2016-2021年互聯網+物流運輸市場運營模式研究咨詢報告-中商產業研究院

內容概括

不同于電商物流，“物流電商平臺”是最近幾年才出現的一個新模式，這一關鍵詞的中心是電子商務，它強調將物流企業的服務搬到網絡平臺上，類似于農產品電子商務平臺、家具電子商務平臺，只不過農產品電子商務平臺上賣的是農產品，家具電子商務平臺上賣的是家具，而物流電子商務平臺上賣的是各種物流企業的服務。物流電子商務平臺正是指依靠互聯網技術、移動互聯網技術（如手機微信和手機APP）和電子商務技術，為廣大的物流公司、貨車司機、貨主服務，提供貨源信息查詢、車輛信息查詢、服務比價、在線下單、在線投保及貨物在線跟蹤等服務的物流運營平臺。中國物流電商平臺的發展僅僅經歷了四五年的時間，相比于傳統的電子商務平臺，無論從數量還是服務功能來說，物流電商平臺都顯得比較滯后，尚處于起步階段。目前比較典型的平臺有“快召貨車”、“我愛物流網”、“路歌”、“運東西”、“快到網”、“56聯盟網”、“無界”等。其中“快召貨車”平臺提供了定制的APP功能，包括司機版和貨主版；“我愛物流網”是一個基于互聯網的平臺，提供了貨源信息、車輛信息、專線信息的查找和發布等功能；“路歌”提供了“路歌管車寶”、“路歌發貨寶”、“路歌途視寶”等多個模塊的功能；“運東西”屬于國內首家O2O平臺，提供了基于互聯網的在線詢價、發貨和跟蹤等功能；“快到網”提供了車源查找、車源預約、貨源信息查詢、貨物跟蹤等功能。“56聯盟網”按照專線、快遞、配送等行業分類的物流公司供應信息和按照“求貨源”、“求車源”、“求搬家”等為主題的求購信息，但是尚不能支持在線交易。目前，行業內已有的航運電商包括船公司的垂直電商如一海通、第三方公共平臺如樂艙網、咖狗網、九爪魚等，競爭比較激烈。2015年，中國物流電商平臺運費總額達到1699億元。當前中國物流行業有700多萬戶小微物流公司和3000多萬名貨運司機。他們之間的信息極不對稱，每年有高達600多億元的信息費支出，且車輛有效利用率不足50%，回程空放嚴重。“互聯網+”恰好能解決車輛利用率不足的“痛點”。成本高企、效率低下、信息不對稱被視為國內傳統物流業的痼疾，互聯網和移動互聯網技術的發展近年來開始推動傳統物流業轉型升級，物流電商將擁有巨大發展機遇。中商產業研究院預計，到2021年，中國物流電商平臺運費總額將超過6000億元。

報告目錄

第一章電子商務與“互聯網+物流” 9

第一節電子商務發展分析 9

一、電子商務基本定義 9
二、電子商務發展階段 9
三、電子商務基本特征 10
四、電子商務支撐環境 11
五、電子商務基本模式 14
（一）電子商務分類 14
（二）電子商務功能 15
（三）電子商務運營模式 17
六、電子商務規模分析 20

第二節 “互聯網+物流”的相關概述 20

一、“互聯網+物流”的界定 20
（一）“互聯網+”的提出 20
（二）“互聯網+物流”的概念 21
二、“互聯網+物流”的特征分析 21
（一）物流資源整合 21
（二）價值鏈的重構 22
（三）去中介化功能 22
三、“互聯網+物流”的模式分析 23
（一）平臺模式 23
（二）眾包模式 24
（三）跨界模式 25

第二章互聯網環境下物流運輸行業的機會與挑戰 27

第一節中國互聯網環境分析 27

一、網民基本情況分析 27
（一）總體網民規模分析 27
（二）分省網民規模分析 27
（三）手機網民規模分析 29
（四）農村網民規模分析 29
（五）網民屬性結構分析 30
二、網民互聯網應用狀況 33
（一）基礎應用類應用發展 33
（二）商務交易發展情況 38
（三）網絡金融類應用發展 42
（四）網絡娛樂應用分析 44
（五）公共服務類應用發展 49
三、移動互聯網發展狀況 52
（一）移動互聯網市場規模 52
（二）移動互聯網流量情況 52

