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第一章 IT咨詢業相關概述
第一節 IT服務業的概述
一、IT服務的定義
二、IT服務的內容
三、IT服務的形式
四、IT服務與TCO
第二節 IT咨詢業概念的闡釋
一、IT咨詢的定義
二、IT咨詢的解決思路
三、IT咨詢業與傳統咨詢業的不同
四、IT咨詢與管理咨詢的區別與聯系
第三節 IT咨詢業的發展特征
一、IT咨詢位于IT服務價值鏈最高端
二、網絡社會化觸發IT咨詢產業的發展
三、IT咨詢服務利潤誘人
四、IT咨詢與企業信息化同步發展
第二章 中國IT咨詢業的發展環境分析
第一節 宏觀經濟環境
一、GDP歷史變動軌跡分析
二、固定資產投資歷史變動軌跡分析
三、2013年下半年中國宏觀經濟發展預測分析
第二節 產業發展環境
一、用戶需求
二、技術發展
三、人力資源
四、競爭環境
第三節 政策及市場環境
一、中國IT服務產業逐漸受到各級政府重視
二、政府推動IT服務國標出臺
三、中國IT服務市場發展驅動因素
第三章 IT服務業的發展
第一節 世界IT服務業的發展概況
一、全球IT服務市場現狀
二、韓國超IT服務業發展分析
三、俄羅斯軟件與IT服務業發展
四、印度將成為全球IT服務業領先者
五、2012年全球云服務市場
第二節 中國IT服務業的發展現狀分析
一、中國IT服務業已進入快速發展期
二、軟件服務業:規模迅速擴大
三、中國IT服務業的主要商業模式
四、我國軟件服務業收入占IT業15.6%
五、2011年中國IT服務市場規模
六、2011年IT信息服務市場規模達
七、2012年中國IT服務市場的發展分析
八、2012年中印兩國IT業上演軟硬反爭奪
第三節 部分區域IT服務業的發展
一、北京:IT服務業發展分析
二、上海:重點發展八大領域
三、佛山:2011年與富士通開展IT服務等領域合作
四、大連:以產業升級提升城市IT服務業質量
五、濟南:創建中國軟件名城
六、河南:確保政策效能最大化
七、新疆:推動多語種軟件服務
第四節 中國IT服務業的問題及對策分析
一、中國IT服務業發展存在的主要問題
二、中國IT服務行業平均人才流失率為25.4%
三、中國IT服務商要走出國門必須提高綜合能力
四、IT產業:創新能力增強發展模式面臨變革
第四章 中國IT咨詢業的發展
第一節 中國IT咨詢行業的發展概況
一、中國IT咨詢業的發展現狀綜述
二、中國IT咨詢的工業化運作初露端倪
三、中國IT咨詢業期待成熟
四、中國IT咨詢業發展呈現的特點
第二節 2012-2013年中國IT咨詢市場的發展
一、2011年中國本土IT咨詢市場的發展分析
二、2011年中國IT咨詢市場推廣新商業模式
三、2012年金蝶軟件發力IT咨詢業務市場
第三節 IT咨詢與企業創新的關系分析
一、改變企業未來的力量
二、現代企業的迫切需求
三、企業創新面臨的選擇
四、IT咨詢的創新方案
第四節 中國IT咨詢業的問題及對策分析
一、中國IT咨詢業存在的主要問題
二、中國IT咨詢業期待整合
三、中國IT咨詢業人才嚴重短缺及對策
四、外企實施合圍戰術及國內IT咨詢服務商的對策
第五章 著名IT咨詢業企業
第一節 Gartner
一、公司簡介
二、Gartner公司以獨立第三方的IT研究著稱
三、Gartner公司IT研究咨詢的發展優勢
四、Gartner公司IT咨詢的數據來源途徑
第二節 IDC
一、公司簡介
二、IDC公司IT咨詢的數據來源途徑
三、IDC公司業務在中國的發展
第三節 Accenture
一、公司簡介
二、Accenture公司的業務服務范圍
三、Accenture公司的知識管理實踐
四、Accenture公司對國內咨詢業的啟示
第四節 IBM
一、公司簡介
二、IBM
三、IBM
四、IBM發布全新云計算咨詢及實施服務
第六章 2013-2018年中國IT咨詢市場前景及趨勢預測
第一節 2013-2018年IT咨詢市場的發展前景分析
一、全球IT咨詢市場的未來發展展望
二、中國IT咨詢業發展前景光明
三、2012年中國IT咨詢市場規模預測
第二節 2013-2018年中國IT咨詢服務發展趨勢
一、IT咨詢市場仍將在較長時間里被國外優秀IT咨詢企業所占領。
二、IT咨詢服務轉型困難重重。
三、服務商的技術能力不足將在很長時間內阻礙中國IT咨詢服務發展
第七章 2013-2018年IT咨詢業投資策略探討
第一節 IT咨詢業的行業投資機會及風險
一、中小企業信息化市場規模將達百億
二、以客戶需求為中心,IT系統構建不能只靠概念活著
三、資本聯姻,IT廠商進入的現實選擇
四、IT咨詢行業風險分析
第二節 IT咨詢行業不同類型進入企業的發展態勢
一、軟件企業面臨魚與熊掌的艱難選擇
二、硬件公司憑借行業經驗搶占先機
三、中間服務市場廠商群雄紛爭
四、非IT行業企業不斷滲透
圖表目錄
圖表:IT咨詢服務及價值鏈
圖表:國內生產總值同比增長速度
圖表:全國糧食產量及其增速
圖表:規模以上工業增加值增速(月度同比)(%)
圖表:社會消費品零售總額增速(月度同比)(%)
圖表:進出口總額(億美元)
圖表:廣義貨幣(M2)增長速度(%)
圖表:居民消費價格同比上漲情況
圖表:工業生產者出廠價格同比上漲情況(%)
圖表:城鎮居民人均可支配收入實際增長速度(%)
圖表:農村居民人均收入實際增長速度
圖表:人口及其自然增長率變化情況
圖表:2012年固定資產投資(不含農戶)同比增速(%)
圖表:2012年房地產開發投資同比增速(%)
圖表:2013年下半年中國GDP增長預測
圖表:國內外知名機構對2013年中國GDP增速預測
圖表:2012-2012年全球主要IT服務廠商市場份額
圖表:韓國IT服務市場前景
圖表:2012年中國IT服務市場規模及增長
圖表:2010-2012年中國IT服務市場規模及預測
圖表:IT廠商與咨詢公司并購的動力機制
圖表:IGS與PWC對照
圖表:IT產業生態鏈分解
圖表:中國IT咨詢市場廠商份額
圖表:2012-2013年金融行業IT咨詢市場規模及預測
圖表:IT廠商與咨詢公司并購的動力機制
圖表:IGS與PWC對照
圖表:進入IT咨詢的公司種類
略---
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