2015-2020年全球及中國管理咨詢行業市場競爭格局及運營戰略咨詢報告

目前，我國管理咨詢行業處于幼稚期，其特點是：市場增長率較高，需求增長較快，技術變動較大，行業中的用戶主要致力于開辟新用戶、占領市場，但此時技術上有很大的不確定性，在產品、市場、服務等策略上有很大的余地，對行業特點、行業競爭狀況、用戶特點等方面的信息掌握不多，企業進入壁壘較低。

我國咨詢業客體大致可以分為五類：政府及事業單位、大型國企、大型民價企業、外企、中小型企業。管理咨詢服務客戶主要集中在大上海、珠江三角和京津冀經濟圈。作為中國經濟發展的三大龍頭，大上海、珠江三角和京津冀三個“大都市經濟圈”成為上市公司主要聚集地，也是管理咨詢服務現有客戶與潛在客戶的主要來源。相應地，這三個經濟圈采購管理咨詢服務的上市公司的絕對數量也是最多的，占除去“其他”經濟圈的八個“大都市經濟圈”所有客戶數的70%。

國內管理咨詢行業的快速發展伴隨著其營業收入的快速增長，全年營業收入已經從2009年的116.3億美元快速增長到2013年的170.7億美元。縱觀世界百強和我國許多優秀企業的成長歷程，無疑都是在借助管理咨詢有小變大，由弱變強，終成業界翹楚；目前尚有數百萬的中小企業亟需借助管理咨詢“強身健體”，面對我國巨大的管理咨詢市場，大量跨國咨詢機構紛紛登陸中國搶占先機，發展前景相當廣闊。
 

第一章 管理咨詢行業概述 14
第一節 管理咨詢的相關概念 14
一、管理咨詢含義及特點 14
二、管理咨詢業務的分類 15
三、管理咨詢的作用分析 16
四、管理咨詢的基本流程 16
五、咨詢顧問的從業要求 18
第二節 管理咨詢行業特性分析 20
一、現代管理咨詢產業特征 20
二、管理咨詢行業生命周期 22
三、咨詢行業進入退出壁壘 22
四、管理咨詢產業運營條件 22
第三節 中國管理咨詢行業PEST分析 23
一、行業政策環境分析 23
二、行業經濟環境分析 25
三、社會文化環境分析 26
四、行業技術環境分析 29
第二章 全球管理咨詢業運行形勢分析 31
第一節 全球管理咨詢行業發展綜述 31
一、國際管理咨詢業產生的背景 31
二、全球管理咨詢行業發展現狀 31
三、國際咨詢產業結構及商業價值 32
四、全球管理咨詢業關鍵成功因素 32
五、2014年全球管理咨詢市場表現 34
第二節 主要國家管理咨詢行業發展狀況分析 35
一、美國管理咨詢業發展分析 35
二、英國管理咨詢業發展分析 36
三、德國管理咨詢業發展分析 36
四、日本管理咨詢業發展分析 37
第三節 國外著名管理咨詢公司競爭力分析 38
一、麥肯錫（Mckinsey） 38
（一）麥肯錫公司概況 38
（二）麥肯錫公司的服務范圍 38
（三）麥肯錫的使命和價值觀 39
（四）麥肯錫的核心優勢分析 39
（五）麥肯錫的工作方法分析 40
（六）麥肯錫在華發展情況 41
二、埃森哲（Accenture） 41
（一）埃森哲公司概況 41
（二）埃森哲公司的服務范圍 41
（三）2014年埃森哲經營情況 42
（四）埃森哲的核心優勢分析 42
（五）埃森哲的工作網絡分析 43
（六）埃森哲在華發展情況分析 43
三、羅蘭貝格（Roland Berger） 43
（一）羅蘭貝格公司概況 43
（二）羅蘭貝格主要業務范圍 44
（三）羅蘭貝格使命和價值觀 44
（四）羅蘭貝格核心優勢分析 44
（五）羅蘭貝格工作方法分析 45
（六）羅蘭貝格在華發展情況 45
四、理實國際集團（Raisewin） 46
（一）理實國際公司概況 46
（二）理實國際主要業務范圍 46
（三）理實國際理念和價值觀 47
（四）理實國際核心優勢分析 47
（五）理實國際工作方法分析 48
（六）理實國際在華發展情況 48
五、波士頓（BCG） 49
（一）波士頓公司概況 49
（二）波士頓的主要業務范圍 49
（三）波士頓的使命和經營理念 49
（四）波士頓的核心優勢分析 50
（五）波士頓矩陣產品組合方法 50
（六）波士頓在華發展情況 50
六、貝恩咨詢（Bain & Company） 51
