汽車服務業的概念及分類 17
一、汽車服務業定義 17
二、汽車售后服務市場介紹 17
三、汽車服務業分類 18

技術經濟特點 26
一、汽車產業鏈長 26
二、汽車服務可持續性 27
三、汽車業信息中心 27

一、汽車服務業與汽車制造業 27
二、汽車服務業與國民經濟其他活動 28

一、中外汽車服務法律環境比較 29
二、中外汽車廠商利潤構成及產業地位比較 29
三、中外汽車大集團汽車服務貿易結構比較 30
四、中外汽車大集團汽車服務貿易營銷渠道比較 30
五、中外汽車服務企業的服務意識比較 31

一、美國汽車服務業概況及經驗借鑒 31
二、《歐洲新規》將影響中國汽車服務業 34
三、嚴格市場準入制度保護消費者利益 36
四、分類管理制度 確保服務質量 36
五、多層次服務渠道 提供便利服務 37
六、建立綜合性汽車服務體系 37

一、4S店已遠離消費者視線 39
二、告別“戰爭”服務取勝 39
三、廠家有效產能僅三成 40
四、汽車工業變成汽車服務業 40
五、網絡化服務取勝 40

汽車后市場的主導模式分析 41
一、美國：獨立配件維修連鎖模式主導 41
二、日本：4S店為主導 41
三、德國：相對均衡的模式 41
四、中國：4S店為主導 42
五、美國售后服務體系是我國必然選擇 43

一、中國GDP增長情況分析 44
二、工業經濟發展形勢分析 45
三、社會固定資產投資分析 45
四、全社會消費品零售總額 46
五、城鄉居民收入增長分析 47
六、居民消費價格變化分析 48
七、對外貿易發展形勢分析 48

一、汽車服務行業監管體制 49
二、汽車服務業外資進入政策 51
三、汽車零配件制造業相關政策 52
四、汽車維修行業相關政策 53
五、汽車金融行業相關政策 55
六、汽車保險行業相關政策 58
七、汽車租賃行業相關政策 60

一、人口環境分析 61
二、中國民用汽車保有量 62
三、民用汽車的注冊數量 63
四、私人汽車擁有量分析 63
五、公路營運汽車擁有量 64

一、中國汽車制造業發展概況 64
二、中國汽車工業總產值分析 66
三、中國汽車產銷情況分析 66
四、中國汽車工業運行狀況 67
五、中國汽車進出口貿易情況 69

一、中國汽車消費熱潮產生服務巨大市場 71
二、中國汽車服務業發展水平與結構變化 71
三、中國汽車服務業發展歷程 73
四、中國汽車服務業現狀概述 74
五、中國汽車服務業試水復合型模式 75
六、OBD-III技術引發汽車服務業變革 76

盈利模式分析 77
一、盈利模式的概念 77
二、汽車分銷服務業的盈利模式 78
三、汽車維修保養業的盈利模式 79
四、消費理念對汽車服務業盈利模式的影響 80

一、北京汽車服務業發展研究 81
二、廣州汽車服務業的發展現狀及策略 85
三、湖北汽車服務業的現狀與發展思路 89
四、昆明新型汽車服務產業發展研究 92
五、上海汽車服務業發展狀況及對策建議 96

一、服務挖掘概念介紹 97
二、汽車服務挖掘模型的建立 98
三、汽車服務挖掘模型應用的要求 99

一、汽車銷售渠道壟斷 100
二、零部件價格壟斷 100
三、維修服務費與管理費壟斷 102
四、汽車零部件標準化生產或是化解手段 102
五、個別服務人員坑害消費者合法權益 103

一、中國汽車維修行業發展歷程 105
二、中國汽車維修業產值分析 106
三、國內汽車維修行業進入戰略調整階段 106
四、國外汽車維修行業優勢及其經驗借鑒 107

一、汽車維修市場亂象探源 110
二、汽車維修行業誠信遭遇質疑 110
三、規范汽車維修市場的幾點建議 111
四、汽車維修業構建誠信市場的思路 112
五、規范汽車維修市場應疏堵結合 113
六、國內各地對汽修行業監管力度 114
七、中國汽車維修市場管理建議 116

