電子商務是指利用互聯網為工具,使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。它是以商務活動為主體,以計算機網絡為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。傳統市場的交易模式更多地依賴訂單,而電子商務的長處在于信息量的整合。傳統市場與電子商務各有優勢,可以資源互補、齊頭并進。這種合作模式也將為傳統商業模式帶來革命性的變化。在信息化時代,單純的線下服務顯然已經跟不上時代,電子商務是發展的必然趨勢。現在,不提互聯網思維的企業似乎都趕不上潮流,有將被行業淘汰的焦慮。事實上,從現有的案例來看,“互聯網思維”已經證明了它符合趨勢發展的正確性和對多個行業的適用性。利用“互聯網思維”能夠顛覆配電系統設備產品傳統的銷售拜訪、資料投遞、客戶參觀等傳統銷售模式。2014年,中國配電系統電子商務交易規模約為1246億元,預計2015年將達到1522億元。近年來,電老虎網、中國工業電器網、電力設備網、遠東買賣寶、中國開關網等輸配電設備領域專業電子商務平臺的建立,逐步引爆行業內更多企業“觸網”的熱情。在輸配電行業垂直電商領域的掘金潮中,眾多輸配電設備企業調整自身銷售模式,將線下交易搬到線上,踏上轉型之路,為市場發展注入新活力。中商產業研究院預計,到2020年,中國配電系統電子商務交易規模將超過3000億元。
第一章 電子商務與“互聯網+” 9
第一節 電子商務發展分析 9
一、電子商務基本定義 9
二、電子商務發展階段 9
三、電子商務基本特征 10
四、電子商務支撐環境 11
五、電子商務基本模式 14
(一)電子商務分類 14
(二)電子商務功能 15
(三)電子商務運營模式 17
六、電子商務規模分析 20
第二節 “互聯網+”的相關概述 20
一、“互聯網+”的提出 20
二、“互聯網+”的內涵 21
三、“互聯網+”的發展 22
四、“互聯網+”的評價 24
五、“互聯網+”的趨勢 27
第二章 互聯網環境下配電系統行業的機會與挑戰 28
第一節 中國互聯網環境分析 28
一、網民基本情況分析 28
(一)總體網民規模分析 28
(二)手機網民規模分析 29
(三)農村網民規模分析 29
(四)網民屬性結構分析 31
二、網民互聯網應用狀況 34
(一)信息獲取情況分析 34
(二)商務交易發展情況 37
(三)交流溝通現狀分析 44
(四)網絡娛樂應用分析 46
三、移動互聯網發展狀況 50
(一)移動互聯網市場規模 50
(二)移動互聯網流量情況 51
第二節 互聯網環境下配電系統行業的機會與挑戰 51
一、互聯網時代行業大環境的變化 51
二、互聯網直擊傳統行業消費痛點 53
三、互聯網助力企業開拓市場 54
四、電商成為傳統企業突破口 56
第三節 互聯網配電系統行業的改造與重構 57
一、互聯網重構行業的供應鏈格局 57
二、互聯網改變生產廠商營銷模式 57
三、互聯網導致行業利益重新分配 58
第四節 配電系統與互聯網融合創新機會孕育 58
一、電商政策變化趨勢分析 58
二、電子商務消費環境趨勢分析 59
三、互聯網技術對行業支撐作用 60
四、電商黃金發展期機遇分析 60
第三章 新電改下配電系統行業的發展機遇分析 61
第一節 新電改后電力產業的產業鏈變革分析 61
一、新電改相關政策 61
二、新電改后企業特征 63
三、新電改產業鏈變革 64
四、新電改后售電市場空間 64
第二節 新電改后建立電力市場機制的四個抓手 65
一、市場主體 65
二、交易平臺 66
三、電力價格 66
四、政府作用 67
第三節 新電改后配電系統行業的發展機遇 68
第四章 配電系統行業發展現狀分析 69
第一節 配電系統行業發展現狀分析 69
一、配電系統行業產業政策分析 69
二、配電系統行業發展現狀分析 69
三、配電系統行業主要企業分析 70
四、配電系統行業市場規模分析 70
第二節 配電系統行業市場前景分析 71
一、配電系統行業發展機遇分析 71
二、配電系統行業市場規模預測 72
第五章 配電系統行業市場規模與電商未來空間預測 73
第一節 配電系統電商市場發展情況分析 73
一、配電系統電商總體開展情況 73
二、配電系統電商交易規模分析 74
第二節 配電系統電商行業盈利能力分析 74
一、配電系統電子商務發展有利因素 74
二、配電系統電子商務發展制約因素 75
三、配電系統電商行業經營成本分析 76
四、配電系統電商行業盈利模式分析 76
第三節 配電系統電商行業未來前景預測 77
一、配電系統跨境電商發展契機分析 77
二、配電系統電商行業應用發展建議 77
