一、零售行業發展歷程 9
二、零售行業發展特征 10
三、零售行業經濟運行 11
（一）整體零售市場增速 11
（二）消費品零售額增速 12
（三）零售行業主要問題 12
（四）零售行業發展展望 14

一、商業地產發展分析 14
（一）商業地產開發投資 14
（二）商業地產銷售規模 15
（三）商業地產發展趨勢 15
二、物流行業發展分析 17
（一）物流行業發展規模 17
（二）社會物流費用情況 18
（三）物流行業發展預測 19

一、企業兼并重組政策環境 19
二、零售行業兼并重組特點 20
三、企業兼并重組前景分析 20

一、行業主管部門 22
二、行業相關政策 22
（一）零售業十二五規劃 22
（二）收入分配改革進程 26
（三）系列促進消費政策 26
（四）國內貿易發展政策 27
（五）行業其他相關政策 27

一、GDP增長分析 29
（一）中國GDP情況 29
（二）人均GDP情況 30
二、居民收入分析 31
三、城鎮化率分析 32
（一）城鎮化率 32
（二）城鎮化深入對零售行業的影響 33

一、社會消費品零售總額 33
二、居民消費能力分析 34
（一）居民消費支出 34
（二）居民儲蓄存款 34
三、居民消費價格（CPI） 35
四、居民消費信心分析 36

一、零售業態變遷歷程 38
二、零售業態結構分析 38
三、零售行業總體發展分析 41
（一）行業規模分析 41
（二）行業經營效益分析 42
（三）行業經營效率分析 43

一、百貨業發展歷程 44
二、百貨業發展現狀 45
（一）百貨業發展現狀 45
（二）百貨業并購重組 45
（三）百貨業銷售規模 46
（四）百貨企業經營效益 46
三、百貨業經營模式 47
（一）自營模式 47
（二）聯營模式 48
（三）自有品牌經營模式 50
四、百貨業競爭格局 51
五、百貨業存在問題 52
（一）百貨業發展弊端 52
（二）百貨業面臨挑戰 54
六、百貨業發展趨勢 55

一、超市業發展歷程 56
二、超市業發展特征 57
（一）技術特征 57
（二）區域性特征 57
（三）季節性特征 57
三、超市業態發展現狀 58
（一）超市業銷售規模 58
（二）超市業經營效益 58
（三）連鎖超市業現狀 58
四、超市業經營模式 60
（一）個體經營和連鎖經營 60
（二）自營、聯營和代銷 61
（三）典型經營模式分析 62
1、家樂福經營模式 62
2、沃爾瑪經營模式 62
3、永輝超市經營模式 63
五、超市業競爭分析 64
（一）超市業競爭格局 64
（二）超市行業集中度 67
（三）超市業區域競爭 68
六、超市業發展趨勢 68
（一）連鎖超市規模化 68
（二）連鎖超市精細化 70
（三）連鎖超市自有品牌化 72

一、便利店業發展歷程 75
二、便利店業發展特征 75
三、便利店業經營情況 76
四、便利店業經營模式 76
五、便利店業競爭格局 77
六、便利店業發展趨勢 79

一、專業店業態總體發展情況 80
（一）專業店業態企業發展規模 80
（二）專業店業態企業基本情況 81
二、家電連鎖業發展分析 81
（一）家電連鎖業發展演進 81
（二）家電連鎖業市場格局 82
（三）家電連鎖業存在問題 83
（四）家電連鎖業模式創新 84
（五）家電連鎖業發展趨勢 87
三、藥店連鎖業發展分析 87
（一）藥店連鎖業發展規模 87
（二）連鎖藥店業贏利模式 88
（三）醫藥連鎖業經營模式 90
（四）醫藥連鎖業競爭情況 92
（五）醫藥零售業發展趨勢 93
四、黃金珠寶連鎖業發展分析 96
（一）珠寶連鎖經營發展現狀 96
（二）珠寶連鎖經營存在問題 99
（三）珠寶連鎖經營運作策略 99
（四）中外珠寶品牌連鎖對比 102
（五）珠寶連鎖經營品牌企業 102
1、周大生連鎖競爭力 102
2、潮宏基連鎖競爭力 104
3、老鳳祥連鎖競爭力 105

一、購物中心發展分析 106
（一）購物中心業態構成 106
（二）購物中心發展規模 107
（三）購物中心投資情況 108
（四）購物中心發展趨勢 109
二、網絡零售市場分析 112
（一）網購市場發展規模 112
（二）網購市場競爭格局 112
（三）網購市場發展趨勢 113