一、中國汽車維修業對信息資源的需求分析 119
二、信息資源在中國汽車維修業應用方面存在的問題 122
三、信息資源在汽車維修界的應用前景分析 122

一、汽車維修行業人才素質及培養狀況 124
二、汽車維修行業凸現人才需求矛盾 124
三、提升汽車維修從業人員素質的建議 125
四、高職院校汽修人才培養工作有待改進 126

一、汽車維修企業各類經營模式比較 129
二、4S店 130
（一）4S店的突出特點 130
（二）4S店維修業務的轉型與創新路徑 130
三、專修店 131
（一）汽車專修店發展情況 131
（二）專修店中間路線優劣分析 132
四、路邊店 132
（一）路邊店優勢分析 132
（二）路邊店也需塑造品牌 133

一、中國汽車維修產業亟需提倡公平競爭 134
二、汽車維修企業在競爭中應關注的問題 135
三、汽車維修保養對環境造成的影響 135
四、環保法規對汽車維修約束力度不足 135
五、汽車維修服務缺口及應對措施 137
六、提高汽車維修企業競爭力的策略 140
七、汽車維修業打造誠信市場的對策 141
八、汽車維修市場管理建議 142

一、汽車維修業向高科技邁進 145
（一）維修對象電子化 145
（二）維修設備現代化 145
（三）維修人員高素質化 145
（四）維修資訊網絡化 146
（五）故障診斷專家化 147
二、汽修業經營模式發展趨勢 147
三、中國汽車維修企業發展方向 148

美容業相關概述 149
一、汽車美容定義 149
二、汽車美容分類情況 149
三、汽車美容服務項目 150
四、汽車美容施工流程 152
五、汽車美容服務效果 153

一、汽車美容行業發展歷程 154
二、汽車美容行業發展現狀 155
三、汽車美容行業發展特征 155
四、汽車美容業標準化發展 158
五、汽車美容進入品牌時代 159

一、汽車美容行業市場競爭現狀 160
二、汽車美容市場發展瓶頸 163
三、汽車美容行業新變化 164
四、汽車美容市場競爭日益激烈 165
五、國內汽車美容市場醞釀巨變 165

一、汽車美容行業盈利能力 169
二、汽車美容行業投資費用分析 169
三、汽車美容行業經營收益分析 170

一、成都汽車美容全新S20生態產業 170
二、西安市汽車美容行業國標推廣 171
三、大連市汽車美容行業發展現狀 172

一、汽車美容產業問題探究 173
二、汽車美容產業問題溯源 174
三、汽車美容產業四大陷阱 175
四、汽車美容產業發展策略 176

一、汽車美容產業面臨洗牌 178
二、汽車美容行業發展潛力巨大 178
三、汽車美容行業經營模式發展趨勢 179

一、汽車租賃的定義 180
二、汽車租賃的業態 180
三、汽車租賃的屬性 181
四、汽車租賃的模式 183
五、汽車租賃特征、功能、優勢 184
六、汽車租賃在城市交通中的作用 187
七、汽車租賃業與出租汽車業的不同 191

一、汽車租賃業在道路運輸業的地位與現狀 193
二、道路運輸業對汽車租賃的需求特點 193
三、汽車租賃業對道路運輸業的促進作用 194
四、工業化和城市化推進汽車租賃業發展 196
五、消費觀念改變促進汽車租賃業發展 197
六、科技進步保證汽車租賃業的發展 197
七、旅游業發展帶動汽車租賃業發展 197

一、中國汽車租賃業發展背景 199
二、中國汽車租賃市場發展現狀 199
四、中國汽車租賃業的發展特點 200
五、中國汽車租賃市場消費群體 202

一、汽車租賃行業管理模式分析 203
（一）直營連鎖管理模式 203
（二）特許加盟管理模式 204
（三）汽車共享服務模式 205
二、汽車租賃產業鏈擴張模式分析 206
（一）汽車生產企業開展租賃業務 206
（二）汽車銷售企業開展租賃業務 207
（三）汽車金融企業開展租賃業務 207
（四）道路客運企業開展租賃業務 208
三、汽車租賃行業服務模式分析 208
（一）自駕服務模式 208
（二）代駕服務模式 209
四、新興P2P租車模式 210
（一）P2P租車模式概念 210
（二）P2P租車模式發展的制約因素 211