（一）貝恩咨詢公司概況 51
（二）貝恩咨詢主要業務范圍 51
（三）貝恩咨詢的理念和宗旨 51
（四）貝恩咨詢核心優勢分析 51
（五）貝恩的咨詢經驗分析 52
（六）貝恩咨詢在華發展情況 52
七、科爾尼咨詢（ATKearney） 53
（一）科爾尼公司概況 53
（二）科爾尼主要業務范圍 53
（三）科爾尼使命和價值觀 53
（四）科爾尼核心優勢分析 53
（五）科爾尼咨詢服務特點 54
（六）科爾尼在華發展情況 54
第四節 全球管理咨詢業發展趨勢及前景分析 55
第三章 中國管理咨詢行業發展態勢分析 56
第一節 中國管理咨詢行業發展概況 56
一、管理咨詢在中國的發展歷程 56
二、中國管理咨詢行業發展現狀 57
三、中國管理咨詢行業發展特點 59
四、中國管理咨詢發展尚不成熟 59
五、中國咨詢業流派及主要問題 60
六、中國管理咨詢的使命與責任 61
第二節 中國管理咨詢行業運行現狀 62
一、管理咨詢機構的規模及分布 62
二、管理咨詢從業人員情況分析 63
三、咨詢企業現有管理模式分析 63
四、中國管理咨詢行業收入規模 64
五、2013管理咨詢機構50大分析 64
第三節 中國管理咨詢行業存在的問題 66
一、企業對管理咨詢的認識不足 66
二、咨詢機構規模顯著落后國外 66
三、管理咨詢行業扶持政策缺位 67
四、大多數公司缺乏核心競爭力 68
五、咨詢從業人員水平有待提高 69
第四節 中國管理咨詢行業發展對策 70
一、加大政府扶持力度 70
二、培育管理咨詢市場 70
三、提高市場主體認識 70
四、規范咨詢操作模式 71
五、培育良好企業文化 71
第四章 中國管理咨詢行業市場透析 72
第一節 管理咨詢市場運行狀況分析 72
一、管理咨詢行業市場容量 72
二、管理咨詢的市場滲透率 72
三、咨詢市場區域分布結構 73
四、管理咨詢業務分布結構 73
第二節 咨詢業發展影響因素分析 74
一、政治環境分析 74
二、經濟環境分析 75
三、技術環境分析 75
四、社會環境分析 76
第三節 管理咨詢市場客戶需求分析 76
一、企業管理咨詢的需求原因 77
二、私營中小企業的咨詢需求 77
三、大型民營企業的咨詢需求 77
四、國企存在問題及咨詢需求 78
五、外企存在問題及咨詢需求 78
第四節 企業發展過程與管理咨詢需求 78
一、初創期企業管理咨詢需求 78
二、成長期企業管理咨詢需求 78
三、成熟期企業管理咨詢需求 79
四、穩健期企業管理咨詢需求 79
五、新生期企業管理咨詢需求 79
第五節 管理咨詢市場客戶行為分析 80
一、企業采購咨詢服務影響因素 80
二、企業采購管理咨詢服務渠道 81
三、企業采購咨詢服務決策方式 81
四、企業選擇管理咨詢公司標準 82
五、客戶企業咨詢建議調查分析 83
第五章 2013年中國管理咨詢行業市場競爭態勢分析 85
第一節 中國管理咨詢行業競爭現狀分析 85
一、管理咨詢行業競爭環境分析 85
（一）同業競爭者分析 85
（二）潛在進入者分析 85
（三）行業供應者分析 86
（四）咨詢消費者分析 87
（五）行業替代者分析 88
二、中國管理咨詢行業競爭格局 88
三、中外管理咨詢企業競爭力比較 89
（一）中國咨詢企業的比較優勢 89
（二）中國咨詢企業的比較劣勢 91
（三）本土咨詢企業的競爭對策 93
四、管理咨詢業擴張兼并情況分析 93
第二節 管理咨詢市場區域格局分析 93
一、北京管理咨詢市場競爭格局 94
二、上海管理咨詢市場競爭格局 94
三、廣東管理咨詢市場競爭格局 94
第三節 中國管理咨詢行業競爭戰略分析 94
一、差異化競爭戰略分析 94
二、品牌化競爭戰略分析 95
第六章 中國主要管理咨詢企業競爭力分析 96
第一節 北京和君創業管理咨詢有限公司 96
一、企業基本情況 96
二、企業發展歷程 96
三、企業業務范圍 97
四、企業經營情況 97
五、企業咨詢案例 98
六、企業競爭優勢 99
第二節 中華財務咨詢有限公司 101
一、企業基本情況 101
