第1章 中國網絡團購行業發展綜述 15

1.1 網絡團購行業的定義 15

1.1.1 網絡團購的定義 15

1.1.2 網絡團購的特征 15

1.1.3 網絡團購的流程 16

1.1.4 網絡團購的基本形態 16

（1）自發團購 16

（2）商業團購 17

（3）第三方團購 17

1.2 網絡團購主要平臺模式分析 17

1.2.1 生活服務信息類團購模式 17

1.2.2 特定產品類團購模式 18

1.2.3 導航類團購模式 18

1.3 網絡團購主要盈利模式分析 19

1.3.1 商品代售 19

1.3.2 交易傭金 19

1.3.3 會員制度 19

1.3.4 商戶服務費 20

1.3.5 廣告費 20

1.3.6 加盟授權 20

1.4 網絡團購核心價值及增值潛力分析 20

1.4.1 網絡團購服務企業基本價值活動分析 20

1.4.2 網絡團購服務企業價值增值環節分析 21

（1）顧客管理環節 21

（2）加盟商管理環節 22

 

第2章 中國網絡團購行業發展狀況 23

2.1 國外網絡團購行業發展分析 23

2.1.1 2013年全球團購市場運行分析 23

（1）全球團購市場發展階段分析 23

（2）全球網絡團購網站建設情況 23

（3）全球網絡團購市場競爭分析 24

（4）2013年全球團購網站發展趨勢 25

2.1.2 2013年美國團購市場分析 26

（1）美國團購市場飽和度分析 26

（2）美國團購市場競爭情況分析 26

2.1.3 日本團購網站市場競爭分析 26

2.1.4 外資團購企業在華競爭動向 27

2.1.5 國內外團購網站差別分析 27

2.1.6 美國Groupon網站案例分析 27

2.2 國內網絡團購行業發展分析 31

2.2.1 網絡團購行業發展狀況 31

（1）企業規模 31

（2）交易規模 32

（3）市場占有率 33

（4）城市分布 34

（5）服務領域 35

（6）網站流量 37

（7）人員規模 37

（8）用戶關注 39

2.2.2 網絡團購行業搜索情況分析 39

（1）團購相關搜索指數 39

（2）團購相關搜索關注熱點 41

（3）團購網站關注度排行 42

（4）團購產品關注度排行 43

2.3 網絡團購行業重點事件影響分析 44

2.3.1 首批Groupon模式網站上線 44

2.3.2 搜狐、騰訊、新浪加入競爭 44

2.3.3 1288團購網涉嫌欺詐遭曝光 45

2.3.4 淘寶網團Smart顯示團購力量 45

2.3.5 團購企業電子商務信用認證 45

2.3.6 網購導航成為團購重要構成 45

2.3.7 糯米團引領行業精細化潮流 45

2.3.8 網絡團購受到媒體機構重視 46

 

第3章 中國網絡團購行業市場環境分析 47

3.1 網絡團購行業政策環境分析 47

3.1.1 網絡團購行業管理體制 47

3.1.2 網絡團購行業政策法規 47

（1）網絡購物服務規范 47

（2）團購行業誠信資質認證和評級標準 47

（3）網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法 48

（4）商務部規范網絡購物促銷行為 48

（5）非金融機構支付服務管理辦法 48

3.1.3 網絡團購行業自律規范 49

3.2 網絡團購行業經濟環境分析 49

3.2.1 國內宏觀經濟環境分析 49

（1）國內宏觀經濟現狀 49

（2）國內宏觀經濟預測 53

3.2.2 國內服務業發展分析 54

3.2.3 我國互聯網經濟發展分析 57

3.3 網絡團購行業技術環境分析 61

3.3.1 電子支付技術發展分析 61

3.3.2 安全和認證技術分析 65

3.3.3 團購2.0模式 68

（1）網絡團購2.0模式定義 68

（2）網絡團購2.0模式與淘寶模式對比 69

（3）網絡團購2.0的商品特征 70

（4）團購2.0網站核心價值評選 71

3.3.4 新型技術理念分析 73

（1）團購3.0模式 73

（2）分級團購 74

（3）云團購 74

3.4 網絡團購行業法律環境分析 74

3.4.1 網絡團購的法律性質分析 74

3.4.2 網絡團購涉及的法律關系分析 75

3.4.3 網絡團購行為法律風險應對措施 75

 

