2019-2023年互聯網+養老行業運營模式研究咨詢報告-中商產業研究院

內容概括

“互聯網+”是指以互聯網為主的一整套信息技術（包括移動互聯網、云計算、大數據技術等）在經濟、社會各個部門的擴散，本質在于傳統行業的在線化和數據化。 2018年3月5日十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中提出“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場，正式將“互聯網+”納入國家頂層設計，提升至國家戰略層面。

中商產業研究院發布的《2015-2020年互聯網+養老服務行業運營模式研究咨詢報告》探討了國內傳統養老服務企業在新形勢下面臨的新機遇與挑戰，帶來互聯網思維融合養老服務產業的新思考。報告主要分析內容包括：養老服務行業市場規模與電商未來空間預測；養老服務企業轉型電子商務戰略分析；養老服務行業電子商務運營模式分析；養老服務主流網絡平臺比較及企業入駐選擇以及養老服務企業進入互聯網領域投資策略分析。報告通過對養老服務行業及發展環境的長期跟蹤，在對互聯網深入研究的基礎上，對于養老服務企業如何結合互聯網提出了切實可行的策略方案，為養老服務企業應對互聯網提供決策支持，是養老服務企業把握市場機會，正確制定企業發展戰略的必備參考工具，極具參考價值！

報告目錄

第一章電子商務與“互聯網+” 9

第一節電子商務發展分析 9

一、電子商務基本定義 9
二、電子商務發展階段 9
三、電子商務基本特征 10
四、電子商務支撐環境 11
五、電子商務基本模式 14
（一）電子商務分類 14
（二）電子商務功能 15
（三）電子商務運營模式 17
六、電子商務規模分析 20

第二節 “互聯網+”的相關概述 20

一、“互聯網+”的提出 20
二、“互聯網+”的內涵 21
三、“互聯網+”的發展 22
四、“互聯網+”的評價 24
五、“互聯網+”的趨勢 27

第二章互聯網環境下養老行業的機會與挑戰 28

第一節年中國互聯網環境分析 28

一、網民基本情況分析 28
（一）總體網民規模分析 28
（二）手機網民規模分析 29
（三）農村網民規模分析 29
（四）網民屬性結構分析 31
二、網民互聯網應用狀況 34
（一）信息獲取情況分析 34
（二）商務交易發展情況 37
（三）交流溝通現狀分析 44
（四）網絡娛樂應用分析 46
三、移動互聯網發展狀況 50
（一）移動互聯網市場規模 50
（二）移動互聯網流量情況 51
（三）移動互聯網產業結構 51
（四）移動互聯網主要特點 52

第二節互聯網環境下養老行業的機會與挑戰 53

一、互聯網時代行業大環境的變化 53
二、電商成為傳統企業突破口 55
三、互聯網+養老行業面臨的挑戰 55

第三節互聯網+養老發展思路、主體和領域 56

一、互聯網+養老行業發展思路 56
二、互聯網+養老行業參與主體 57
三、互聯網+養老行業發展領域 57

第四節養老與互聯網融合創新機會孕育 58

一、養老領域將推“互聯網+”行動 58
二、“互聯網+”助推養老服務業發展 58

第三章養老行業發展現狀分析 59

第一節養老行業發展現狀分析 59

一、養老行業產業政策分析 59
（一）《關于加快發展養老服務業的意見》 59
（二）《關于全面推進居家養老服務工作的意見》 61
（三）《關于加快發展養老服務業的若干意見》 62
（四）《養老服務設施用地指導意見》 64
（五）《中國保監會關于開展老年人住房反向抵押養老保險試點的指導意見》 64
（六）《關于鼓勵民間資本參與養老服務業發展的實施意見》 65
（七）年7月試點實施“以房養老” 65
二、養老產業發展歷程分析 66
三、養老行業發展現狀分析 67
四、養老行業主要企業分析 68
（一）親和源股份有限公司 68
（二）北京安信頤和控股有限公司 68
（三）北京慈愛嘉養老服務有限公司 69
（四）上海孝康樂養老服務有限公司 69
（五）溫州國瑞養老服務有限公司 69
（六）江西期頤云實業有限公司 70
五、養老產品需求分析 70
六、養老服務價格分析 70
七、養老服務市場影響因素 71
（一）人口因素 71
（二）經濟因素 72
（三）社會因素 72
（四）政府因素 72
（五）自身因素 72

第二節中國養老行業社會環境分析 73

一、中國人口老齡化趨勢分析 73
二、中國老年人養老模式分析 76
三、中國養老觀念的轉變分析 80
四、社會養老服務體系的現狀 80
五、中國的老齡人口紅利分析 82

第三節中國養老服務業相關產業分析 83

一、養老服務業發展情況分析 83
二、老年醫療保健業發展分析 86
三、老年人文化娛樂產業分析 87
四、老年人用品產業發展分析 88
五、老年人理財行業發展分析 89
六、老年人智能可穿戴設備分析 90