一、居民食品消費狀況 115
二、食品市場零售規模 115
三、食品居民消費價格 116
四、食品市場品牌格局 117
（一）低溫肉制品 117
（二）面粉 118
（三）大米 118

一、居民服裝消費狀況 119
二、服裝市場銷售規模 119
（一）零售規模 119
（二）網購規模 120
三、服裝居民消費價格 120
四、服裝零售經營模式 121
五、服裝市場品牌格局 122
（一）女裝 122
（二）男襯衫 123
（三）童裝 123
六、服裝網購發展趨勢 124

一、日用品市場零售規模 124
二、細分市場零售規模 125
（一）洗浴用品市場 125
（二）發類用品市場 125
（三）口腔用品市場 125
三、日用品市場品牌格局 126
（一）生活用紙 126
（二）洗衣液 126
（三）洗發護發品 127
（四）牙膏 128

一、化妝品市場零售規模 128
二、細分市場零售規模 129
（一）護膚品市場 129
（二）彩妝市場 129
（三）香水市場 130
三、化妝品市場零售價格 130
四、化妝品市場品牌格局 131
（一）美容彩妝品 131
（二）護膚品 132
（三）香水 132
五、化妝品零售市場特點 133
六、化妝品零售市場發展趨勢 133

一、家電市場供給情況 134
二、家電市場零售規模 135
三、家電市場零售價格 135
四、家電市場品牌格局 136
（一）彩色電視機 136
（二）家用電冰箱 137
（三）房間空調器 137
五、家電市場發展趨勢 138

一、藥品市場零售規模 139
二、藥品流通銷售結構 139
三、藥店百強價值排行 139
四、藥品零售經營模式 143
五、藥品市場發展趨勢 144

一、黃金珠寶零售總額及增速 144
二、黃金珠寶市場消費結構 145
三、黃金珠寶市場品牌格局 146
（一）珠寶首飾 146
（二）投資黃金 146
四、黃金珠寶銷售渠道模式 147

一、環渤海經濟帶總體發展分析 148
二、北京市零售行業發展分析 148
三、山東省零售行業發展分析 149

一、長三角經濟帶總體發展分析 149
二、上海市零售行業發展分析 150
三、江蘇省零售行業發展分析 151
四、浙江省零售行業發展分析 151

一、珠三角經濟帶總體發展分析 152
二、廣州市零售行業發展分析 153
三、深圳市零售行業發展分析 153

一、大商集團股份有限公司經營情況分析 155
二、廣州友誼集團股份有限公司經營情況分析 161
三、廣州市廣百股份有限公司經營情況分析 169
四、北京王府井百貨（集團）股份有限公司經營情況分析 175
五、上海友誼集團股份有限公司經營情況分析 180

一、聯華超市股份有限公司經營情況分析 187
二、華潤萬家有限公司經營情況分析 193
三、人人樂連鎖商業集團股份有限公司經營情況分析 196
四、步步高商業連鎖股份有限公司經營情況分析 202
五、新一佳超市有限公司經營情況分析 209

一、農工商超市（集團）有限公司經營情況分析 212
二、東莞市糖酒集團美宜佳便利店有限公司經營情況分析 213
三、四川互惠商業（集團）公司經營情況分析 215

一、蘇寧云商集團股份有限公司經營情況分析 218
二、國美電器控股有限公司經營情況分析 232
三、廣東潮宏基實業股份有限公司經營情況分析 239

一、零售行業發展趨勢分析 247
二、零售行業發展前景預測 249
（一）社會消費品零售總額預測 249
（二）零售業商品銷售規模預測 250

一、零售行業投資分析 251
（一）零售行業投資機會分析 251
（二）零售行業投資風險分析 251
二、零售行業融資分析 254
（一）零售行業主要融資方式 254
（二）零售行業融資事件分析 256

