為了全面而準確地反映網絡購物產業的發展現狀以及未來趨勢,中商情報網推出本報告在大量周密的市場調研基礎上,主要依據中國國家統計局、國家海關總署、相關行業協會、國內外相關報刊雜志的基礎信息以及專業研究單位等公布和提供的大量資料。對我國網絡購物業現狀、網絡購物市場供需狀況、網絡購物產業鏈現狀、網絡購物重點企業狀況等內容進行詳細的闡述和深入的分析,著重對網絡購物市場發展動向作了詳盡深入的分析,并根據行業的發展軌跡對未來的發展前景與趨勢作了審慎的判斷,為網絡購物產業投資者尋找新的投資機會。為企業了解網絡購物業、投資該領域提供決策參考依據。
第一章
網絡購物相關概述
1.1 電子商務的定義及分類
1.1.1 電子商務的定義
1.1.2 電子商務的分類
1.1.3 B2B、B2C、C2C是網絡購物最常見交易方式
1.2 網絡購物的定義及分類
1.2.1 網絡購物的基本概念
1.2.2 網絡購物的分類
1.2.3 網絡購物市場規模定義
1.3 網絡購物的優勢及缺點
1.3.1 網絡購物為消費者帶來方便和便宜
1.3.2 網絡購物對商家及整個市場的經濟利益
1.3.3 網絡購物仍然存在諸多顧慮
第二章 2011-2013年中國網絡購物的發展環境分析
2.1 宏觀經濟環境
2.1.1 2011年中國國民經濟和社會發展回顧
2.1.2 2012年中國國民經濟各項指標分析
2.1.3 2013年中國國民經濟運行狀況
2.2 行業發展環境
2.2.1 中國網絡發展環境解析
2.2.2 我國網絡購物發展政策分析
2.2.3 網上購物市場將實現法制化發展
2.2.4 政策支持網絡購物發展
第三章 2011-2013年世界網絡購物的發展
3.1 2011-2013年全球網絡購物市場的發展
3.1.1 全球網絡購物市場發展狀況
3.1.2 全球主要國家的網絡購物市場秩序淺析
3.1.3 全球網購市場規模現狀分析
3.2 美國
3.2.1 美國網購用戶滲透率概況
3.2.2 美國網絡社交購物尚處于初始階段
3.2.3 美國購物季節網絡購物情況
3.2.4 美國網絡購物市場規模現狀
3.2.5 2013年美國開始對網購征稅
3.2.6 2017年美國網購市場規模預測
3.3 英國
3.3.1 英國網購市場的消費者增長快速
3.3.2 英國網絡購物快速發展的成因分析
3.3.3 英國提升外網購物壁壘
3.3.4 未來英國網絡購物用戶規模預測
3.4 法國
3.4.1 法國網絡購物市場運行狀況
3.4.2 法國網絡購物市場發展勢頭良好
3.4.3 法國網購市場存在的困擾淺析
3.5 其他國家或地區
3.5.1 亞洲網絡購物的消費比例居首位
3.5.2 日本網絡購物主要使用的媒介分析
3.5.3 歐盟部分國家網民參與網購比例概況
3.5.4 德國網絡購物行業發展全面解析
第四章 2011-2013年中國網絡購物市場的發展
4.1 中國網絡購物行業運行回顧
4.1.1 2007年我國網絡購物市場發展分析
4.1.2 2008年中國網絡購物市場運行狀況
4.1.3 2009年我國網絡購物市場發展概況
4.1.4 2010年我國網購市場運行狀況分析
4.2 2011年中國網絡購物市場的發展分析
4.2.1 2011年中國網絡購物市場發展綜況
4.2.2 2011年網絡購物消費市場發生新轉變
4.2.3 2011年我國網購業發展焦點分析
4.3 2012年中國網絡購物市場的發展現狀
4.3.1 2012年中國網絡購物市場規模分析
4.3.2 2012年中國網絡購物市場發展特征
4.3.3 2012年我國網購市場熱點分析
4.4 2013年中國網絡購物市場的發展現狀
4.4.1 2013年中國網絡購物市場規模分析
4.4.2 2013年中國網絡購物市場發展特征
4.4.3 2013年我國網購市場熱點分析
4.5 中國網絡購物市場發展的問題分析
4.5.1 我國網絡購物業發展面臨的問題淺析
4.5.2 網絡購物評價體系存在一定的缺陷
4.5.3 我國網絡購物行業存在的隱患
4.5.4 阻礙網購用戶上漲的影響因素
4.6 我國網絡購物市場的發展對策
4.6.1 加快我國網購業的發展對策
4.6.2 促進我國奢侈品網購快速發展的兩點建議
4.6.3 我國網購業優化虛擬體驗的策略探析
第五章 2011-2013年中國網絡購物用戶分析
5.1 網絡購物用戶特征
5.1.1 性別結構
5.1.2 年齡結構
5.1.3 學歷結構
5.1.4 職業結構
5.1.5 收入結構
5.1.6 城鄉結構
5.2 網絡購物用戶行為分析
5.2.1 商品瀏覽方式
5.2.2 網購支付方式
5.2.3 經濟發達地區的網上購物用戶喜愛的付款方式概況
5.3 網絡購物用戶滿意度研究
5.3.1 網絡購物滿意度
5.3.2 購物網站滿意度
5.3.3 用戶不滿意原因
5.4 主要購物網站用戶流動分析
5.4.1 主要購物網站用戶單一度
5.4.2 購物網站用戶新增狀況
5.4.3 購物網站用戶流失狀況
5.4.4 購物網站用戶流失原因分析
第六章 2011-2013年中國B2C垂直商品網絡購物用戶分析