二、企業發展歷程 101
三、企業業務范圍 102
四、企業咨詢團隊 102
五、企業咨詢案例 103
六、企業競爭優勢 104
第三節 北大縱橫管理咨詢集團 105
一、企業基本情況 105
二、企業發展歷程 105
三、企業業務范圍 106
四、企業經營情況 107
五、企業咨詢案例 108
六、企業競爭優勢 109
第四節 中國國際經濟咨詢有限公司 110
一、企業基本情況 110
二、企業業務范圍 110
三、企業經營情況 111
四、企業競爭優勢 112
五、企業發展戰略 112
六、企業發展動態 112
第五節 上海AMT集團 113
一、企業基本情況 113
二、企業業務范圍 113
三、企業經營情況 114
四、企業競爭優勢 114
五、企業咨詢案例 115
六、企業發展動態 117
第六節 萬隆國際咨詢集團有限公司 117
一、企業基本情況 117
二、企業業務范圍 118
三、企業服務網絡 118
四、企業競爭優勢 119
五、企業發展戰略 120
六、企業發展動態 120
第七節 上海華彩管理咨詢有限公司 121
一、企業基本情況 121
二、企業業務范圍 121
三、企業經營情況 122
四、企業競爭優勢 122
五、企業咨詢案例 124
六、企業發展動態 125
第八節 北京國富創新管理咨詢有限公司 126
一、企業基本情況 126
二、企業業務范圍 126
三、企業咨詢團隊 127
四、企業咨詢流程 127
五、企業咨詢案例 128
六、企業發展動態 131
第九節 北京仁達方略企業管理咨詢有限公司 131
一、企業基本情況 131
二、企業業務范圍 132
三、企業經營情況 132
四、企業競爭優勢 133
五、企業咨詢案例 134
六、企業發展動態 135
第十節 北京太和睿信企業管理顧問有限公司 135
一、企業基本情況 135
二、企業業務范圍 136
三、企業經營情況 136
四、企業競爭優勢 136
五、企業調研報告 137
六、企業發展動態 140
第十一節 理實環球國際咨詢（北京）有限公司 141
一、企業基本情況 141
二、企業業務范圍 141
三、企業經營情況 142
四、企業競爭優勢 143
五、企業咨詢案例 144
六、企業發展戰略 145
第十二節 北京捷盟管理咨詢有限公司 146
一、企業基本情況 146
二、企業業務范圍 146
三、企業經營情況 148
四、企業咨詢團隊 148
五、企業咨詢案例 148
六、企業競爭優勢 149
第十三節 北京市長城企業戰略研究所 151
一、企業基本情況 151
二、企業業務范圍 151
三、企業咨詢團隊 152
四、企業競爭優勢 152
五、企業咨詢案例 153
六、企業發展戰略 154
第十四節 上海長伴信息技術咨詢有限公司 155
一、企業基本情況 155
二、企業業務范圍 155
三、企業咨詢團隊 156
四、企業競爭優勢 156
五、企業咨詢案例 156
六、企業發展戰略 158
第十五節 深圳市采納品牌營銷顧問有限公司 158
一、企業基本情況 158
二、企業業務范圍 158
三、企業經營情況 158
四、企業競爭優勢 159
五、企業咨詢案例 159
六、企業發展動態 160
第十六節 北京東方博融管理咨詢有限公司 160
一、企業基本情況 160
二、企業業務范圍 161
三、企業競爭優勢 162
四、企業咨詢案例 162
五、企業發展戰略 164
第十七節 深圳市百思特企業管理咨詢有限公司 164
一、企業基本情況 164
二、企業業務范圍 165
三、企業經營情況 166
四、企業競爭優勢 167
五、企業發展戰略 167
第十八節 深圳市康達信管理顧問有限公司 167
一、企業基本情況 167
二、企業業務范圍 168
三、企業經營情況 168
四、企業競爭優勢 169
五、企業咨詢案例 169
第十九節 北京同心動力企業管理顧問有限公司 170
一、企業基本情況 170
二、企業業務范圍 171
三、企業經營情況 172
四、企業競爭優勢 172
五、企業咨詢案例 173