一、中國汽車租賃業市場規模 211
二、中國汽車租賃企業車隊規模 212
三、中國汽車租賃車輛結構狀況 212
四、中國汽車租賃市場結構狀況 213
五、中國汽車租賃市場交易方式 214
六、中國汽車租賃市場競爭狀況 214

一、北京市汽車租賃業 216
（一）北京市汽車保有量分析 216
（二）北京市汽車租賃市場概況 216
（三）北京市汽車租賃相關政策 217
（四）營業稅改收增值稅的影響 220
二、上海市汽車租賃業 221
（一）上海市汽車保有量分析 221
（二）上海市汽車租賃行業發展現狀 221
（三）上海市汽車租賃業的主要問題 223
（四）上海汽車租賃業發展驅動因素 225
三、廣州市汽車租賃業 226
（一）廣州市汽車保有量分析 226
（二）廣州市汽車租賃市場發展概況 226
（三）廣州市汽車租賃業的制約因素 227
（四）廣州促進汽車租賃發展的對策 227
四、湖北省汽車租賃業 229
（一）湖北省汽車保有量分析 229
（二）湖北省汽車租賃行業發展概況 229
（三）武漢市汽車租賃行業發展概況 230
（四）武漢汽車租賃業配套仍須完善 230
五、蘭州市汽車租賃業 231
（一）甘肅省汽車保有量分析 231
（二）蘭州市汽車租賃行業發展概況 231
（三）蘭州市汽車租賃行業現存問題 232
（四）蘭州市汽車租賃市場管理策略 233
六、西安市汽車租賃業 234
（一）西安市汽車保有量分析 234
（二）西安市汽車租賃市場發展現狀 234
（三）西安市汽車租賃市場阻礙因素 235
（四）西安市汽車租賃市場發展策略 235
七、新疆汽車租賃業 238
（一）新疆區汽車保有量分析 238
（二）新疆區汽車租賃行業發展現狀 238
（三）新疆區汽車租賃業問題及對策 239
八、江西省汽車租賃業 240
（一）江西省汽車保有量分析 240
（二）江西省汽車租賃行業發展概況 240
（三）南昌市汽車租賃行業發展概況 241
九、其他地區汽車租賃業 242
（一）青島市汽車租賃業發展概況 242
（二）安徽省汽車租賃業發展概況 243
（三）沈陽市汽車租賃業發展概況 245
（四）錦州市汽車租賃業發展概況 246

一、汽車租賃行業發展問題綜述 246
二、中國汽車租賃業問題解決策略 248
三、汽車租賃業信息不對稱及對策 249
四、中國汽車租賃業發展方向模式 254
五、中國汽車租賃業發展建議分析 255

一、汽車租賃行業發展趨勢 257
二、汽車租賃行業發展方向 258
三、汽車租賃業與其他行業融合發展 259

一、汽車保險概念及分類 260
二、汽車保險的五大原則 261
三、汽車保險的起源發展 265
四、汽車保險的職能及作用 267
五、汽車保險的要素及特征 269

一、中國汽車保險行業市場規模分析 274
二、商業車險改革試點初見成效 275
三、渠道發展呈現新格局 276
四、互聯網+車險風起云涌 277

保險中介市場分析 278
一、汽車保險中介概況 278
二、汽車保險中介發展趨勢 278
（一）營銷保險銷售隊伍職業化 278
（二）兼業代理專業化 278
（三）專業中介規模化 279
（四）保險中介業務規范化 279

一、產業鏈思維是車險業發展的必然要求 279
二、車險產業鏈意識應勢產生 280
三、以產業鏈思維推動車險業務快速發展 280
四、保險公司對車險產業鏈的探索與實踐 281
五、產業鏈視角下的車險行業競爭策略 283
六、車險產業鏈的發展路徑及戰略協同效應探討 285

