第一節 手機支付定義及其分類 10

一、概念定義 10

二、手機支付分類 10

第二節 現場手機支付技術實現方式 12

第三節 全球現場手機支付概況 13

第四節 中國現場手機支付概況 14

第二章 2012-2013年中國現場手機支付行業市場發展環境分析 18

第一節 2012-2013年中國經濟環境分析 18

一、國民經濟運行情況GDP(季度更新) 18

二、消費價格指數CPI、PPI（按月度更新） 19

三、全國居民收入情況（季度更新） 28

四、恩格爾系數（年度更新） 33

五、工業發展形勢（季度更新） 35

六、固定資產投資情況（季度更新） 39

七、中國匯率調整（人民幣升值） 42

八、對外貿易&進出口 44

第二節 2012-2013年中國現場手機支付行業政策環境分析 45

一、中國即將制定統一的移動支付標準 45

二、“十二五”電子商務將列入戰略性新興產業 46

三、《信息產業科技發展“十一五”規劃和2020年中長期規劃綱要》 47

四、《2009-2012年中國電子信息產業調整和振興規劃》 48

五、《非金融機構支付服務管理辦法》 54

第三節 2012-2013年中國現場手機支付行業社會環境分析 63

一、人口環境分析 63

二、教育環境分析 67

三、文化環境分析 69

四、生態環境分析 70

五、中國城鎮化率 73

六、居民的各種消費觀念和習慣 74

第四節 2012-2013年中國現場手機支付行業技術環境分析 76

第三章 現場手機支付用戶總體特征分析 79

第一節 手機用戶對現場手機支付概念認知 79

第二節 自然屬性 81

第三節 電信運營商及服務提供商關聯屬性 88

第四節 小結 92

第四章 現場手機支付用戶業務使用情況分析 95

第一節 現場手機支付用戶支付方式和手機增值業務使用特征 95

一、支付方式使用情況 95

二、手機增值服務使用情況 95

第二節 用戶使用現場手機支付的習慣 96

一、使用現場手機支付的時機 96

二、使用現場手機支付的額度 97

三、使用現場手機支付領域 97

四、使用現場手機支付的頻率 97

第三節 小結 97

第五章 2012-2013年中國手機現場支付運行形勢綜述 99

第一節 現場手機支付概述 99

一、現場手機支付的實現流程 99

二、現場手機支付的主要環節 99

三、現場手機支付的主要產品 99

第二節 2012-2013年中國現場手機支付業務發展概況 100

一、中國現場手機支付處于發展初期 100

二、中國現場手機支付發展的影響要素 101

三、中國現場手機支付業務產業鏈分析 102

第三節 2012-2013年中國現場手機支付發展存在問題分析 104

第六章 2012-2013年中國手機現場支付行業市場動態分析 105

第一節 現場手機支付業務盈利模式分析 105

一、前向用戶服務費 105

二、結算手續費 105

三、后向商戶服務費 105

四、我國現場手機支付盈利模式需進一步探索 105

第二節 中國現場手機支付業務推廣的障礙分析 107

一、技術標準 107

二、推廣資源 108

三、商業模式 108

四、用戶積極性 108

第七章 現場手機支付用戶需求及期望研究 109

第一節 現場手機支付潛在需求用戶的特征 109

第二節 用戶使用或不使用現場手機支付的原因 109

第三節 影響用戶使用現場手機支付的關鍵因素及重要性分析 110

第四節 用戶對現場手機支付商家選擇偏好 110

第五節 小結 111

第八章 現場手機支付用戶評價研究 112

第一節 用戶對現場手機支付關心的問題的評價 112

第二節 用戶對現場手機支付營銷手段的評價 113

第三節 用戶對現場手機支付的滿意度 118

第四節 小結 118

第九章 2012-2013年中國手機支付產業運行形勢分析 119

第一節 2012-2013年中國手機支付產業發展現狀分析 119

一、中國手機支付交易規模分析 119

二、中國手機支付市場規模分析 120

三、中國三種手機支付技術方案的比較分析 121

四、中國支付市場三方競合博弈現狀分析 122

五、2010年央行有望發放第三方支付牌照 123

六、未來手機支付將超過網上支付規模 124

第二節 2012-2013年中國手機支付市場影響因素分析 126

一、中國手機支付市場發展的制約因素分析 127

二、中國手機支付市場發展的促進因素分析 129

第三節 2012-2013年中國手機支付競爭格局分析 131

一、中國移動支付的運營模式分析 132

二、中國手機支付市場三方競爭格局正在形成 136

三、運營商與銀行的融合爭奪戰 137

四、手機支付路線主導者分析 137

五、運營商主導移動支付的有利因素分析 139

第四節 2012-2013年中國重點省市手機支付業務進展分析 140

一、深圳市發展移動電子商務的基礎和潛力分析 140

二、“手機深圳通”在深正式啟動試用 146

三、深圳手機支付“三產品四領域”應用分析 147

四、湖南省金融機構手機支付市場發展概況 147

五、湖南省電信手機支付市場發展迅速 148

六、中國其它省市手機支付業務進展分析 149

第五節 中國手機支付產業存在的問題和對策分析 152

一、運營商和金融機構間缺乏合作 152

二、安全問題 153

第十章 2014-2018年中國對現場手機支付趨勢分析及建議 155

第一節 中國現場手機支付產業的發展趨勢 155

一、商戶領域 155

二、服務提供商 155

三、市場收入 156

四、發展模式 156

第二節 中國現場手機支付產業發展建議 156

一、現場手機支付目標客戶發展建議 156

二、現場手機支付營銷策略建議 158

三、現場手機支付產品改進建議 159

四、現場手機支付市場拓展建議 160