第二節 “互聯網+”浪潮下物流運輸業的發展機遇 53

一、“互聯網+”下新物流的十大特征 53
二、“互聯網+”浪潮下物流業向智能化方向發展 58
三、“互聯網+物流”新技術成為創新的“核”動力 60

第三節大數據時代將“革新”物流業 62

一、大數據分析給物流業帶來新的變革 62
二、大數據在物流業中的發力點 64
三、大數據在物流業中的展望 65

第四節移動互聯網將和物流行業深度整合 66

一、公路港平臺化方興未艾 66
二、同城物流配送平臺百花爭艷 67
三、社區化物流平臺成為資本新寵 67
四、物流金融平臺逐漸浮出水面 68

第三章物流運輸行業發展現狀分析 69

第一節物流運輸行業發展現狀 69

一、中國社會物流總額 69
二、中國社會物流總費用 69
三、中國社會物流運輸費用 70
四、中國物流企業五十強 70

第二節公路運輸行業發展現狀 72

一、公路建設投資 72
二、公路通車里程 72
三、公路貨物運輸量 73

第三節鐵路運輸行業發展現狀 73

一、鐵路建設投資 73
二、鐵路營業里程 74
三、鐵路貨物運輸量 74

第四節水路運輸行業發展現狀 75

一、水運建設投資 75
二、內河通航里程 75
三、港口泊位數量 76
四、水路貨物運輸量 77
五、港口貨物吞吐量 78

第五節航空運輸行業發展現狀 78

一、民航建設投資 78
二、通用航空機場數量 78
三、民航貨郵周轉量 79
四、民航貨郵運輸量 79
五、機場貨郵吞吐量 80

第四章物流運輸電商市場發展態勢分析 81

第一節互聯網物流市場發展分析 81

一、互聯網物流概述 81
二、互聯網物流發展因素 81
三、互聯網物流發展模式 82

第二節物流運輸電商市場發展現狀 84

一、物流電商平臺相關概述 84
二、物流電商平臺發展優勢 85
三、物流電商平臺發展現狀 86
四、物流運輸電商發展態勢 86

第三節貨運O2O市場發展狀況分析 87

一、貨運O2O市場競爭激烈 87
二、貨運O2O商業模式盤點 90

第四節物流運輸電商發展規模分析 108

一、物流電商平臺交易情況 108
二、物流運輸電商運費總額 109

第五節物流電商平臺發展存在的問題及對策 110

一、物流電商平臺存在的問題 110
二、物流電商平臺發展對策 111

第六節物流運輸電商行業未來前景分析 112

一、物流電商市場發展前景分析 112
二、跨境物流電商平臺發展機遇 113
三、貨運O2O市場發展潛力分析 114
四、物流電商市場交易規模預測 116

第五章物流運輸企業互聯網戰略體系構建及平臺選擇 118

第一節物流運輸企業轉型電商構建分析 118

一、物流運輸電子商務關鍵環節分析 118
（一）產品采購與組織 118
（二）電商網站建設 118
（三）網站品牌建設及營銷 118
（四）服務及物流配送體系 118
（五）網站增值服務 118
二、物流運輸企業電子商務網站構建 119
（一）網站域名申請 119
（二）網站運行模式 119
（三）網站開發規劃 121
（四）網站需求規劃 122

第二節物流運輸企業轉型電商發展途徑 122

一、電商B2B發展模式 122
二、電商B2C發展模式 123
三、電商C2C發展模式 124
四、電商O2O發展模式 125

第三節物流運輸企業轉型電商平臺選擇分析 126

一、物流運輸企業電商建設模式 126
二、自建商城網店平臺 126
（一）自建商城概況分析 126
（二）自建商城優勢分析 126
三、借助第三方網購平臺 127
（一）電商平臺的優劣勢 127
（二）電商平臺盈利模式 130
四、電商服務外包模式分析 131
（一）電商服務外包的優勢 131
（二）電商服務外包可行性 131
（三）電商服務外包前景 132
五、物流運輸企業電商平臺選擇策略 133

