電子商務發展分析 8
一、電子商務基本定義 8
二、電子商務發展階段 8
三、電子商務基本特征 9
四、電子商務支撐環境 10
五、電子商務基本模式 13
（一）電子商務分類 13
（二）電子商務功能 14
（三）電子商務運營模式 16
六、電子商務規模分析 19

一、“互聯網+”的提出 19
二、“互聯網+”的內涵 20
三、“互聯網+”的發展 21
四、“互聯網+”的評價 23
五、“互聯網+”的趨勢 26

一、網民基本情況分析 27
（一）總體網民規模分析 27
（二）分省網民規模分析 28
（三）手機網民規模分析 30
（四）網民屬性結構分析 30
二、網民互聯網應用狀況 34
（一）信息獲取情況分析 34
（二）商務交易發展情況 37
（三）交流溝通現狀分析 45
（四）網絡娛樂應用分析 47
三、移動互聯網發展狀況 51
（一）移動互聯網市場規模 51
（二）移動互聯網流量情況 52
（三）移動互聯網產業結構 52
（四）移動互聯網主要特點 53

一、教育的育人功能面臨被弱化的危險 54
二、學習的碎片化讓學習者專注度下降 55
三、學習者學習能力面臨巨大挑戰 55

一、互聯網技術對行業支撐作用 55
二、電商黃金發展期機遇分析 56

一、課外輔導行業發展現狀分析 58
二、課外輔導行業市場現狀分析 59
三、課外輔導行業主要企業分析 68
四、課外輔導行業市場特征分析 70
五、課外輔導培訓市場競爭分析 72
六、課外輔導行業市場規模分析 73

一、課外輔導行業發展機遇分析 74
二、課外輔導行業市場規模預測 77
三、課外輔導行業發展前景分析 78
四、課外輔導行業市場發展趨勢 79

一、課外輔導電商總體開展情況 80
二、K12在線教育總體開展情況 80
三、課外輔導電商交易規模分析 82
四、課外輔導電商渠道滲透率分析 82

商行業盈利能力分析 83
一、課外輔導電子商務發展有利因素 83
二、課外輔導電子商務發展制約因素 86
三、課外輔導電商行業經營成本分析 86
四、課外輔導電商行業盈利模式分析 86
五、課外輔導電商行業盈利水平分析 86

一、課外輔導電商行業市場空間測算 87
二、課外輔導電商市場規模預測分析 88
三、課外輔導電商發展趨勢預測分析 89

一、課外輔導電子商務關鍵環節分析 90
（一）產品采購與組織 90
（二）電商網站建設 90
（三）網站品牌建設及營銷 90
（四）服務及物流配送體系 90
（五）網站增值服務 91
二、課外輔導企業電子商務網站構建 91
（一）網站域名申請 91
（二）網站運行模式 92
（三）網站開發規劃 93
（四）網站需求規劃 94

一、電商B2C發展模式 95
二、電商C2C發展模式 95
三、電商O2O發展模式 96

一、課外輔導企業電商建設模式 96
二、自建商城網店平臺 96
（一）自建商城概況分析 96
（二）自建商城優勢分析 96
三、借助第三方網購平臺 97
（一）電商平臺的優劣勢 97
（二）電商平臺盈利模式 99
四、電商服務外包模式分析 100
（一）電商服務外包的優勢 100
（二）電商服務外包可行性 100
（三）電商服務外包前景 101

一、課外輔導電子商務B2C優劣分析 103
二、課外輔導電子商務B2C盈利模式 103
三、教育電子商務B2C盈利模式案例 103

一、課外輔導電子商務C2C優劣分析 107
二、課外輔導電子商務C2C盈利模式 107
三、課外輔導電子商務C2C模式前景 108

一、課外輔導電子商務O2O優勢分析 109
二、課外輔導電子商務O2O營銷模式 109
三、課外輔導電子商務O2O發展關鍵 109
四、課外輔導電子商務O2O潛在風險 110

一、網站發展基本概述 111
二、網站用戶特征分析 111
三、課外輔導主要業務 111
四、線下校區城市分布 111
五、網站支付方式分析 113

一、網站發展基本概述 113
二、課外輔導業務品牌 114
三、網站支付方式分析 115
四、網站售后服務分析 115

一、網站發展基本概述 117
二、網站基本構成分析 117
三、課外輔導主要業務 118
四、網站發展優勢分析 119

一、網站發展基本概述 119
二、網站主要產品架構 119
三、網站售后服務分析 122
四、網站支付方式分析 125
五、網站發展優勢分析 125
六、網站發展戰略分析 125