圖表 1 我國零售業態的演進歷程 15
圖表 2 中國整體零售市場增速統計 17
圖表 3 中國社會消費品零售總額名義、實際增速統計 17
圖表 4 不同用途房地產開發投資構成統計 19
圖表 5 中國按用途分商品房銷售面積統計 20
圖表 6 中國按用途分商品房銷售額統計 20
圖表 7 中國社會物流總額及可比變化情況 23
圖表 8 社會物流總費用構成情況 24
圖表 9 中國國內生產總值及增長變化趨勢圖 35
圖表 10 國內生產總值構成及增長速度統計 35
圖表 11 中國人均GDP變化趨勢圖 36
圖表 12 城鎮居民人均可支配收入變化趨勢圖 37
圖表 13 中國城鎮化率變化趨勢圖 37
圖表 14 中國社會消費品零售總額統計 39
圖表 15 中國城鄉居民人均現金消費支出統計 39
圖表 16 中國居民人均儲蓄存款余額統計 40
圖表 17 中國居民消費價格月度變化趨勢圖 41
圖表 18 中國居民消費者信心指數月度變化情況 41
圖表 19 中國零售業銷售規模變化趨勢圖 46
圖表 20 中國零售業經營單位基本情況 46
圖表 21 中國零售業法人企業營業利潤增速 47
圖表 22 零售企業分業態毛利率情況表 47
圖表 23 零售企業分業態凈利率情況表 48
圖表 24 中國主要百貨企業并購重組事件一覽 51
圖表 25 中國百貨零售業主營業務收入情況 51
圖表 26 中國百貨零售業主要經營效益情況 52
圖表 27 中國主要連鎖百貨零售企業規模一覽 57
圖表 28 中國超級市場零售企業主要經營情況 63
圖表 29 中國超級市場零售企業主要經營效益情況 63
圖表 30 中國連鎖超市門店總數統計 64
圖表 31 中國連鎖超市從業人數統計 64
圖表 32 中國連鎖超市商品銷售額統計 65
圖表 33 中國連鎖超市營業面積統計 65
圖表 34 中國快速消費品連鎖百強 69
圖表 35 中國快消品連鎖百強中前四大和前八大超市銷售額占比情況 73
圖表 36 萬潤萬家的多業態發展格局 76
圖表 37 中國連鎖便利店經營情況 81
圖表 38 中國主要連鎖便利店企業規模情況 83
圖表 39 中國和日本消費者對比 85
圖表 40 中國連鎖專業店業態企業銷售規模情況 86
圖表 40 中國連鎖專業店企業基本情況 86
圖表 41 中國家用電器及電子產品連鎖零售企業基本情況 87
圖表 42 中國醫藥及醫療器械連鎖零售企業基本情況 93
圖表 43 中國購物中心業態構成比例 111
圖表 44 中國購物中心數量規模變化趨勢圖 112
圖表 45 中國購物中心累計商業建筑面積情況 113
圖表 46 中國購物中心投資占全國商業用房總投資比重情況 114
圖表 47 中國網絡購物市場交易規模及其增長情況 117
圖表 48 網絡購物市場交易額占社會消費品零售額比重變化趨勢圖 117
圖表 49 城鎮居民人均食品消費支出情況 120
圖表 50 中國重點大型零售企業食品類零售額增速統計 121
圖表 51 中國豬肉、牛肉、羊肉價格變動情況 122
圖表 52 全國大型零售企業低溫肉制品銷售前十品牌市場占有率 122
圖表 53 全國大型零售企業面粉銷售前十品牌市場占有率 123
圖表 54 全國大型零售企業大米銷售前十品牌市場占有率 123
圖表 55 中國城鎮居民人均衣著消費支出統計 124
圖表 56 中國服裝類商品零售額增速統計 125
圖表 57 中國服裝網絡購物市場交易規模統計 125
圖表 58 中國服裝類居民消費價格同比增速統計 126
圖表 59 中國重點大型零售企業女裝銷售前十位品牌市場占有率 127
圖表 60 中國重點大型零售企業男式襯衫前十位品牌市場占有率 128
圖表 61 中國重點大型零售企業童裝前十位品牌市場占有率 128
圖表 62 中國日用品類商品零售規模變化趨勢圖 129
圖表 63 中國洗浴用品市場規模統計 130
圖表 64 中國護發用品銷售額統計 130
圖表 65 中國口腔護理用品銷售額統計 131
圖表 66 全國大型零售企業生活用紙銷售前十品牌市場占有率 131
圖表 67 全國大型零售企業洗衣液銷售前十品牌市場占有率 132
圖表 68 全國大型零售企業洗發護發品紙銷售前十品牌市場占有率 132
圖表 69 全國大型零售企業牙膏銷售前十品牌市場占有率 133