一、車險產業經營難盈利之怪現象 287
二、中國汽車保險管理現存問題 289
三、加強汽車保險管理的對策與建議 290

一、浙江首份公益“拼車險”啟動 292
二、天津實施機動車保險理賠服務規范 292
三、深圳商業車險費率改革2016年實行 293
四、上海車險行業出新規 293
五、2016年安徽汽車保險新政策解讀 294

一、中國汽車保險行業存在制度問題 295
二、中國汽車保險市場信息不對稱問題 296
三、中國汽車保險業獎懲系統待完善 296
四、中國汽車保險市場健康發展對策 297

一、中國汽車保險業發展空間廣闊 301
二、中國車險開始步入品牌時代 302
三、汽車保險將發揮"產業鏈"效應 303
四、汽車保險在車聯網技術時代的新變化 304

二手車交易業發展分析 306
一、二手車交易市場發展歷程 306
二、二手車交易市場現狀 307
三、二手車交易市場主要模式 307
（一）品牌化經營模式 307
（二）經營實體模式 307
（三）經營多元化模式 308
（四）發展相關配套業務 308
四、二手車交易市場需求分析 308
五、二手車交易市場規模分析 308
六、制約二手車市場發展因素 309
七、中國二手車交易發展趨勢 312

一、汽車金融行業發展的驅動因素 313
（一）消費主體年輕化，汽車信貸接受度顯著提高 313
（二）個人信用評價體系的日趨完善 313
（三）融資渠道進一步拓寬 313
（四）法律法規環境日漸完善 314
二、中國汽車金融服務業發展歷程 314
三、汽車金融現有產品和發展格局 315
四、汽車融資租賃行業發展分析 316
（一）汽車融資租賃行業現有產品和服務 316
（二）汽車融資租賃行業發展的制約因素 317
五、二手車金融行業發展分析 318
（一）二手車金融現有產品和市場格局 318
（二）二手車金融行業發展的制約因素 318
六、汽車互聯網金融行業發展分析 320
（一）汽車互聯網金融現有產品和服務 320
（二）汽車互聯網金融市場展望 320
七、未來商業銀行汽車金融盈利模式 321
八、未來商業銀行汽車金融發展模式 322
九、中國汽車金融服務發展問題及策略 325

一、汽車用品介紹 327
二、汽車用品行業市場需求分析 328
三、女性成為汽車用品市場消費生力軍 328
四、汽車用品市場發展動力分析 328
五、汽車用品市場銷售渠道分析 329
六、中國汽車用品超市發展優勢 329
七、汽車用品市場競爭分析 331

一、企業基本情況分析 333
二、企業汽車服務分析 333
三、企業經營情況分析 334
四、企業銷售網絡分析 335
五、企業競爭優勢分析 336

一、企業基本情況分析 336
二、企業汽車服務分析 337
三、企業經營情況分析 340
四、企業銷售網絡分析 341
五、企業發展戰略分析 342

一、企業基本情況分析 342
二、企業汽車服務分析 343
三、企業經營情況分析 345
四、企業銷售網絡分析 346
五、企業競爭優勢分析 347
六、企業發展戰略分析 348

一、企業基本情況分析 348
二、企業汽車服務分析 349
三、企業產品或服務技術分析 350
四、企業經營情況分析 350
五、企業銷售網絡分析 351

一、企業基本情況分析 352
二、企業所獲榮譽分析 352
三、企業汽車服務分析 353
四、企業經營情況分析 354
五、企業銷售網絡分析 355
六、企業競爭優勢分析 355

一、企業基本情況分析 356
二、企業汽車服務分析 356
三、企業經營情況分析 356
四、企業盈利模式分析 357
五、企業競爭優勢分析 358
六、企業跨界合作拓展 358
七、企業發展戰略分析 359

