一、TOP10酒店分析
邁點區域酒店輿情指數顯示，11月杭州地區TOP10酒店比較多元化；TOP10的前三名都是本土知名度高的酒店，第一名為杭州大酒店。具體榜單分析如下：
TOP10 杭州友好飯店
酒店在杭州西湖景區附近，黃金位置；湖景行政房，憑窗可望西湖美景，房內設施舊，個別設施無法使用，床品也不是很舒適；酒店早餐超贊，種類齊全，比很多國內的四星酒店要好；頂樓的旋轉餐廳很有名，可邊吃邊看西湖。
TOP9 杭州開元名都大酒店
酒店距離蕭山機場很近，適合趕早班機的人居住，周邊環境一般；酒店設計有特色，房間內空間比較大，但個別設施使用起來體驗不好；服務人員服務水平不高，對客人態度一般；餐廳早餐一般。
TOP8 杭州黃龍飯店
酒店的位置很好，知名度高，商務活動很多；雖然處在西湖景區附近，但又鬧中取靜；房間整體偏小，但里面的陳設都很有韻味，設計風格好，有家的感覺；酒店的細節做得比較不錯，服務人員態度挺好的。
TOP7 杭州第一世界大酒店
熱帶雨林式裝修的酒店；酒店軟裝布置得很有特色，房內設施很好地考慮到了兒童使用習慣；云漫溫泉和爛蘋果樂園緊挨著酒店，親子度假的首選地；酒店的服務很到位貼心，并且會為過生日的小朋友認真布置準備。
TOP6 杭州溫德姆至尊豪廷大酒店
溫德姆的整體評價在TOP10里比較正面；酒店地理位置好，周邊商業繁華，小吃也很多；房間內空間足夠，洗手間打掃的很干凈，有淋浴與浴缸，旁邊有梳妝臺，很人性化；員工服務態度夠專業，入住后會詢問客人的滿意度；早餐也不錯，中餐、西餐、日料都有，選擇性多。
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