第二十節 世紀縱橫（北京）管理咨詢有限公司 175
一、企業基本情況 175
二、企業業務范圍 175
三、企業經營情況 176
四、企業競爭優勢 176
五、企業咨詢案例 177
第七章 管理咨詢公司經營策略分析 179
第一節 管理咨詢公司發展戰略分析 179
一、管理咨詢公司戰略目標分析 179
二、管理咨詢公司核心優勢戰略 179
三、管理咨詢公司規模擴張戰略 180
四、管理咨詢公司合并收購戰略 181
五、管理咨詢公司的國際化戰略 181
第二節 管理咨詢公司管理策略分析 181
一、管理咨詢公司營銷管理策略分析 181
（一）咨詢業市場定位與營銷規劃 181
（二）管理咨詢企業全員營銷分析 182
（三）管理咨詢企業服務營銷管理 186
（四）管理咨詢企業網絡營銷對策 188
二、管理咨詢公司財務管理戰略分析 190
（一）實施財務戰略的目的及意義 190
（二）咨詢公司財務戰略的總目標 190
（三）咨詢公司具體財務戰略目標 191
三、管理咨詢公司人才管理戰略分析 191
（一）管理咨詢業人才的定義分析 191
（二）咨詢公司對人才的要求分析 192
（三）管理咨詢公司人才培訓現狀 193
（四）咨詢人才培訓體系建設建議 193
第三節 管理咨詢公司運營策略分析 195
一、管理咨詢公司成功運營之道 195
（一）造就強有力的腦力后盾 195
（二）形成科學規范的管理體系 196
（三）構建專業的項目管理平臺 197
（四）建立健康有效的組織文化 198
（五）注重與客戶間的情感交流 198
二、管理咨詢企業的工作方法 199
三、咨詢項目管理存在的問題 200
四、管理咨詢的項目管理建議 202
（一）建立客戶互動項目組織 202
（二）選擇合適咨詢項目經理 203
（三）制定成文的項目規劃書 204
（四）加強對項目的控制工作 205
（五）完善項目的溝通機制 207
（六）建立項目后評價制度 209
第四節 管理咨詢公司核心競爭力構筑策略 211
一、緊密共享的利益分配模式 211
二、基礎項目研究與案例積累 211
三、優勢互補的管理咨詢團隊 212
四、內引外聯的人才戰略平臺 212
五、日益歸核的業務發展戰略 212
六、加強企業聯盟與戰略合作 213
七、引起企業共鳴的商理提煉 213
八、科學規范的咨詢操作流程 214
九、風險共擔的跟蹤捆綁服務 214
十、沒有國界的管理咨詢品牌 215
第八章 管理咨詢細分領域咨詢策略分析 217
第一節 管理咨詢細分行業咨詢策略分析 217
一、管理咨詢客戶行業細分 217
（一）成熟客戶群及特點分析 217
（二）核心客戶群及特點分析 218
（三）萌芽客戶群及特點分析 218
（四）潛力客戶群及特點分析 218
二、醫藥行業管理咨詢策略分析 218
（一）中國醫藥行業發展概況 218
（二）醫藥行業存在問題分析 219
（三）醫藥管理咨詢需求前景 221
（四）醫藥行業管理咨詢案例 221
三、電子信息行業管理咨詢策略分析 223
（一）電子信息行業發展概況 223
（二）電子信息業存在的問題 225
（三）電子信息管理咨詢需求 226
（四）電子信息行業咨詢案例 226
四、機械制造行業管理咨詢策略分析 229
（一）機械制造行業發展概況 229
（二）機械制造業存在的問題 229
（三）機械制造行業咨詢需求 230
（四）機械制造行業咨詢案例 231
五、電力行業管理咨詢策略分析 232
（一）中國電力行業發展概況 232
（二）電力行業存在問題分析 233
（三）電力管理咨詢需求前景 240
（四）電力行業管理咨詢案例 241
六、石油化工行業管理咨詢策略分析 242
（一）石油化工行業發展概況 242
（二）石化行業存在問題分析 242
（三）石化管理咨詢需求前景 243
（四）石油化工管理咨詢案例 243
七、金融行業管理咨詢策略分析 246
（一）中國金融行業發展概況 246
（二）金融行業存在問題分析 247
（三）金融管理咨詢需求前景 248
（四）金融行業管理咨詢案例 248