一、企業基本情況分析 359
二、企業所獲榮譽分析 360
三、企業汽車服務分析 361
四、企業銷售網絡分析 362

一、企業基本情況分析 362
二、企業汽車服務分析 363
三、企業經營情況分析 363
四、企業競爭優勢分析 364

一、企業基本情況分析 365
二、企業在華投資分析 365
三、企業競爭優勢分析 365
四、企業發展戰略分析 366

一、企業基本情況分析 367
二、企業品牌經營理念 367
三、企業在華投資分析 368
四、企業競爭優勢分析 368

財產保險股份有限公司 371
一、企業基本情況分析 371
二、企業汽車服務分析 371
三、企業經營情況分析 372
四、企業銷售網絡分析 372

一、企業基本情況分析 373
二、企業盈利模式分析 373
三、企業汽車服務分析 373
四、企業經營情況分析 374
五、企業銷售網絡分析 374
六、企業競爭優勢分析 375

一、汽車服務業法規制度不健全 377
二、規模經濟不顯著，品牌優勢不突出 377
三、專業人才不足，人才結構不佳 377
四、仿品充斥于市，服務理念落后 378
五、汽車金融服務對汽車產業貢獻較弱 378

一、波特的價值鏈理論概述 378
二、汽車價值鏈條理論的分析 379
三、中國汽車服務行業發展的戰略選擇 380

一、中國加快發展汽車服務業的對策 381
二、政府在汽車服務業發展政策中應做的調整 382
三、汽車服務業市場頑疾的治愈對策 384
四、中國發展汽車服務業的戰略 385

一、中國汽車服務業的服務質量問題 387
二、汽車服務業中服務補救運作策略 387
三、基于服務補救理論對汽車服務業提出建議 388

文化建設策略分析 391
一、文化建設是企業經營管理的高境界 391
二、企業文化建設的基本原則 392

一、中國汽車服務業蘊藏眾多商機 394
二、中國汽車用品市場市場潛力巨大 395
三、汽車服務行業投資吸引力分析 395
四、汽車服務行業投資增長動力分析 396

一、維修市場投資配件經銷渠道、物流配送與服務終端 397
二、二手車業務盈利能力顯著強于新車銷售 398
三、汽車金融，吸金利器 399

一、宏觀經濟風險 400
二、產業政策變動的風險 400
三、原材料價格波動風險 401
四、市場競爭風險 401
五、人才及技術風險 402

一、汽車服務行業投資策略 402
二、汽車維修行業區域投資分析 403
三、汽車美容行業投資分析 404
四、汽車租賃行業投資策略 404
五、汽車金融行業投資策略 405

一、互聯網時代的汽車服務發展趨勢 406
（一）互聯網以及移動互聯網在向服務行業加速滲透 406
（二）借助互聯網的服務行業連鎖將挑戰4S連鎖體系 406
（三）商用車和專業車隊的服務外包需求將越發顯著 406
（四）零部件企業服務行業業務從B2B轉向B2C 407
二、未來汽車服務模式發展趨勢 407
三、本土化經營是汽車服務業未來之路 408
四、汽車服務系統成汽車服務業改革方向 408
五、加盟連鎖是汽車服務產業未來趨勢 410
六、汽車服務產品個性化需求將不斷擴大 410

一、汽車后市場車聯網 411
（一）中國車聯網發展演進 411
（二）高效精細的商用車車聯網 411
（三）汽車大數據的保險車聯網 413
（四）CRM的維修保養車聯網 414
（五）車聯網重構汽車后商業模式 415
二、O2O模式加速國內汽車后服務市場啟動 417
（一）O2O模式增加信息透明度 417
（二）O2O模式整合碎片化市場 417
（三）O2O模式帶來輕資產 418

一、中國汽車產銷規模預測 418
二、汽車租賃市場規模預測 419
三、二手車交易市場規模預測 420
四、汽車維修養護市場規模預測 421
五、汽車金融市場規模預測 422
六、汽車保險市場規模預測 422



 