第六章物流運輸行業電子商務運營模式分析 135

第一節物流運輸電子商務B2B模式分析 135

一、物流運輸電子商務B2B盈利模式 135
二、物流運輸電子商務B2B客戶分析 136
三、物流運輸電子商務B2B采購分析 136
四、物流運輸電子商務B2B物流分析 137

第二節物流運輸電子商務B2C模式分析 137

一、物流運輸電子商務B2C盈利模式 137
二、物流運輸電子商務B2C物流模式 139
三、物流運輸電商B2C物流模式選擇 140

第三節物流運輸電子商務C2C模式分析 141

一、物流運輸電子商務C2C盈利模式 141
二、物流運輸電子商務C2C信用體系 142
三、物流運輸電子商務C2C物流特征 144

第四節物流運輸電子商務O2O模式分析 144

一、物流運輸電子商務O2O優勢分析 144
二、物流運輸電子商務O2O營銷模式 145
三、物流運輸電子商務O2O潛在風險 146

第七章物流運輸網站平臺比較及企業入駐選擇 148

第一節中儲智運 148

一、平臺發展基本概述 148
二、平臺服務內容分析 148
三、平臺運營模式分析 148
四、平臺核心技術分析 149

第二節中國物通網 150

一、網站發展基本概述 150
二、網站服務內容分析 150
三、網站發展優勢分析 152

第三節錦程物流網 153

一、網站發展基本概述 153
二、網站服務內容分析 153
三、網站發展優勢分析 154

第四節樂艙網 154

一、網站發展基本概述 154
二、平臺業務模式分析 155
三、網站業務流程分析 156
四、平臺核心技術分析 156

第五節路歌物流電商平臺 158

一、網站發展基本概述 158
二、網站行業地位分析 159
三、企業核心優勢分析 159

第六節聯運通 160

一、平臺發展基本概述 160
二、平臺宜通關系統 160
三、平臺E箱管系統 161
四、平臺結算系統 162
五、平臺進口輔助系統 163

第七節飛啊網 164

一、網站發展基本概述 164
二、網站運營模式分析 165
三、網站發展優勢分析 165

第八章物流運輸企業進入互聯網領域投資策略分析 167

第一節物流運輸企業電子商務市場投資要素 167

一、企業自身發展階段的認知分析 167
二、企業開展電子商務目標的確定 168
三、企業電子商務發展的認知確定 169
四、企業轉型電子商務的困境分析 171

第二節物流運輸企業轉型電商物流投資分析 172

一、物流運輸企業電商自建物流分析 172
（一）電商自建物流的優勢分析 172
（二）電商自建物流的負面影響 174
二、物流運輸企業電商外包物流分析 175
（一）快遞業務量完成情況 175
（二）快遞業務的收入情況 175
三、物流運輸電商物流構建策略分析 176
（一）入庫質量檢查 176
（二）在庫存儲管理 177
（三）出庫配貨管理 177
（四）發貨和派送 177
（五）退貨處理 177

