2013-2018年中國零售市場分析及發展戰略咨詢報告

第一章 2011-2012年全球零售業發展分析
第一節 2011-2012年德國零售業的發展
一、德國零售業的主要方式
二、2011年德國零售業分析
三、2012年德國零售業分析
第二節 2011-2012年美國零售業發展
一、美國商業零售業的特點
二、2011年美國零售業銷售狀況分析
三、2011美國電子商務零售市場交易額
四、2012年美國零售業銷售狀況分析
五、美國零售業發展對中國的啟示
第三節 2011-2012年日本零售業發展
一、日本零售業業態的概述
二、日本零售業態結構分析
三、日本零售業消費持續走低
四、2012年日本零售業銷售額分析
五、2012年日本大零售商加速在華擴張
第四節 2011-2012年其他國家零售業發展
一、2011-2012年意大利零售業銷售情況
二、2011-2012年新西蘭零售額增長情況
三、2011-2012年俄羅斯零售業銷售情況
四、2011-2012年英國零售業銷售額情況
五、2011-2012年韓國零售業銷售額情況
六、2012年智利零售業銷售額情況
第五節 發達國家零售商業的發展趨勢及特點
一、零售業態的多樣化
二、經營國際化、連鎖化
三、組織結構集中化、規模化
四、流通功能的主導化
五、城市商業網點布局的轉移
六、商業經營管理的高技術化、現代化

第二章2011-2012年我國零售業發展分析
第一節 2011年零售業發展態勢
一、2011年我國零售業發展態勢
二、2011年中國零售業發展回顧
三、2011年零售業十大關鍵詞
第二節 2012年零售業發展現狀
一、中國零售業的現實問題與未來支撐
二、2012年中國零售業發展現狀
三、2012年社會消費零售總額數據分析
四、2012年居民消費價格
五、2012年全國城市社會消費品零售總額排名
六、2012年中國商業零售市場投資吸引力排名
第三節 零售業信息化發展分析
一、中國零售信息化發展現狀
二、零售業信息化重大轉型分析
三、零售行業信息化三大驅動分析
四、零售業信息化的投資價值
五、2011年零售業信息化在平穩中深化
六、2012年中國零售業信息化投入預測
七、中國零售信息化發展趨勢

第三章2011-2012年中國零售業發展態勢分析
第一節 2012年中國零售業發展分析
一、2012年社會消費零售總額分析
二、2012年居民消費價格分析
三、2012年提收入擴消費政策利好零售業
第二節 2012年中國零售企業發展形勢
一、2012年中國零售業重要并購事件
二、2012年度中國零售業融資事件
三、2012零售上市企業經營情況分析
四、2012年中國零售業上市及擬上市事件盤點
五、2012年中國重點零售企業零售額分析
第三節 民營零售企業的成長瓶頸分析
一、民營企業的轉型之痛
二、民營企業的轉型思路
三、民營企業的應對策略
第四節 我國農村零售業的現狀及發展對策
一、農村零售業的新特點
二、農村零售業存在的主要問題
三、發展農村零售業的必要性
四、發展農村零售業的策略
五、我國零售商業農村市場的開拓

第四章2011-2012年專業店發展分析
第一節 網上零售
一、2012年中國網絡零售市場行業特征
二、2012年中國網絡零售市場交易規模及預測
三、2012年中國網絡零售企業規模及預測
四、2012年中國網絡零售企業市場占有率及預測
五、2012年中國網絡零售用戶規模及預測
六、2012年中國個人網店數量規模及預測
第二節 家居零售
一、2012年家具零售營銷戰或將升級
二、2012年家居行業發起新興消費攻略
三、目前家居行業的商業模式不成熟
四、家居業向開拓網絡銷售模式
第三節 醫藥零售
一、零售藥店轉向連鎖經營
二、網上藥店給醫藥零售業帶來生機
三、醫藥零售業進入洗牌期
四、2012年藥品零售連鎖行業發展分析
第四節 家電零售
一、2011年家電零售業市場情況
二、2012年家電市場零售情況分析
三、2012年家電市場零售額將依然保持高增速
第五節 其他零售行業
一、中國食品零售業發展分析
二、網絡零售業試點保健食品準入
三、服裝零售行業的服務新趨勢分析

第五章 2011-2012年零售連鎖市場發展
第一節 零售業連鎖發展情況
一、2011年中國連鎖百強特點分析
二、2011年度中國連鎖百強排行名單
三、2012年電子商務時代的零售連鎖企業發展分析
四、連鎖企業未來發展趨勢
第二節 中國大型連鎖零售企業成長路徑
一、中國大型連鎖零售企業成長的特征
二、中國大型連鎖零售企業成長的條件
三、中國大型連鎖零售企業成長的制約因素
四、中國大型連鎖零售企業成長的路徑
第三節 我國零售消費者行為分析
一、我國零售消費者行為特點分析
二、針對消費者行為特點的零售營銷創新
三、零售賣場設計與消費心理
第二部分 細分市場分析