圖表 1  廣義上的汽車服務業范圍 17
圖表 2  成熟汽車服務行業的各細分產業類別 18
圖表 3  汽車產業鏈 26
圖表 4  2010-2015年中國國內生產總值及增長變化趨勢圖 44
圖表 5  2014-2015年國內生產總值構成統計 44
圖表 6  2010-2015年中國固定資產投資（不含農戶）變化趨勢圖 46
圖表 7  2010-2015年中國社會消費品零售總額及增長速度趨勢圖 47
圖表 8  2010-2015年中國城鎮居民人均可支配收入增長趨勢圖 48
圖表 9  2010-2015年中國貨物進出口總額變化趨勢圖 49
圖表 10  中國汽車金融行業相關政策一覽表 57
圖表 11  中國汽車保險行業相關法律法規政策統計 58
圖表 12  2010-2015年中國人口總量增長趨勢圖 61
圖表 13  2015年全國人口數及其構成 62
圖表 14  2009-2014年中國民用汽車保有量統計 63
圖表 15  2008-2014年中國民用汽車新注冊量和增長率統計 63
圖表 16  2009-2014年中國私人汽車保有量和增長率統計 64
圖表 17  2008-2014年中國公路運營汽車保有量和增長率統計 64
圖表 18  2014-2015年中國汽車制造行業經濟指標統計 65
圖表 19  2010-2015年中國汽車工業總產值（當年價）統計 66
圖表 20  2010-2015年中國汽車產量情況統計 66
圖表 21  2010-2015年中國汽車銷量情況統計 66
圖表 22  2010-2015年中國乘用車產量統計 67
圖表 23  2010-2015年中國乘用車銷量統計 68
圖表 24  2010-2015年中國商用車產量統計 68
圖表 25  2010-2015年中國商用車銷量統計 69
圖表 26  2010-2015年中國汽車整車進口情況統計 69
圖表 27  2010-2015年中國汽車整車出口情況統計 70
圖表 28  中國顧客消費理念正在成熟 80
圖表 29  汽車服務業服務挖掘模型 98
圖表 30  中國汽車維修企業主要經營模式比較 129
圖表 31  汽車維修服務的缺口模型 138
圖表 32  2015年中國汽車美容十大品牌企業排名 160
圖表 33  新老汽車租賃模式比較 183
圖表 34  出租汽車與汽車租賃費用比較 189
圖表 35  汽車共享使用分類體系 206
圖表 36  P2P租車模式 211
圖表 37  2008-2015年中國汽車租賃市場規模統計 212
圖表 38  2008-2014年中國汽車租賃企業規模指標統計 212
圖表 39  2014年中國汽車租賃市場結構 213
圖表 40  2008-2014年中國汽車租賃不同交易方式市場規模統計 214
圖表 41  2011-2014年中國汽車租賃市場主要企業市場份額統計 214
圖表 42  中國汽車租賃市場主要企業重要業績指標統計（一） 215
圖表 43  中國汽車租賃市場主要企業重要業績指標統計（二） 215
圖表 44  2008-2014年北京市民用汽車保有量及私人汽車保有量統計 216
圖表 45  北京市主要汽車租賃公司 217
圖表 46  2008-2014年上海市民用汽車保有量及私人汽車保有量統計 221
圖表 47  上海市主要民用汽車租賃公司的規模結構 222
圖表 48  上海市民用汽車租賃公司業務特征 223
圖表 49  2008-2014年廣州市民用汽車保有量及私人汽車保有量統計 226
圖表 50  2008-2014年湖北省民用汽車保有量及私人汽車保有量統計 229
圖表 51  2008-2014年甘肅省民用汽車保有量及私人汽車保有量統計 231
圖表 52  2010-2014年西安市民用汽車保有量及私人汽車保有量統計 234
圖表 53  2008-2014年新疆區民用汽車保有量及私人汽車保有量統計 238
圖表 54  2008-2014年江西省民用汽車保有量及私人汽車保有量統計 240
圖表 55  2008-2014年沈陽市民用汽車保有量統計 245
圖表 56  沈陽市主要汽車租賃企業一覽 246
圖表 57  2011-2015年中國汽車保險行業保費收入增長趨勢圖 274
圖表 58  2011-2015年中國二手車市場交易量增長趨勢圖 309
圖表 59  2011-2015年中國二手車市場交易額增長趨勢圖 309