第三節物流運輸企業電商市場策略分析 178

一、電商化總策略 178
二、O2O電商模式 179
三、專業B2B網站 179

圖表目錄

圖表 1 2011-2015年中國電子商務市場交易規模統計 20
圖表 2 2005-2015年中國網民規模和互聯網普及率 27
圖表 3 2015年中國內地分省網民規模及互聯網普及率 28
圖表 4 2007-2015年中國手機網民規模及其占網民比例 29
圖表 5 2014-2015年中國網民城鄉結構 30
圖表 6 2014-2015年中國網民性別結構 30
圖表 7 2014-2015年中國網民年齡結構 31
圖表 8 2014-2015年中國網民學歷結構 31
圖表 9 2014-2015年中國網民職業結構 32
圖表 10 2014-2015年中國網民個人月收入結構 33
圖表 11 2014-2015年中國即時通信/手機即時通信用戶規模及使用率 34
圖表 12 2014-2015年中國搜索/手機搜索用戶規模及使用率 35
圖表 13 2014-2015年中國網絡新聞/手機網絡新聞用戶規模及使用率 36
圖表 14 2015年典型社交應用使用率 38
圖表 15 2014-2015年中國網絡購物/手機網絡購物用戶規模及使用率 38
圖表 16 2014-2015年中國團購/手機團購用戶規模及使用率 39
圖表 17 2014-2015年中國在線旅行預訂/手機在線旅行預訂用戶規模及使用率 41
圖表 18 2014-2015年中國互聯網理財用戶規模及使用率 42
圖表 19 2014-2015年中國網上支付/手機網上支付用戶規模及使用率 43
圖表 20 2014-2015年中國網絡游戲/手機網絡游戲用戶規模及使用率 44
圖表 21 2014-2015年中國網絡文學用戶規模及使用率 46
圖表 22 2014-2015年中國網絡視頻/手機網絡視頻用戶規模及使用率 47
圖表 23 2014-2015年網絡音樂/手機網絡音樂用戶規模及使用率 48
圖表 24 2015年在線教育各領域用戶使用率 49
圖表 25 2015年互聯網醫療用戶使用率 50
圖表 26 2015年網絡約租車用戶規模 51
圖表 27 2011-2015年中國移動互聯網市場規模統計 52
圖表 28 2011-2015年中國移動互聯網接入流量統計 52
圖表 29 2011-2015年社會物流總額情況統計 69
圖表 30 2011-2015年社會物流總費用情況統計 70
圖表 31 2011-2015年社會物流運輸費用情況統計 70
圖表 32 2015年中國物流企業50強名單 70
圖表 33 2011-2015年公路建設投資額統計 72
圖表 34 2011-2015年中國公路里程統計 73
圖表 35 2011-2015年中國公路貨運量及貨物周轉量統計 73
圖表 36 2011-2015年中國鐵路固定資產投資情況 74
圖表 37 2011-2015年中國鐵路營業里程統計 74
圖表 38 2011-2015年中國鐵路貨運量及貨物周轉量統計 75
圖表 39 2011-2015年水運建設投資額統計 75
圖表 40 2011-2015年中國內河航道通航里程統計 76
圖表 41 2015年全國港口萬噸級及以上泊位 77
圖表 42 2011-2015年中國水路貨運量及貨物周轉量統計 77
圖表 43 2011-2015年中國港口貨物吞吐量統計 78
圖表 44 2011-2015年中國民航基本建設和技術改造投資情況 78
圖表 45 2011-2015年中國機場數量統計 79
圖表 46 2011-2015年中國民航業貨郵周轉量統計 79
圖表 47 2011-2015年中國民航業貨郵運輸量統計 79
圖表 48 2011-2015年中國民航運輸機場貨郵吞吐量統計 80
圖表 49 2015年公路貨運O2O領域融資情況 89
圖表 50 羅計物流商業模式 92
圖表 51 運滿滿商業模式 93
圖表 52 壹米滴答商業模式 94
圖表 53 物流小秘商業模式 95
圖表 54 貨車幫商業模式 96
圖表 55 云鳥配送商業模式 97
圖表 56 1號貨的商業模式 98
圖表 57 貨拉拉商業模式 99
圖表 58 好多車商業模式 100
圖表 59 車旺商業模式 101
圖表 60 管車寶商業模式 102
圖表 61 快貨運商業模式 103
圖表 62 58到家商業模式 104
圖表 63 GoGoVan商業模式 105
圖表 64 快收商業模式 106
圖表 65 藍犀牛商業模式 107
圖表 66 巨鳥物流平臺經營數據統計 109
圖表 67 2011-2015年物流電商平臺運費總額變化趨勢圖 110
圖表 68 2016-2021年物流電商平臺運費總額預測趨勢圖 117
圖表 69 電子商務B2C產業鏈示意圖 123
圖表 70 B2C模式下企業相關的流程管理環節. 124
圖表 71 電子商務C2C產業鏈示意圖 124
圖表 72 中儲智運電子商務平臺運營模式圖 149
圖表 73 樂艙網業務模式 155
圖表 74 樂艙網業務流程 156
圖表 75 宜通關系統模型 161
圖表 76 宜通關系統功能特點 161
圖表 77 E箱管系統作業模型 162
圖表 78 E箱管系統功能特點 162
圖表 79 結算系統模型 163
圖表 80 結算系統功能特點 163
圖表 81 進口輔助系統功能特點 164
圖表 82 2011-2015年中國快遞服務企業業務量統計 175
圖表 83 2011-2015年中國快遞服務企業業務收入統計 176
圖表 84 物流運輸電商規范操作流程圖 176

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