八、電信行業管理咨詢策略分析 249
（一）中國電信行業發展概況 249
（二）電信行業存在問題分析 250
（三）電信管理咨詢需求前景 251
（四）電信行業管理咨詢案例 251
第二節 管理咨詢細分業務咨詢策略分析 253
一、戰略管理咨詢策略分析 253
（一）戰略管理的概念及內容 253
（二）戰略管理咨詢邏輯框架 253
（三）戰略管理咨詢目標分析 253
（四）戰略咨詢常用分析工具 254
二、人力資源管理咨詢策略分析 256
（一）人力資源管理咨詢的概念 256
（二）人力資源咨詢的主要內容 256
（三）人力資源管理咨詢的價值 257
（四）人力資源咨詢的分析工具 257
三、市場營銷咨詢策略分析 257
（一）市場營銷咨詢的概念 257
（二）市場營銷咨詢的價值 258
（三）營銷咨詢常用分析工具 260
四、財務管理咨詢策略分析 265
（一）企業財務管理咨詢的概念 265
（二）企業財務管理咨詢的特征 265
（三）財務管理咨詢的分析模型 266
（四）財務管理咨詢程序與方法 267
（五）財務管理咨詢的實施要點 268
五、企業信息化咨詢策略分析 269
（一）企業信息化咨詢的目的 269
（二）信息化咨詢項目成功因素 269
（三）企業信息化咨詢發展對策 271
六、風險管理咨詢策略分析 271
（一）風險管理咨詢概念及內容 271
（二）風險管理咨詢的實施方法 271
（三）風險管理咨詢的管理工具 272
第九章 2015-2020年中國管理咨詢行業發展前景及投資策略分析 276
第一節 2015-2020年中國管理咨詢行業發展趨勢分析 276
一、咨詢市場規模將進一步加大 276
二、從業人員數量質量持續提高 276
三、地域差異明顯西部增長迅速 277
四、競爭更加激烈進入壁壘提高 277
五、擴張與兼并是行業大勢所趨 277
第二節 2015-2020年中國管理咨詢行業發展前景分析 277
一、中國管理咨詢市場潛力巨大 277
二、中國管理咨詢業SWOT分析 278
三、管理咨詢行業迎來發展良機 279
四、中國管理咨詢企業發展前景 279
五、未來管理咨詢行業發展方向 280
第三節 2015-2020年中國管理咨詢行業投資機會分析 282
第四節 2015-2020年管理咨詢行業投資策略建議 283

 
圖表目錄
圖表 1  管理咨詢行業生命周期圖 22
圖表 2  2009-2014年中國國內生產總值及增長變化趨勢圖 26
圖表 3  2013-2014年國內生產總值構成及增長速度統計 26
圖表 4  2008-2013年中國人口總量增長趨勢圖 27
圖表 5  2006-2013年中國各級各類學校招生人數統計 28
圖表 6  2008-2015年中國城鎮化率變化趨勢圖 28
圖表 7  咨詢產業結構及商業價值 32
圖表 8  2005-2014年全球管理咨詢市場經營情況 34
圖表 9  理實國際在華獲得榮譽情況 48
圖表 10  咨詢業流派及主要問題 60
圖表 11  2009-2014年中國管理咨詢機構數量趨勢圖 62
圖表 12  中國管理咨詢機構分布情況 62
圖表 13  2009-2013年中國管理咨詢行業從業人員趨勢圖 63
圖表 14  2005-2014年中國管理咨詢行業收入規模 64
圖表 15  2013年中國管理咨詢機構50大（一） 65
圖表 16  2013年中國管理咨詢機構50大（二） 66
圖表 17  2008-2013年中國管理咨詢市場滲透率情況 72
圖表 18  中國管理咨詢市場區域分布情況 73
圖表 19  國內管理咨詢行業業務類型分析 74
圖表 20  我國咨詢業客體及其需求 76
圖表 21  企業采購管理咨詢渠道統計 81
圖表 22  企業選擇咨詢公司的決策方式 82
圖表 23  企業選擇咨詢公司的標準 83
圖表 24  客戶企業的咨詢建議 84
圖表 25  2013年中國管理咨詢行業市場份額情況 89
圖表 26  管理咨詢行業產品差異化分析 95
圖表 27  北京和君創業管理咨詢有限公司服務產品匯總圖 97