圖表 70 中國化妝品類商品零售規模變化趨勢圖 134
圖表 71 中國護膚品市場規模及增長率 134
圖表 72 中國彩妝市場規模統計 135
圖表 73 中國香水市場規模統計 135
圖表 74 中國化妝品類商品零售價格指數 136
圖表 75 中國重點大型零售企業美容彩妝品銷售前十位品牌市場占有率 136
圖表 76 中國重點大型零售企業護膚品品銷售前十位品牌市場占有率 137
圖表 77 中國重點大型零售企業護膚品品銷售前十位品牌市場占有率 137
圖表 78 中國主要家電產品產量統計 140
圖表 79 中國家用電器和音像器材類商品零售規模變化趨勢圖 140
圖表 80 中國家用電器和音像器材類商品零售價格同比變化 141
圖表 81 中國重點大型零售企業彩色電視機銷售前十位品牌市場占有率 141
圖表 82 中國重點大型零售企業家用冰箱銷售前十位品牌市場占有率 142
圖表 83 中國重點大型零售企業房間空調器銷售前十位品牌市場占有率 142
圖表 84 中國中西藥品類商品零售規模變化趨勢圖 144
圖表 85 中國藥店百強價值排行榜 145
圖表 86 中國金銀珠寶類商品零售規模變化趨勢圖 150
圖表 87 中國珠寶市場產品結構圖 150
圖表 88 中國重點大型零售企業珠寶首飾銷售前十位品牌市場占有率 151
圖表 89 中國重點大型零售企業投資黃金銷售前十位品牌市場占有率 151
圖表 90 國內珠寶首飾企業渠道模式分類 152
圖表 91 環渤海灣地區生產總值及占全國比重 153
圖表 92 環渤海灣主要省市GDP增長速度比較 153
圖表 93 北京市社會消費品零售總額變化趨勢圖 154
圖表 94 山東省社會消費品零售總額變化趨勢圖 154
圖表 95 長三角地區GDP總量變化趨勢圖 155
圖表 96 長三角主要省市GDP增長速度比較 155
圖表 97 上海市社會消費品零售總額變化趨勢圖 156
圖表 98 江蘇省社會消費品零售總額變化趨勢圖 156
圖表 99 浙江省社會消費品零售總額變化趨勢圖 157
圖表 100 珠三角地區生產總值情況 157
圖表 101 珠三角地區主要城市GDP及增長速度 157
圖表 102 廣州市社會消費品零售總額變化趨勢圖 158
圖表 103 深圳市社會消費零售總額變化趨勢圖 159
圖表 104 大商集團股份有限公司分行業情況表 161
圖表 105 大商集團股份有限公司分地區情況表 162
圖表 106 大商集團股份有限公司收入與利潤統計 162
圖表 107 大商集團股份有限公司資產與負債統計 162
圖表 108 大商集團股份有限公司盈利能力情況 163
圖表 109 大商集團股份有限公司運營能力情況 163
圖表 110 大商集團股份有限公司償債能力情況 164
圖表 111 廣州友誼集團股份有限公司分行業情況表 170
圖表 112 廣州友誼集團股份有限公司地區情況表 170
圖表 113 廣州友誼集團股份有限公司收入與利潤統計 170
圖表 114 廣州友誼集團股份有限公司資產與負債統計 170
圖表 115 廣州友誼集團股份有限公司盈利能力情況 171
圖表 116 廣州友誼集團股份有限公司運營能力情況 171
圖表 117 廣州友誼集團股份有限公司償債能力情況 171
圖表 118 廣州市廣百股份有限公司分行業及分產品情況表 176
圖表 119 廣州市廣百股份有限公司業務結構情況 176
圖表 120 廣州市廣百股份有限公司分地區情況表 177
圖表 121 廣州市廣百股份有限公司收入與利潤統計 177
圖表 122 廣州市廣百股份有限公司資產與負債統計 177
圖表 123 廣州市廣百股份有限公司盈利能力情況 178
圖表 124 廣州市廣百股份有限公司運營能力情況 178
圖表 125 廣州市廣百股份有限公司償債能力情況 178
圖表 126 北京王府井百貨（集團）股份有限公司門店分布圖 181
圖表 127 北京王府井百貨（集團）股份有限公司分行業情況表 183
圖表 128 北京王府井百貨（集團）股份有限公司分地區情況表 183
圖表 129 北京王府井百貨（集團）股份有限公司收入與利潤統計 183
圖表 130 北京王府井百貨（集團）股份有限公司資產與負債統計 184
圖表 131 北京王府井百貨（集團）股份有限公司盈利能力情況 184
圖表 132 北京王府井百貨（集團）股份有限公司運營能力情況 184
