互聯網市場規模 51
(二)移動互聯網流量情況 52
(三)移動互聯網產業結構 52
(四)移動互聯網主要特點 53
第二節 互聯網環境下日化洗滌行業的機會與挑戰 54
一、互聯網時代行業大環境的變化 54
二、互聯網直擊傳統行業消費痛點 56
三、電商成為傳統企業突破口 57
第三節 互聯網日化洗滌行業的改造與重構 57
一、互聯網重構行業的供應鏈格局 57
二、互聯網改變生產廠商營銷模式 58
三、互聯網導致行業利益重新分配 58
第四節 日化洗滌與互聯網融合創新機會孕育 59
一、電商政策變化趨勢分析 59
二、電子商務消費環境趨勢分析 59
三、互聯網技術對行業支撐作用 60
四、電商黃金發展期機遇分析 61
第三章 日化洗滌行業發展現狀分析 62
第一節 日化洗滌行業發展現狀分析 62
一、日化洗滌行業產業政策分析 62
二、日化洗滌行業發展現狀分析 62
三、日化洗滌主要產品產量分析 64
四、日化洗滌行業市場發展現狀 65
(一)全國重點大型零售企業洗滌用品銷售分析 65
1、洗滌用品銷售增速首次呈現負增長 65
2、一、二、三線城市洗滌市場均呈現負增長 65
3、香皂、合成洗衣粉大幅下滑 66
(二)優勢品牌發展情況分析 66
1、部分商品集中度水平呈現下降態勢 66
2、一線城市集中度水平最低 67
3、東部地區市場集中度水平低于其他地區 68
4、第一與第十名品牌間市場綜合占有率差距縮小 68
5、主要日化巨頭占據洗滌市場大部分份額 68
6、香皂、洗發護發領域外資品牌占據主導 69
五、日化洗滌行業競爭格局分析 70
六、日化洗滌行業市場規模分析 71
第二節 日化洗滌行業市場前景分析 71
一、日化洗滌行業發展機遇分析 71
二、日化洗滌行業市場規模預測 72
三、日化洗滌行業發展趨勢分析 72
第四章 日化洗滌行業市場規模與電商未來空間預測 75
第一節 日化洗滌電商市場規模與市場份額 75
一、日化洗滌電商總體開展情況 75
二、日化洗滌電商交易規模分析 75
三、日化洗滌電商渠道品牌市場占比 76
四、日化洗滌電商品牌與實體品牌對比 78
第二節 日化洗滌電商行業盈利能力分析 79
一、日化洗滌電子商務發展有利因素 79
二、日化洗滌電子商務發展制約因素 80
三、日化洗滌電商行業盈利模式分析 81
四、日化洗滌電商行業盈利水平分析 81
第三節 電商行業未來前景及趨勢預測 82
一、日化洗滌電商市場規模預測分析 82
二、日化洗滌電商發展趨勢預測分析 82
第五章 日化洗滌企業互聯網戰略體系構建及平臺選擇 84
第一節 日化洗滌企業轉型電商構建分析 84
一、日化洗滌電子商務關鍵環節分析 84
(一)產品采購與組織 84
(二)電商網站建設 84
(三)網站品牌建設及營銷 84
(四)服務體系 84
(五)網站增值服務 85
二、日化洗滌企業電子商務網站構建 85
(一)網站域名申請 85
(二)網站運行模式 86
(三)網站開發規劃 87
(四)網站需求規劃 88
第二節 日化洗滌企業轉型電商發展途徑 89
一、電商B2B發展模式 89
二、電商B2C發展模式 89
三、電商C2C發展模式 90
四、電商O2O發展模式 92
第三節 日化洗滌企業轉型電商平臺選擇分析 92
一、日化洗滌企業電商建設模式 92
二、自建商城網店平臺 92
(一)自建商城概況分析 92
(二)自建商城優勢分析 93
三、借助第三方網購平臺 94
(一)電商平臺的優劣勢 94
(二)電商平臺盈利模式 96
四、電商服務外包模式分析 98
(一)電商服務外包的優勢 98
(二)電商服務外包可行性 98
(三)電商服務外包前景 99
五、日化洗滌企業電商平臺選擇策略 99
第六章 日化洗滌行業電子商務運營模式分析 102
第一節 日化洗滌電子商務B2B模式分析 102
一、日化洗滌電子商務B2B盈利模式 102
二、日化洗滌電子商務B2B客戶分析 103
三、日化洗滌電子商務B2B采購分析 103
四、日化洗滌電子商務B2B物流分析 104
第二節 日化洗滌電子商務B2C模式分析 104
一、日化洗滌電子商務B2C市場概況 104
二、日化洗滌電子商務B2C盈利模式 104
三、日化洗滌電子商務B2C物流模式 106
四、日化洗滌電商B2C物流模式選擇 107
第三節 日化洗滌電子商務C2C模式分析 108
一、日化洗滌電子商務C2C盈利模式 108
二、日化洗滌電子商務C2C信用體系 110
三、日化洗滌電子商務C2C物流特征 111
第四節 日化洗滌電子商務O2O模式分析 112
一、日化洗滌電子商務O2O優勢分析 112
二、日化洗滌電子商務O2O營銷模式 112
三、日化洗滌電子商務O2O案例分析 113
四、日化洗滌電子商務O2O潛在風險 115
第七章 日化洗滌主流網站平臺比較及企業入駐選擇 116
第一節 天貓商城 116
一、網站發展的基本概述 116
二、總覆蓋人數區域特征 116
三、總訪問次數區域特征 117
四、總頁面瀏覽量區域特征 118
五、總訪問時長區域特征 119
第二節 京東商城 120
一、網站發展的基本概述 120
二、總覆蓋人數區域特征 121
三、總訪問次數區域特征 121
四、總頁面瀏覽量區域特征 122
五、總訪問時長區域特征 123
第三節 1號店 124
一、網站發展的基本概述 124
二、總覆蓋人數區域特征 125
三、總訪問次數區域特征 126
四、總頁面瀏覽量區域特征 126
五、總訪問時長區域特征 127
第四節 蘇寧易購 128
一、網站發展的基本概述 128
二、總覆蓋人數區域特征 129
三、總訪問次數區域特征 129
四、總頁面瀏覽量區域特征 130
五、總訪問時長區域特征 131
第五節 淘寶網 132
一、網站發展的基本概述 132
二、總覆蓋人數區域特征 133
三、總訪問次數區域特征 133
四、總頁面瀏覽量區域特征 134
五、總訪問時長區域特征 135
第八章 日化洗滌企業進入互聯網領域投資策略分析 137
第一節 日化洗滌企業電子商務市場投資要素 137
一、企業自身發展階段的認知分析 137
二、企業開展電子商務目標的確定 138
三、企業電子商務發展的認知確定 139
四、企業轉型電子商務的困境分析 141
第二節 日化洗滌企業轉型電商物流投資分析 142
一、日化洗滌企業電商自建物流分析 142
(一)電商自建物流的優勢分析 142
(二)電商自建物流的負面影響 144
二、日化洗滌企業電商外包物流分析 145
(一)快遞業務量完成情況 145
(二)快遞業務的收入情況 148
(三)快遞業競爭格局分析 153
第三節 日化洗滌企業電商市場策略分析 156
一、電商化總策略 156
二、O2O電商模式 157
三、專業B2C網站 157
四、做品牌不做渠道 157
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