圖表 28  北京和君創業管理有限公司專職人員構成圖 100
圖表 29  北京和君創業管理咨詢有限公司工作流程圖 100
圖表 30  中華財務咨詢有限公司主要服務產品 102
圖表 31  北大縱橫管理咨詢集團主要服務產品 107
圖表 32  中國國際經濟咨詢有限公司服務產品匯總圖 111
圖表 33  上海MIT集團主要服務產品 113
圖表 34  上海ATM集團主要合作伙伴圖 115
圖表 35  萬隆國際咨詢集團有限公司主要服務產品 118
圖表 36  萬隆國際咨詢集團有限公司服務網絡圖 119
圖表 37  上海華彩管理咨詢公司主要服務產品 121
圖表 38  上海華彩管理咨詢有限公司十大技術優勢 122
圖表 39  上海華彩管理咨詢有限公司十大市場優勢 123
圖表 40  北京國富創新管理咨詢有限公司主要服務產品 126
圖表 41  北京國富創新管理咨詢有限公司咨詢項目流程圖 128
圖表 42  珠海發電廠吉祥物示意圖 131
圖表 43  北京仁達方略企業管理咨詢有限公司主要服務產品 132
圖表 44  北京太和睿信企業管理顧問有限公司主要服務產品 136
圖表 45  理實環球國際咨詢（北京）有限公司主要服務產品 141
圖表 46  理實環球國際咨詢（北京）有限公司業務結構圖 142
圖表 47  理實環球國際咨詢（北京）有限公司四位一體的模式 142
圖表 48  理實環球國際咨詢（北京）有限公司競爭優勢匯總圖 143
圖表 49  北京捷盟管理咨詢有限公司主要服務產品 147
圖表 50  北京捷盟管理咨詢有限公司咨詢服務流程圖 147
圖表 51  北京市長城企業戰略研究所主要服務產品 151
圖表 52  上海長伴信息技術咨詢有限公司主要服務產品 155
圖表 53  北京東方博融管理咨詢有限公司基本情況 161
圖表 54  東方博融管理咨詢有限公司主要業務情況分析 161
圖表 55  JZT公司趕超戰略設計遵循以下體系框架圖情況分析 163
圖表 56  深圳市百思特企業管理咨詢有限公司基本情況 165
圖表 57  深圳市百思特企業管理咨詢有限公司創新咨詢業務情況分析 165
圖表 58  深圳市百思特企業管理咨詢有限公司流程管理咨詢業務情況分析 165
圖表 59  深圳市百思特企業管理咨詢有限公司經典客戶案例情況分析 166
圖表 60  深圳市康達信管理顧問有限公司基本情況 168
圖表 61  深圳市康達信管理顧問有限公司管理咨詢業務情況分析 168
圖表 62  深圳市康達信管理顧問有限公司主要經典客戶情況分析 170
圖表 63  北京同心動力企業管理顧問有限公司基本情況 170
圖表 64  北京同心動力企業管理顧問有限公司客戶分布情況 172
圖表 65  世紀縱橫（北京）管理咨詢有限公司基本情況 175
圖表 66  世紀縱橫（北京）管理咨詢有限公司咨詢案例情況分析 177
圖表 67  互動權責明確的組織架構 202
圖表 68  建筑企業制定長期發展戰略 205
圖表 69  甘特圖詳細的時間表 206
圖表 70  國內管理咨詢客戶行業細分 217
圖表 71  2013-2014年中國醫藥制造行業經濟指標統計 218
圖表 72  2012年-2014年工業與電子信息制造業增速對比情況 223
圖表 73  2012-2014年主要行業銷售產值增速對比 224
圖表 74  2013-2014年中國電力供應行業經濟指標統計 232
圖表 75  2014年中國電信業務總量和電信業務收入發展情況 249
圖表 76  2013-2014年中國電信主營業務地區收入同期比較 250
圖表 77  NETCARE的服務解決方案總體架構圖 252
圖表 78  人力資源咨詢的分析工具 257
圖表 79  2015-2020年中國管理咨詢行業市場規模預測 278
圖表 80  SWOT分析表 279
圖表 81  最具潛力的三類綜合性咨詢業務 282
圖表 82  SWOT戰略分析圖 283