一、網站發展基本概述 125
二、課外輔導主要業務 126
三、網站支付方式分析 127
四、網站發展優勢分析 127
五、網站發展策略分析 128

一、企業自身發展階段的認知分析 129
二、企業開展電子商務目標的確定 130
三、企業電子商務發展的認知確定 131
四、企業轉型電子商務的困境分析 133

一、O2O電商模式 135
二、收購電商策略 136
三、電商團隊策略 136
四、電商品牌策略 136



 

圖表 1  2010-2015年中國電子商務市場交易規模統計 19
圖表 2  2005-2014年中國網民規模和互聯網普及率 27
圖表 3  2014年中國內地分省網民規模及互聯網普及率 29
圖表 4  2007-2014年中國手機網民規模及其占網民比例 30
圖表 5  2013-2014年中國網民性別結構 31
圖表 6  2013-2014年中國網民年齡結構 31
圖表 7  2013-2014年中國網民學歷結構 32
圖表 8  2013-2014年中國網民職業結構 33
圖表 9  2013-2014年中國網民個人月收入結構 34
圖表 10  2013-2014年中國搜索/手機搜索用戶規模及使用率 35
圖表 11  2014年中國綜合搜索引擎品牌滲透率 36
圖表 12  2013-2014年中國博客用戶規模及使用率 37
圖表 13  2013-2014年中國網絡購物/手機網絡購物用戶規模及使用率 37
圖表 14  2014年中國網絡購物市場品牌滲透率 39
圖表 15  2013-2014年中國團購/手機團購用戶規模及使用率 39
圖表 16  2014年中國團購市場品牌滲透率 40
圖表 17  2013-2014年中國網上支付/手機網上支付用戶規模及使用率 41
圖表 18  2014年中國網絡支付市場品牌滲透率 42
圖表 19  2014年中國互聯網理財用戶規模及使用率 43
圖表 20  2013-2014年中國在線旅行預訂/手機在線旅行預訂用戶規模及使用率 44
圖表 21  2013-2014年中國網民各類在線旅行預訂服務使用率 45
圖表 22  2014年中國在線旅游預訂市場品牌滲透率 45
圖表 23  2013-2014年中國即時通信/手機即時通信用戶規模及使用率 46
圖表 24  2013-2014年中國微博客/手機微博客用戶規模及使用率 47
圖表 25  2013-2014年中國網絡游戲/手機網絡游戲用戶規模及使用率 48
圖表 26  2013-2014年中國網絡文學用戶規模及使用率 49
圖表 27  2013-2014年中國網絡視頻/手機網絡視頻用戶規模及使用率 50
圖表 28  2014年中國主要視頻網站品牌滲透率 51
圖表 29  2010-2014年中國移動互聯網市場規模增長趨勢圖 52
圖表 30  2009-2014年中國移動互聯網接入流量增長趨勢圖 52
圖表 31  2013-2014中國市場移動智能手機品牌結構 53
圖表 32  2014年中國移動設備聯網方式占比情況 54
圖表 33  2014年中國各級各類學歷教育學生情況 59
圖表 34  中國主要企業課外輔導業務模式情況 60
圖表 35  不同企業、模式下學生差異示意圖 63
圖表 36  學大教育市場及開支情況 64
圖表 37  主要課外輔導企業全國布局情況統計 66
圖表 38  三家上市公司課外輔導運營數據統計 67
圖表 39  中國全國性主要營收規模在1億元人民幣以上培訓機構情況 70
圖表 40  中國區域性主要營收規模在1億元人民幣以上培訓機構情況 70
圖表 41  2010-2014年中國K12課外輔導市場規模增長趨勢圖 74
圖表 42  2014年中國家庭每月教育支出情況 76
圖表 43  2014年中國中小學生教育產品使用情況 76
圖表 44  2015-2020年中國K12課外輔導市場規模預測趨勢圖 78
圖表 45  2010-2014年中國K12課外輔導在線交易規模增長趨勢圖 82
圖表 46  中國課外輔導市場授課形式對比圖 88
圖表 47  2015-2020年中國K12課外輔導在線交易規模預測趨勢圖 89
圖表 48  泡泡少兒教育課外輔導主要業務課程 111
圖表 49  泡泡少兒教育線下校區分布情況 112
圖表 50  學而思課外輔導主要業務品牌情況 114
圖表 51  YY教育K12課外輔導主要業務課程 118
圖表 52  滬江產品結構圖 120
圖表 53  滬江網校K12課外輔導情況 120
圖表 54  跟誰學K12課外輔導主要業務課程 126
圖表 55  跟誰學平臺優勢統計 127