6.1 中國B2C網絡購物用戶狀況分析
6.1.1 用戶規模
6.1.2 商品類別
6.1.3 消費金額
6.1.4 網購次數
6.1.5 消費意愿
6.1.6 購物網站
6.1.7 用戶差異
6.2 服裝B2C網購用戶行為及特征
6.2.1 用戶規模
6.2.2 消費金額
6.2.3 購物網站
6.2.4 相關購買行為
6.2.5 服裝B2C網購用戶特征
6.3 圖書B2C網購用戶行為及特征
6.3.1 用戶規模
6.3.2 消費金額
6.3.3 購物網站
6.3.4 相關購買行為
6.3.5 圖書B2C網購用戶特征
6.4 3C類B2C網購用戶行為及特征
6.4.1 用戶規模
6.4.2 消費金額
6.4.3 購物網站
6.4.4 相關購買行為
6.4.5 3C類B2C網購用戶特征
6.5 家電B2C網購用戶行為及特征
6.5.1 用戶規模
6.5.2 購物網站
6.5.3 相關購買行為
6.5.4 家電B2C網購用戶特征
6.6 母嬰B2C網購用戶行為及特征
6.6.1 用戶規模
6.6.2 消費金額
6.6.3 購物網站
6.6.4 相關購買行為
6.6.5 母嬰B2C網購用戶特征
第七章 2011-2013年中國團購發展狀況
7.1 中國團購發展現狀分析
7.1.1 團購用戶規模
7.1.2 團購網站發展
7.1.3 區域團購滲透率
7.2 中國團購用戶行為分析
7.2.1 團購信息查詢
7.2.2 團購商品/服務
7.2.3 團購影響因素
7.2.4 團購用戶特征
7.3 中國餐飲類團購用戶分析
7.3.1 餐飲類團購用戶規模
7.3.2 餐飲類團購次數
7.3.3 餐飲類團購影響因素
7.3.4 相關團購服務/商品
7.4 中國休閑類團購用戶分析
7.4.1 休閑類團購用戶規模
7.4.2 休閑類團購次數
7.4.3 休閑類團購影響因素
7.4.4 相關團購服務/商品
7.5 中國旅游酒店團購用戶分析
7.5.1 旅游酒店團購用戶規模
7.5.2 旅游酒店團購次數
7.5.3 旅游酒店團購影響因素
7.5.4 相關團購服務/商品
7.6 中國美容類團購用戶分析
7.6.1 美容類團購用戶規模
7.6.2 美容類團購次數
7.6.3 美容類團購影響因素
7.6.4 相關團購服務/商品
7.7 中國實物類商品團購用戶分析
7.7.1 實物類團購用戶規模
7.7.2 實物類團購次數
7.7.3 實物類團購影響因素
7.7.4 相關團購服務/商品
7.8 中國團購用戶信任與滿意度分析
7.8.1 團購用戶信任度
7.8.2 團購用戶滿意度分析
7.8.3 未來團購預期
第八章 2011-2013年部分網絡購物網站發展狀況
8.1 2011-2013年中國網購網站發展總體分析
8.1.1 我國網購網站發展現狀解析
8.1.2 地方性購物網站的發展
8.1.3 同城購物網站面臨的瓶頸
8.1.4 購物網站發展趨勢
8.2 淘寶
8.2.1 淘寶網購運行指標分析
8.2.2 淘寶網單日交易創新高
8.2.3 中西部淘寶網購異軍突起
8.2.4 淘寶商城業務激漲
8.2.5 淘寶網絡購物可提升就業率
8.2.6 淘寶網絡購物保障概況
8.3 當當網
8.3.1 當當網發展歷程分析
8.3.2 2011年當當網經營狀況分析
8.3.3 2012年當當網經營狀況分析
8.3.4 2013年當當網經營狀況分析
8.3.5 當當網的SWOT分析
8.3.6 當當網快速發展的營銷戰略解析
8.3.7 當當網發展面臨的瓶頸及策略
8.4 京東
8.4.1 京東商場的業務發展歷程介紹
8.4.2 京東商城發展快速
8.4.3 京東商城快速發展中面臨的困境
8.4.4 京東商城發展的新戰略概況
8.4.5 未來京東商城發展的兩大規劃
8.5 卓越亞馬遜
8.5.1 卓越亞馬遜發展歷程概況
8.5.2 卓越亞馬遜發展的新氣象
8.5.3 卓越亞馬遜網主攻移動電子商務領域
8.5.4 卓越亞馬遜第三方平臺發展剖析
8.5.5 探索卓越亞馬遜的發展之路
8.6 凡客
8.6.1 凡客發展史
8.6.2 凡客發展狀況
8.6.3 凡客注重以人才發展企業
8.6.4 凡客的品牌和品牌策略定位淺析
8.6.5 凡客的搜索營銷策略分析
8.7 其他購物網站
8.7.1 未來拍拍網的發展展望
8.7.2 蘇寧易購發展三階段
8.7.3 百度有啊網發展態勢分析
第九章 中國網絡購物市場的前景趨勢分析
9.1 中國網絡購物的前景展望
9.1.1 中國網絡購物市場增長空間廣
9.1.2 “十二五”期間中國網絡購物發展展望
9.1.3 2015年我國網絡購物市場發展前景看好
9.1.4 2014-2018年中國網絡購物市場預測
9.2 中國網絡購物市場的趨勢分析
9.2.1 我國網絡購物市場的發展趨勢探析
9.2.2 我國奢侈品網購市場的發展趨向
9.2.3 未來中國網絡購物行為發展七大趨勢
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