圖表 133 北京王府井百貨（集團）股份有限公司償債能力情況 185
圖表 134 上海友誼集團股份有限公司分行業情況表 188
圖表 135 上海友誼集團股份有限公司分地區情況表 189
圖表 136 上海友誼集團股份有限公司收入與利潤統計 189
圖表 137 上海友誼集團股份有限公司資產與負債統計 189
圖表 138 上海友誼集團股份有限公司盈利能力情況 190
圖表 139 上海友誼集團股份有限公司運營能力情況 190
圖表 140 上海友誼集團股份有限公司償債能力情況 190
圖表 141 聯華股份有限公司門店情況表 194
圖表 142 聯華超市股份有限公司盈利能力情況 196
圖表 143 聯華超市股份有限公司運營能力情況 196
圖表 144 聯華超市股份有限公司償債能力情況 197
圖表 145 華潤萬家有限公司門店分布圖 199
圖表 146 華潤萬家有限公司銷售業績情況表 200
圖表 147 人人樂連鎖商業集團股份有限公司門店分布圖 203
圖表 148 人人樂連鎖商業集團股份有限公司分產品情況表 204
圖表 149 人人樂連鎖商業集團股份有限公司業務結構情況 204
圖表 150 人人樂連鎖商業集團股份有限公司分地區情況表 205
圖表 151 人人樂連鎖商業集團股份有限公司收入與利潤統計 205
圖表 152 人人樂連鎖商業集團股份有限公司資產與負債統計 205
圖表 153 人人樂連鎖商業集團股份有限公司盈利能力情況 206
圖表 154 人人樂連鎖商業集團股份有限公司運營能力情況 206
圖表 155 人人樂連鎖商業集團股份有限公司償債能力情況 206
圖表 156 步步高商業連鎖股份有限公司分行業情況表 209
圖表 157 步步高商業連鎖股份有限公司業務結構情況 210
圖表 158 步步高商業連鎖股份有限公司分地區情況表 210
圖表 159 步步高商業連鎖股份有限公司收入與利潤統計 211
圖表 160 步步高商業連鎖股份有限公司資產與負債統計 211
圖表 161 步步高商業連鎖股份有限公司盈利能力情況 211
圖表 162 步步高商業連鎖股份有限公司運營能力情況 212
圖表 163 步步高商業連鎖股份有限公司償債能力情況 212
圖表 164 四川省互惠商業（集團）公司門店分布圖 221
圖表 165 蘇寧云商集團股份有限公司中國大陸地區按門店類型分布情況表 227
圖表 166 蘇寧云商集團股份有限公司中國大陸地區按市場級別門店分布情況表 227
圖表 167 蘇寧云商集團股份有限公司分產品情況表 229
圖表 168 蘇寧云商集團股份有限公司業務結構情況 230
圖表 169 蘇寧云商集團股份有限公司分地區情況表 230
圖表 170 蘇寧云商集團股份有限公司收入與利潤統計 231
圖表 171 蘇寧云商集團股份有限公司資產與負債統計 231
圖表 172 蘇寧云商集團股份有限公司盈利能力情況 231
圖表 173 蘇寧云商集團股份有限公司運營能力情況 232
圖表 174 蘇寧云商集團股份有限公司償債能力情況 232
圖表 175 國美電器控股有限公司門店發展情況表 239
圖表 176 國美電器控股有限公司門店分布情況表 240
圖表 177 國美電器控股有限公司分產品占銷售收入比例情況表 241
圖表 178 國美電器控股有限公司分產品毛利率情況表 242
圖表 179 國美電器控股有限公司盈利能力情況 242
圖表 180 國美電器控股有限公司運營能力情況 242
圖表 181 國美電器控股有限公司償債能力情況 243
圖表 182 廣東潮宏基實業股份有限公司分產品情況表 246
圖表 183 廣東潮宏基實業股份有限公司業務結構情況 246
圖表 184 廣東潮宏基實業股份有限公司分地區情況表 246
圖表 185 廣東潮宏基實業股份有限公司收入與利潤統計 247
圖表 186 廣東潮宏基實業股份有限公司資產與負債統計 247
圖表 187 廣東潮宏基實業股份有限公司盈利能力情況 248
圖表 188 廣東潮宏基實業股份有限公司運營能力情況 248
圖表 189 廣東潮宏基實業股份有限公司償債能力情況 248
圖表 190 中國社會消費品零售總額預測 255
圖表 190 中國零售業商品銷售規模預測 255
圖表 191 零售企業融資方式與渠道分類 260