第四節養老行業市場前景分析 91

一、年中國養老產業需求預測 91
二、年中國養老產業前景預測 91
三、年中國養老產業投資機會 92
四、年養老服務方式發展趨勢 93
五、中國老年生活用品市場的前景展望 95
六、中國老年房產市場需求前景分析 96

第四章養老行業市場規模與電商未來空間預測 97

第一節養老電商發展現狀與滲透率 97

一、養老電商總體開展情況 97
二、養老電商渠道滲透率分析 97
三、互聯網+養老需求潛力巨大 98

第二節養老電商行業盈利能力分析 98

一、養老電子商務發展有利因素 98
二、養老電子商務發展制約因素 99
三、養老電商行業盈利模式分析 100
四、養老電商行業盈利水平分析 100

第三節養老電商行業未來前景及趨勢預測 100

一、養老電商行業市場空間測算 100
二、養老電商發展趨勢預測分析 100

第四節養老產業電商化策略分析 101

第五章養老企業互聯網戰略體系構建及平臺選擇 102

第一節養老企業轉型電商構建分析 102

一、養老電子商務關鍵環節分析 102
（一）電商網站建設 102
（二）網站品牌建設及營銷 102
（三）服務體系 102
（四）網站增值服務 102
二、養老企業電子商務網站構建 103
（一）網站域名申請 103
（二）網站運行模式 103
（三）網站開發規劃 105
（四）網站需求規劃 106

第二節養老企業轉型電商發展途徑 106

一、電商B2B發展模式 106
二、電商B2C發展模式 107
三、電商C2C發展模式 107
四、電商O2O發展模式 109

第三節養老企業轉型電商平臺選擇分析 109

一、養老企業電商建設模式 109
二、自建商城網店平臺 109
（一）自建商城概況分析 109
（二）自建商城優勢分析 110
三、借助第三方網購平臺 111
（一）電商平臺的優劣勢 111
（二）電商平臺盈利模式 112
四、電商服務外包模式分析 113
（一）電商服務外包的優勢 113
（二）電商服務外包可行性 114
（三）電商服務外包前景 114
五、養老企業電商平臺選擇策略 115

第六章養老行業電子商務運營模式分析 117

第一節養老電子商務B2B模式分析 117

一、養老電子商務B2B市場概況 117
二、養老電子商務B2B客戶分析 117
三、養老電子商務B2B發展趨勢 117

第二節養老電子商務B2C模式分析 118

一、養老電子商務B2C市場概況 118
二、養老電子商務B2C盈利模式 118
三、養老電子商務B2C平臺規劃 120

第三節養老電子商務C2C模式分析 121

一、養老電子商務C2C市場概況 121
二、養老電子商務C2C盈利模式 121
三、養老電子商務C2C信用體系 122
四、養老電子商務C2C物流分析 123

第四節養老電子商務O2O模式分析 124

一、養老電子商務O2O市場概況 124
二、養老電子商務O2O優勢分析 124
三、養老電子商務O2O營銷模式 125
四、養老電子商務O2O潛在風險 126

第七章養老主流網站平臺比較及企業入駐選擇 128

第一節爸媽我愛你網 128

一、網站發展基本概述 128
二、網站經營業務分析 128
三、網站競爭優勢分析 128
四、網站發展策略分析 129

第二節唯創幸福九號 129

一、網站發展基本概述 129
二、網站經營業務分析 130
三、網站競爭優勢分析 130
四、網站發展規劃分析 130

第三節卡羅琳中老年商城 130

一、網站發展基本概述 130
二、網站經營業務分析 131
三、網站競爭優勢分析 131
四、網站發展目標分析 131

第四節友康 132

一、網站發展基本概述 132
二、網站經營業務分析 132
三、網站覆蓋人數分析 133
四、網站發展策略分析 133

第五節阿里巴巴 134

一、網站發展的基本概述 134
二、總覆蓋人數區域特征 134
三、總訪問次數區域特征 135
四、總頁面瀏覽量區域特征 136
五、總訪問時長區域特征 137

第六節國壽e家 138

一、網站發展基本概述 138
二、網站用戶特征分析 139
三、網站經營業務分析 139
四、網站主要功能分析 139
五、網站發展策略分析 140

第八章養老企業進入互聯網領域投資策略分析 141

第一節養老企業電子商務市場投資要素 141

一、企業自身發展階段的認知分析 141
二、企業開展電子商務目標的確定 142
三、企業電子商務發展的認知確定 143
四、企業轉型電子商務的困境分析 145

第二節養老企業轉型電商物流投資分析 146

一、養老企業電商自建物流分析 146
（一）電商自建物流的優勢分析 146
（二）電商自建物流的負面影響 148
二、養老企業電商外包物流分析 149
（一）快遞業務量完成情況 149
（二）快遞業務的收入情況 153
（三）快遞業競爭格局分析 157
三、養老電商物流構建策略分析 160
（一）入庫質量檢查 160
（二）在庫存儲管理 161
（三）出庫配貨管理 161
（四）發貨和派送 162
（五）退貨處理分析 162