圖表 60  我國汽車金融主要參與者和競爭現狀 316
圖表 61  融資租賃產品主要分類 316
圖表 62  二手車金融的服務鏈條 318
圖表 63  汽車互聯網金融服務流程 320
圖表 64  汽車金融服務盈利模式 321
圖表 65  汽車金融服務機構主體比較 323
圖表 66  2014年度汽車用品十大知名品牌30強榜單 331
圖表 67  2015年龐大汽貿集團股份有限公司分行業、分產品情況表 334
圖表 68  2015年龐大汽貿集團股份有限公司業務結構情況 335
圖表 69  2011-2015年龐大汽貿集團股份有限公司收入與利潤統計 335
圖表 70  龐大汽貿集團股份有限公司銷售網絡圖 336
圖表 71  2015年國機汽車股份有限公司分行業、分產品情況表 340
圖表 72  2015年國機汽車股份有限公司業務結構情況 340
圖表 73  2011-2015年國機汽車股份有限公司收入與利潤統計 341
圖表 74  2015年國機汽車股份有限公司分地區銷售收入情況 341
圖表 75  國機汽車股份有限公司銷售網絡分布圖 342
圖表 76  廣匯汽車服務股份公司業務分析 343
圖表 77  2015年廣匯汽車服務股份公司分行業、分產品情況表 345
圖表 78  2015年廣匯汽車服務股份公司業務結構情況 346
圖表 79  2011-2015年廣匯汽車服務股份公司收入與利潤統計 346
圖表 80  2015年廣匯汽車服務股份公司分地區銷售收入情況 346
圖表 81  廣匯汽車服務股份公司銷售網絡分布 347
圖表 82  2013-2015年杭州小拇指汽車維修科技股份有限公司銷售收入情況 351
圖表 83  2015年神州租車有限公司所獲榮譽列表 352
圖表 84  神州租車有限公司汽車服務列表 353
圖表 85  神州租車短租自駕服務項目 354
圖表 86  2015年神州租車有限公司分產品收入情況 354
圖表 87  2015年神州租車有限公司業務結構圖 355
圖表 88  2011-2015年神州租車有限公司收入與利潤統計 355
圖表 89  上海一嗨汽車租賃有限公司汽車服務業務情況 356
圖表 90  2012-2015年上海一嗨汽車租賃有限公司經營業績統計 357
圖表 91  首汽租賃公司組織結構圖 360
圖表 92  首汽租賃有限責任公司基本情況 360
圖表 93  首汽租賃有限責任公司汽車服務分析 361
圖表 94  2013-2015年福建喜相逢汽車服務有限公司銷售收入情況 364
圖表 95  安盛天平財產保險股份有限公司基本情況 371
圖表 96  2014年安盛天平財產保險股份有限公司交強險經營業績 372
圖表 97  2010-2014年安盛天平財產保險股份有限公司保費收入情況 372
圖表 98  2012-2015年上海盛世大聯保險代理股份有限經營指標分析 374
圖表 99  上海盛世大聯保險代理股份有限公司銷售網絡圖 375
圖表 100  汽車產業鏈利潤分布 396
圖表 101  汽車后市場零部件物流圖 397
圖表 102  汽車后市場零部件供應商優劣勢對比分析 398
圖表 103  美國汽車經銷商新車和二手車銷售平均單車凈利潤對比圖 399
圖表 104  各國汽車貸款滲透率對比 400
圖表 105  中國車聯網發展演進 411
圖表 106  商用車車聯網整體框架 412
圖表 107  保險車聯網整體框架 413
圖表 108  維修保養車聯網框架 415
圖表 109  車聯網重構CRM 416
圖表 110  車聯網重構商業模式 416
圖表 111  2016-2020年中國汽車產量規模預測 418
圖表 112  2016-2020年中國汽車銷量規模預測 419
圖表 113  2016-2020年中國汽車租賃市場規模預測 420
圖表 114  2016-2020年中國汽車租賃不同交易方式市場規模預測 420
圖表 115  2016-2020年中國二手車交易量預測 421
圖表 116  2016-2020年中國二手車交易額預測 421
圖表 117  2016-2020年中國汽車維修養護市場規模預測 422
圖表 118  2016-2020年中國汽車金融市場規模預測 422
圖表 119  2016-2020年中國汽車保險市場規模預測 423