第六章2011-2012年我國零售業主要細分市場分析
第一節 超市業發展分析
一、2011年超市業態發展態勢
二、超市消費者購買行為分析
三、外資超市在華擴張策略
四、中國超市業將進入“戰國時代”
五、2012年超市業投資策略分析
第二節 便利店發展分析
一、便利店的特征分析
二、便利店的創新與延伸
三、便利店的經營策略
四、便利店應對金融危機的策略
五、我國便利店發展存在的問題及建議
第三節 購物中心發展分析
一、2010-2012中國購物中心發展報告
二、購物中心發展突破點分析
三、購物中心將向二三線城市轉移
四、購物中心的未來發展趨勢
五、區域購物中心會成為未來購物中心發展的主流
第四節 倉儲式商場發展分析
一、倉儲式商場的營銷特點
二、我國倉儲式商場發展中存在的問題
三、我國發展倉儲式商場的對策建議
四、2010-2011年倉儲式商場銷售情況
第五節 百貨業發展分析
一、中國百貨業面臨新挑戰
二、中國百貨業將向二三線城市拓展
三、2011年中國百貨業發展分析
四、2011-2012百貨業上市公司業績分析

第七章 2011-2012年主要地區零售業發展分析
第一節 上海市零售業發展
一、2011年上海社會消費品零售總額
二、2011年上海快消品零售額增長近兩成
三、2012年上海社會消費品零售總額
四、“十二五”上海社會消費品零售額計劃
第二節 北京市零售業發展
一、2011年北京社會消費品零售額分析
二、2012年北京社會消費品零售額分析
三、2015年北京社會消費品零售額預計
第三節 廣東省零售業發展
一、2011年廣東社會消費品零售額增長情況
二、2012年廣州外資將掀起零售集體開業元年
三、“十二五”規劃下廣東將邁入消費黃金十年
第四節 其他城市零售業發展
一、內蒙古零售業態發展狀況分析
二、2011-2012年天津百貨零售業發展情況
三、2011-2012年香港零售業發展情況
四、2011年成都零售業發展分析
五、2011-2012年武漢零售業發展情況

第八章2011-2012年中國零售業競爭格局
第一節 中國零售業競爭現狀分析
一、2011年我國零售百強分析
二、2011年零售業競爭消費格局
三、2012年零售業并購加速
第二節 2011-2012年我國與外資零售業態的競爭
一、2011年主要外資超市在華門店對比
二、2012年外資零售企業單一業態開始升級多元化
三、2012年擴大內需政策推動中外零售巨頭加速在華擴張
四、2012年外資零售巨頭布局中國零售業：線上線下并重
第三節 中國零售業在零售國際化大潮中的戰略選擇
一、國內外零售業市場背景介紹
二、零售業國際化的必然性
三、零售業國際化在中國
四、零售國際化對中國本土零售企業的影響
五、中國零售業應對零售國際化的對策
第四節 零售型中小企業的競爭策略
一、區域聯盟策略
二、藍海戰略
三、差異化策略
四、品牌經營策略
五、物流配送策略
第五節 提升企業核心競爭力策略之零售企業IT管理
一、企業級的IT規劃
二、選擇IT建設模式和合作伙伴
三、IT項目的整體規劃、分步實施
四、息系統與企業管理的匹配以及持續優化
五、建立企業數據中心
六、綜合利用資源，避免企業IT投資黑洞
七、軟件、硬件、網絡系統運行保障

第九章2011-2012年全球知名企業發展概況
第一節 沃爾瑪公司
一、公司概況
二、2011-2012年沃爾瑪銷售情況
三、2011年沃爾瑪在華門店分布盤點統計
四、2012年公司在華發展動態
五、2012年沃爾瑪將加快新開中型連鎖店步伐
六、企業文化及對中國零售企業的啟示
第二節 家樂福集團
一、公司概況
二、家樂福的經營定律
三、2011年家樂福經營狀況
四、2011年家樂福在華門店分布盤點統計
五、2012年家樂福在華發展分析
第三節 麥德龍集團
一、公司概況
二、2011年公司經營情況
三、2011年麥德龍在華門店統計
四、麥德龍在中國最終目標
第四節 特易購
一、公司概況
二、特易購的經營方式
三、2011年TESCO樂購在華內地門店盤點
第五節 Seven-Eleven便利商店集團
一、集團概況
二、集團的網絡營銷戰略