第三節養老企業電商市場策略分析 162

圖表目錄

圖表 1 年中國電子商務交易規模統計 20
圖表 2 年中國網民規模和互聯網普及率 28
圖表 3 年中國手機網民規模及其占網民比例 29
圖表 4 年中國網民城鄉結構 30
圖表 5 年中國各年齡段人口互聯網普及率 30
圖表 6 年中國網民性別結構 31
圖表 7 年中國網民年齡結構 32
圖表 8 年中國網民學歷結構 32
圖表 9 年中國網民職業結構 33
圖表 10 年中國網民個人月收入結構 34
圖表 11 年中國搜索/手機搜索用戶規模及使用率 35
圖表 12 年中國網絡新聞/手機網絡新聞用戶規模及使用率 36
圖表 13 年中國網絡購物/手機網絡購物用戶規模及使用率 37
圖表 14 年中國團購/手機團購用戶規模及使用率 39
圖表 15 年中國網上支付/手機網上支付用戶規模及使用率 40
圖表 16 年中國在線旅行預訂/手機在線旅行預訂用戶規模及使用率 41
圖表 17 年中國網民各類在線旅行預訂服務使用率 43
圖表 18 年中國互聯網理財用戶規模及使用率 43
圖表 19 年中國即時通信/手機即時通信用戶規模及使用率 44
圖表 20 年中國微博客/手機微博客用戶規模及使用率 46
圖表 21 年中國網絡游戲/手機網絡游戲用戶規模及使用率 47
圖表 22 年中國網絡文學用戶規模及使用率 48
圖表 23 年中國網絡視頻/手機網絡視頻用戶規模及使用率 49
圖表 24 年中國移動互聯網市場規模增長趨勢圖 51
圖表 25 年中國移動互聯網流量增長趨勢圖 51
圖表 26 中國市場移動智能手機品牌結構 52
圖表 27 年中國移動設備聯網方式占比情況 53
圖表 28 年中國人口數量及其構成情況統計 74
圖表 29 年末中國各年齡段人口比重 74
圖表 30 1990-2050年中國人口老齡化發展趨勢圖 75
圖表 31 年中國養老服務機構數量統計 81
圖表 32 年中國養老服務機構床位數統計 82
圖表 33 電子商務B2C產業鏈示意圖 107
圖表 54 電子商務C2C產業鏈示意圖 108
圖表 34 年阿里巴巴網站用戶總覆蓋人數區域情況 134
圖表 35 年阿里巴巴網站用戶總覆蓋人數區域結構圖 135
圖表 36 年阿里巴巴網站用戶總訪問次數區域情況 135
圖表 37 年阿里巴巴網站總訪問次數區域結構圖 136
圖表 38 年阿里巴巴網站用戶總頁面瀏覽量區域情況 136
圖表 39 年阿里巴巴網站總頁面瀏覽量區域結構圖 137
圖表 40 年阿里巴巴網站用戶總訪問時長區域情況 137
圖表 41 年阿里巴巴網站總訪問時長區域結構圖 138
圖表 42 年國壽e家用戶總量指標統計 139
圖表 43 國壽e家經營保險品種統計 139
圖表 44 年中國快遞業務量規模統計表 150
圖表 45 年中國快遞業務量結構圖 150
圖表 46 年中國各地區快遞業務量結構圖 151
圖表 47 年中國各省區快遞服務業務量情況表 151
圖表 48 年中國快遞業務量前50位城市情況表 152
圖表 49 年中國快遞業務收入規模統計表 154
圖表 50 年中國快遞業務分地區收入統計 154
圖表 51 年中國各類快遞業務收入結構圖 155
圖表 52 年中國各地區快遞業務收入結構圖 155
圖表 53 年中國各省區快遞服務企業業務收入情況表 156
圖表 54 年中國快遞業務收入前50位城市情況表 157
圖表 55 養老電商規范操作流程圖 161

版權聲明

?本報告所有內容受法律保護，中華人民共和國涉外調查許可證：國統涉外證字第1454號。本報告由中商產業研究院出品，報告版權歸中商產業研究院所有。本報告是中商產業研究院的研究與統計成果，報告為有償提供給購買報告的客戶內部使用。未獲得中商產業研究院書面授權，任何網站或媒體不得轉載或引用，否則中商產業研究院有權依法追究其法律責任。如需訂閱研究報告，請直接聯系本網站，以便獲得全程優質完善服務。本報告目錄與內容系中商產業研究院原創，未經本公司事先書面許可，拒絕任何方式復制、轉載。在此，我們誠意向您推薦鑒別咨詢公司實力的主要方法。