三、配電系統電子商務市場規模預測 78
第六章 配電系統企業互聯網戰略體系構建及平臺選擇 79
第一節 配電系統企業轉型電商構建分析 79
一、配電系統電子商務關鍵環節分析 79
(一)產品采購與組織 79
(二)電商網站建設 79
(三)網站品牌建設及營銷 79
(四)服務及物流配送體系 79
(五)網站增值服務 79
二、配電系統企業電子商務網站構建 80
(一)網站域名申請 80
(二)網站運行模式 80
(三)網站開發規劃 82
(四)網站需求規劃 83
第二節 配電系統企業轉型電商發展途徑 83
一、電商B2B發展模式 83
二、電商B2C發展模式 84
三、電商C2C發展模式 85
四、電商O2O發展模式 86
第三節 配電系統企業轉型電商平臺選擇分析 87
一、配電系統企業電商建設模式 87
二、自建商城網店平臺 87
(一)自建商城概況分析 87
(二)自建商城優勢分析 87
三、借助第三方網購平臺 88
(一)電商平臺的優劣勢 88
(二)電商平臺盈利模式 91
四、電商服務外包模式分析 92
(一)電商服務外包的優勢 92
(二)電商服務外包可行性 92
(三)電商服務外包前景 93
五、配電系統企業電商平臺選擇策略 94
第七章 配電系統行業電子商務運營模式分析 96
第一節 配電系統電子商務B2B模式分析 96
一、配電系統電子商務B2B盈利模式 96
二、配電系統電子商務B2B客戶分析 97
三、配電系統電子商務B2B采購分析 97
四、配電系統電子商務B2B物流分析 98
第二節 配電系統電子商務B2C模式分析 98
一、配電系統電子商務B2C盈利模式 98
二、配電系統電子商務B2C物流模式 100
三、配電系統電商B2C物流模式選擇 101
第三節 配電系統電子商務C2C模式分析 102
一、配電系統電子商務C2C盈利模式 102
二、配電系統電子商務C2C信用體系 103
三、配電系統電子商務C2C物流特征 105
第四節 配電系統電子商務O2O模式分析 105
一、配電系統電子商務O2O優勢分析 105
二、配電系統電子商務O2O營銷模式 106
三、配電系統電子商務O2O潛在風險 107
第八章 配電系統主流網站平臺比較及企業入駐選擇 109
第一節 天貓商城 109
一、網站發展基本概述 109
二、網站覆蓋人數分析 109
三、網站訪問次數分析 110
四、網站頁面瀏覽分析 111
五、網站訪問時長分析 111
六、網站交易規模分析 112
第二節 京東商城 112
一、網站發展基本概述 112
二、網站用戶特征分析 113
三、網站覆蓋人數分析 113
四、網站訪問次數分析 114
五、網站頁面瀏覽分析 115
六、網站訪問時長分析 116
七、網站交易規模分析 116
第三節 電力設備網 117
一、網站發展基本概述 117
二、網站主要產品分析 117
三、網站覆蓋人數分析 118
四、網站服務水平分析 118
第四節 中國工業電器網 119
一、網站發展基本概述 119
二、網站主要產品分析 119
三、網站覆蓋人數分析 119
四、網站服務水平分析 119
第五節 北極星電力商務通 120
一、網站發展基本概述 120
二、網站主要產品分析 120
三、網站覆蓋人數分析 121
四、網站成功案例分析 121
五、網站競爭優勢分析 123
第六節 百方網 124
一、網站發展基本概述 124
二、網站主要產品分析 125
三、網站營銷模式分析 126
四、網站發展動態分析 127
第九章 配電系統企業進入互聯網領域投資策略分析 129
第一節 配電系統企業電子商務市場投資要素 129
一、企業自身發展階段的認知分析 129
二、企業開展電子商務目標的確定 130
三、企業電子商務發展的認知確定 131
四、企業轉型電子商務的困境分析 133
第二節 配電系統企業轉型電商物流投資分析 134
一、配電系統企業電商自建物流分析 134
(一)電商自建物流的優勢分析 134
(二)電商自建物流的負面影響 136
二、配電系統企業電商外包物流分析 137
(一)快遞業務量完成情況 137
(二)快遞業務的收入情況 137
三、配電系統電商物流構建策略分析 138
(一)入庫質量檢查 138
(二)在庫存儲管理 139
(三)出庫配貨管理 139
(四)發貨和派送 139
(五)退貨處理 139
第三節 配電系統企業電商市場策略分析 140
一、O2O電商模式 140
二、收購電商策略 140
三、借勢電商策略 140
四、做品牌不做渠道 140
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