第十章 2011-2012年中國重點企業發展態勢
第一節 百聯集團有限公司
一、企業概況
二、競爭優勢分析
三、2011-2012年經營狀況分析
四、2013-2017年公司發展戰略分析
第二節 華潤集團有限公司
一、公司概況
二、2011年華潤萬家發展情況分析
三、華潤萬家規劃全國拓展門店及新業態
四、華潤萬家擬5年內門店總數翻番
第三節 北京王府井百貨（集團）股份有限公司
一、企業概況
二、競爭優勢分析
三、2011-2012年經營狀況分析
四、2013-2017年公司發展戰略分析
第四節 國美電器有限公司
一、企業概況
二、競爭優勢分析
三、2011-2012年經營狀況分析
四、2013-2017年公司發展戰略分析
第五節 蘇寧電器股份有限公司
一、企業概況
二、競爭優勢分析
三、2011-2012年經營狀況分析
四、2013-2017年公司發展戰略分析
第六節 大商股份有限公司
一、企業概況
二、競爭優勢分析
三、2011-2012年經營狀況分析
四、2013-2017年公司發展戰略分析
第七節 蘇果超市有限公司
一、企業概況
二、競爭優勢分析
三、2011-2012年經營狀況分析
四、2013-2017年公司發展戰略分析
第八節 合肥百貨大樓集團股份有限公司
一、企業概況
二、競爭優勢分析
三、2011-2012年經營狀況分析
四、2013-2017年公司發展戰略分析
第九節 重慶百貨大樓股份有限公司
一、企業概況
二、競爭優勢分析
三、2011-2012年經營狀況分析
四、2013-2017年公司發展戰略分析
第十節 北京華聯綜合超市股份有限公司
一、企業概況
二、競爭優勢分析
三、2011-2012年經營狀況分析
四、2013-2017年公司發展戰略分析

第十一章 2013-2017年零售業發展戰略探討
第一節 我國同業態零售商業企業的競合策略
一、零售商業企業實力較量的主要手段
二、零售業非價格競爭的主要策略
三、同業態零售企業的競爭合作策略
第二節 中國零售業應對金融危機的策略
一、人才策略
二、客戶服務策略
三、管理策略
四、執行策略
五、藍海策略
六、攔截攻略
第三節 零售渠道與終端布局的選擇策略
一、終端陷阱
二、發展契機
三、突破之路
第四節 零售業提高品牌忠誠度策略
一、打造強大的核心能力
二、提供優質服務
三、培養忠誠的員工
第五節 我國零售企業提高顧客忠誠度的策略選擇
一、我國零售企業面對國外跨國零售業大鱷的競爭挑戰
二、我國零售企業在競爭中的弱勢
三、我國零售企業提高顧客忠誠度的策略
第六節 網絡時代的零售企業危機公關
一、企業危機公關難點分析
二、提高了企業的危機管理成本策略
三、提高危機管理的水平降低企業風險
第七節 零售終端的供應商聯盟戰略
一、零售終端與供應商關系分析
二、創造合作的文化氛圍
三、建立與戰略聯盟相適應的組織結構
四、在競爭合作中增強學習能力

第十二章 2013-2017年零售業發展趨勢分析
第一節 2013-2017年國際零售業發展趨勢
一、2013年全球奢侈品零售趨勢分析
二、2013年全球零售業發展趨勢分析
三、2013-2017年全球零售業發展趨勢
第二節 2013-2017年零售業業態的發展趨勢
一、業態多元化
二、經營規模化
三、市場定位差別化
四、自有品牌系列化
五、兼并與上市勢在必然
六、投資主體多元化
七、配送中心快速發展
第三節 2013-2020年中國零售業發展趨勢分析
一、2013年零售百貨行業發展趨勢預測
二、2013年零售行業發展趨勢分析
三、2013年社會消費品零售額增速預測
四、未來中國零售業展望
五、2015年中國老年人零售消費能力預測
六、2020年中國消費市場的發展方向與特征

圖表目錄：
圖表：國內生產總值同比增長速度
圖表：全國糧食產量及其增速
圖表：規模以上工業增加值增速（月度同比）（%）
圖表：社會消費品零售總額增速（月度同比）（%）
圖表：進出口總額（億美元）
圖表：廣義貨幣（M2）增長速度（%）
圖表：居民消費價格同比上漲情況
圖表：工業生產者出廠價格同比上漲情況（%）
圖表：城鎮居民人均可支配收入實際增長速度（%）
圖表：農村居民人均收入實際增長速度
圖表：人口及其自然增長率變化情況
圖表：2012年固定資產投資（不含農戶）同比增速（%）
圖表：2012年房地產開發投資同比增速（%）
圖表：2013年中國GDP增長預測
圖表：國內外知名機構對2013年中國GDP增速預測