第4章 中國網絡團購行業關聯行業發展狀況 77

4.1 中國網絡團購行業關聯產業簡介 77

4.2 中國網絡購物行業發展規模分析 77

4.2.1 網絡購物市場交易規模 77

4.2.2 網絡零售市場各類占比 78

4.2.3 網購網站用戶訪問情況 78

4.2.4 網絡購物運營商市場份額 79

4.2.5 網絡購物與團購捆綁發展分析 81

4.3 即時通訊與社交網絡行業發展情況 81

4.3.1 即時通訊行業發展現狀 81

（1）用戶規模 81

（2）賬號規模 82

（3）競爭現狀 82

（4）發展趨勢 83

4.3.2 網絡團購中即時通訊行業作用分析 84

4.3.3 社交網絡行業發展現狀 84

（1）社交網站產業市場規模 84

（2）社交網站用戶規模統計 85

（3）社交網站平臺化特征 86

4.3.4 網絡團購中社交網絡作用分析 86

4.4 網絡團購行業物流配送能力分析 87

4.4.1 2013年網絡購物物流網建設情況 87

（1）網絡購物快遞企業規模 87

（2）網絡購物快遞營收規模 88

4.4.2 物流配送能力對團購企業影響分析 89

4.4.3 網絡團購企業物流配送解決方案 89

4.4.4 實體網絡小區團購物流成本分析 89

4.4.5 網商建設線下快遞平臺競爭分析 90

4.4.6 物流業網絡團購模式影響分析 91

 

第5章 中國網絡團購商品細分市場分析 92

5.1 中國網絡團購商品細分市場總體情況 92

5.1.1 主要團購商品類別 92

5.1.2 主要團購商品占比 92

5.2 餐飲酒水類產品團購現狀及前景分析 93

5.2.1 餐飲類產品團購 93

（1）餐飲企業電子商務現狀分析 93

（2）餐飲企業團購特殊性分析 94

（3）團購/餐飲企業互動發展分析 95

（4）餐飲團購市場運行情況 95

（5）網絡團購對餐飲行業利好分析 96

（6）餐飲團購行業發展問題分析 96

5.2.2 酒水類產品團購現狀及前景分析 97

（1）酒類產品網絡團購優劣勢分析 97

（2）酒水網絡團購注意事項分析 97

5.3 美容保健類產品團購現狀及前景分析 98

5.3.1 化妝品團購市場現狀分析 98

5.3.2 化妝品行業團購特殊環境分析 98

5.3.3 化妝品電子商務銷售模式分析 98

5.3.4 垂直類化妝品團購網站劣勢分析 98

（1）從消費者層面看 98

（2）從網站運營層面看 99

（3）從化妝品品牌層面看 99

5.3.5 美容院網絡團購新營銷模式分析 99

（1）美容院參加網絡團購原因分析 99

（2）美容院網絡團購利潤分布情況 99

（3）美容院加盟網站團購步驟分析 100

5.4 休閑娛樂類產品團購現狀及前景分析 101

5.4.1 電影票團購市場運行情況 101

（1）票房貢獻率 101

（2）團購營銷方式運用 101

（3）電影票團購劣勢分析 101

5.4.2 攝影團購市場運行情況 102

5.4.3 話劇團購市場現狀分析 102

5.5 精品購物類產品團購現狀及前景分析 103

5.5.1 文化市場產品團購情況 103

5.5.2 奢侈品市場團購現狀分析 104

5.5.3 高端服飾產品網絡團購情況 104

 

第6章 中國網絡團購行業用戶研究 106

6.1 中國網絡購物用戶群體研究 106

6.1.1 網絡購物用戶特征分析 106

（1）性別結構 106

（2）年齡結構 107

（3）學歷結構 108

（4）職業結構 108

（5）收入結構 109

（6）城鄉結構 110

6.1.2 網民網絡購物行為研究 110

（1）購物網站品牌認知渠道 110

（2）商品瀏覽方式主要渠道 112

（3）人均網購金額和次數 113

（4）網購商品類別分析 114

（5）用戶網購行為差異分析 115

6.2 中國網絡團購用戶群體研究 121

6.2.1 中國網絡團購用戶規模 121

6.2.2 中國網絡團購用戶狀況分析 121

（1）中國網絡團購用戶屬性特征 121

（2）中國網絡團購用戶訪問行為特征 123

6.3 網絡團購行為模式及發展策略 126

6.3.1 消費者行為模式分析 126

6.3.2 組織者行為模式分析 126

6.3.3 經營者行為模式分析 127

6.3.4 網絡非穩定型團購特征分析 128

（1）組成的條件 128

（2）購買特征 128

（3）非穩定型團購影響分析 129

（4）組織的管理 129

6.4 網絡團購用戶滿意度調查 129

6.4.1 網絡團購用戶滿意情況 129

6.4.2 未來網絡團購意向調查 130

6.4.3 網絡團購用戶職業特征 130

6.4.4 團購信息分享意愿調查 131

6.4.5 參加網絡團購決策模式 131

6.4.6 團購網絡用戶忠誠度調查 132

6.4.7 用戶期望未來團購項目調查 133

6.5 網絡團購行業信用調查 134

6.5.1 信用評價方法 134

（1）評價指標構成 134

（2）信用等級描述 135

6.5.2 網絡團購行業整體信用得分 136

6.5.3 網絡團購企業信用差距分析 138

（1）BB-等級企業情況 138

（2）AA-等級企業情況 138

（3）BBB等級企業情況 138

6.5.4 網絡團購企業主要誠信問題 138

（1）缺乏擔保機制的預付款模式 138

（2）服務和產品低端化、同質化嚴重 139

（3）商家的服務質量和誠信度不高 139

（4）網站忽視用戶體驗和滿意度 139

6.5.5 團購行業信用低下原因分析 140

 

第7章 中國網絡團購行業競爭分析 141

7.1 網絡團購行業整體競爭情況 141

7.2 網絡團購行業競爭態勢分析 142

7.2.1 互聯網門戶網站團購市場擴張分析 142

7.2.2 垂直獨立型團購網站競爭劣勢分析 143

7.2.3 地區級團購網站市場競爭優勢分析 143

7.2.4 網絡團購市場主流競爭趨勢分析 144

（1）廣告大戰 144

（2）SNS化 144

（3）全方位化 145

（4）垂直化 145

7.3 國內團購網站區域競爭動向 145

7.3.1 國內團購網站區域格局現狀分析 145

7.3.2 重點城市網絡團購產業競爭情況 147

7.3.3 2013年團購企業市場擴張動向 148

7.4 中國團購行業五力模型分析 149

7.4.1 現有競爭者 150

7.4.2 消費者議價能力 151

7.4.3 供應商議價能力 151

7.4.4 來自替代品的威脅 152

7.4.5 新進入者的威脅 152

7.5 網絡團購行業SWOT分析 153

7.5.1 優勢分析 154

7.5.2 劣勢分析 154

7.5.3 機會分析 155

7.5.4 威脅分析 155

 

第8章 中國領先團購網站運營分析 156

8.1 門戶網站團購業務分析 156

8.1.1 搜狐愛家團 156

（1）網站簡介 156

（2）網站會員規模 156

（3）網站團購業務分析 156

（4）網站服務模式 156

（5）網絡營銷策略 156

（6）網站認證情況 156

（7）網站經營SWOT分析 157

（8）網站最新發展動向 157

8.2 垂直型差異團購網站分析 169

8.2.1 主力團——運動裝備團購 169

（1）網站簡介 169

（2）網站團購業務分析 169

（3）網站服務模式 169

（4）網絡營銷策略 169

（5）網站經營SWOT分析 169

8.3 垂直型綜合團購網站分析 191

8.3.1 拉手網 191

（1）網站簡介 191

（2）網站會員規模 191

（3）網站團購業務分析 191

（4）網站服務模式 191

（5）網絡營銷策略 192

（6）網站認證情況 192

（7）網站經營SWOT分析 192

（8）網站最新發展動向 193

8.4 團購導航型網站分析 210

8.4.1 中國團購在線 210

（1）網站簡介 210

（2）團購網站收錄情況 210

（3）網站評分機制分析 210

（4）網站服務模式 210

（5）網絡營銷策略 210

（6）網站最新發展動向 210

8.5 其他地區性團購網站分析 225

8.5.1 上海團購網 225

（1）網站簡介 225

（2）網站團購業務分析 225

（3）網站服務模式 226

（4）網絡營銷策略 226

（5）網站最新發展動向 226

 

第9章 中國網絡團購行業投融資分析及前景預測 232

9.1 網絡團購行業存在的問題 232

9.1.1 網站域名搶奪激烈 232

9.1.2 團購商品與實際不符 232

9.1.3 團購數據造假成為風氣 232

9.1.4 在線支付缺乏擔保機制 232

9.1.5 商家供應能力與需求失衡 232

9.1.6 團購企業與商家合作問題 233

9.1.7 團購企業售后服務無法保障 233

9.1.8 團購行業標準體系缺乏 233

9.1.9 網購用戶忠誠度建構問題 234

9.2 網絡團購行業發展趨勢 234

9.2.1 團購企業地方性發展趨勢 234

9.2.2 團購目標市場擴大趨勢 234

9.2.3 不同信息網絡融合發展趨勢 234

9.2.4 團購網站從獨立走向依附 235

9.2.5 移動互聯網成發展新陣地 235

9.2.6 團購引領當地用戶消費 235

9.3 網絡團購行業融資并購分析 236

9.3.1 2013年網絡團購行業融資情況 236

（1）融資事件總結 236

（2）融資特點分析 237

9.3.2 2013年網絡團購行業并購情況 237

（1）并購事件總結 238

（2）并購特點分析 238

9.3.3 網絡團購行業投融資資金來源 239

9.3.4 網絡團購行業融資案例分析 240

（1）拉手網 240

（2）酷團 240

（3）阿丫團 240

（4）滿座網 241

9.3.5 網絡團購行業投融資前景分析 241

（1）風投資本介入網絡團購市場看重的因素 241

（2）網絡團購行業投融資前景預測 242

9.4 2014-2018年網絡團購行業相關指標預測 242

9.4.1 團購網站規模預測 242

9.4.2 網絡團購市場成交規模預測 244

9.4.3 網絡團購市場盈利預測 246