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第一部分 美容行業分析
第一章 國際美容行業分析 1
第一節 國際美容市場現狀 1
一、2012年國際美容市場分析 1
二、2012年美國美容市場分析 2
三、2012年日本美容市場分析 4
四、2012年英國美容市場分析 6
五、2012年韓國美容市場分析 7
第二節 國際美容化妝品市場分析 8
一、英國化妝品市場發展狀況 8
二、2012年俄羅斯美容化妝品市場分析 9
三、2012年德國美容化妝品市場分析 10
四、2012年法國美容化妝品市場分析 11
五、2012年拉丁美洲國家美容化妝品市場分析 11
六、2012年日本美容化妝品市場分析 14
第三節 國際整形美容市場概述 16
一、韓國整形美容市場分析 16
二、美國男性整容之風漸起 17
三、日本女性整容的理由 18
第四節 國際美容市場發展趨勢 21
一、國際美容業科技新動向 21
二、中草藥美容化妝品全球受寵 31
三、未來最熱門的整形美容術 32
四、全球減肥市場預測 34
五、未來5年全球化妝品市場發展趨勢 38
第二章 中國美容行業分析 41
第一節 中國美容行業發展概況 41
一、中國美容行業發展歷程 41
二、中國美容行業發展特征 43
三、中國美容產業鏈分析 44
四、中國美容行業基礎業態 44
第二節 美容業企業經營現狀 46
一、上游企業現狀 46
二、中游企業現狀 46
三、下游企業現狀 47
第三節 美容行業影響因素分析 48
一、WTO給我國美容業帶來的影響 48
二、美容美發業潛規則制約行業發展 49
三、影響美容產業快速發展的瓶頸 53
四、我國美容行業步入知本經濟時代 54
五、中國美容與整形業開始與國際接軌 57
第四節 美容行業存在的問題 58
一、美容行業存在的問題 58
二、中國美容市場洗牌之前的危機 59
三、美容業的資源泛濫與浪費 60
四、美容業陷入誠信危機 61
五、美容行業專業線市場存在的問題 64
第五節 美容行業發展建議及對策 65
一、美容化妝品業應統一行為標準與服務規范 65
二、促進美容行業發展的四項建議 67
三、美容業發展需要建設品牌文化 68
四、美容業投資注意的問題 71
第二部分 美容市場分析
第三章 中國美容市場分析 74
第一節 中國美容市場發展情況分析 74
一、時尚美容消費受追捧 74
二、觀念變得快美容機構變得更快 75
三、我國市場細分明朗美容產業增值明顯 77
四、我國美容行業人才市場分析 78
第二節 美容市場熱點分析 80
一、整容美容成國內第五大消費熱點 80
二、美容行業的新中醫時代 81
三、青少年美容是美容新市場 81
四、健康生活理念催生美容產業投資熱 83
第三節 中國主要城市美容市場分析 84
一、華北區 84
二、華南區 105
三、華東區 117
四、華中區 146
五、西南區 158
六、西北區 178
七、東北區 190
第四章 美容化妝品市場分析 203
第一節 2012年中國美容化妝品市場分析 203
一、中國化妝品市場分析 203
二、2012年中國化妝品銷售額超法國及全球排名 205
三、2012年中國日化行業發展情況分析 205
四、2012年中國日化行業銷售市場發展情況分析 207
第二節 2013年我國美容化妝品市場發展情況分析 213
第三節 中國美容化妝品市場消費者調查 220
一、2012年城市職場女性化妝品消費調查 220
二、男性化妝品使用情況調查報告 223
三、大學生化妝品消費調查 224
四、2012年兒童化妝品市場調研 225
第四節 2011-2012年中國美容化妝品國際貿易情況 229
一、2011-2012年化妝品進口數據分析 229
二、2013年化妝品分產品進口情況 229
三、2013年化妝品國際貿易主要國家分布 230
四、2013年化妝品國際貿易區域分析 230
五、2013年我國對外貿易政策趨勢 231
第五節 中國美容化妝品業發展趨勢及策略 232
一、美容化妝品質量服務規范亟待完善 232
二、我國化妝品行業的發展趨勢 233
三、2013年彩妝市場年增幅預測 233
四、2013美容化妝品行業趨勢及熱點探究 235
五、2013年中國化妝品市場銷售總額預測 237
六、美容化妝品市場細分策略 239
七、淺析美容化妝品企業的多品牌現象 241
第五章 中國整形美容市場分析 245
第一節 整形美容相關概念及發展史 245
一、整形美容外科的治療范圍 245
二、整形美容在中國發展歷程 245
三、我國整形美容業的發展思路 246
第二節 整形美容產品分析 247
一、整形美容產品的概念 247
二、整形美容產品的實質 248
三、整形美容產品的項目形式 249
第三節 整形美容的消費者分析 251
一、消費者構成分析 251
二、消費者需求分析 252
三、消費者心理分析 253
四、消費者行為分析 254
第四節 整形美容市場現狀 254
一、我國整形美容業的現狀分析 254
二、2011年學生整容攪熱暑期市場 255
三、2011年全國首例收腰手術成功 256
四、中老年人整容的心理取向 257
五、老年人整容市場潛力大 258
第五節 整形美容市場競爭狀況及發展建議 260
一、整形美容市場競爭狀況分析 260
二、整容市場呼喚理性競爭 261
三、我國醫療整形美容業走向個人品牌時代 262
第六節 2013年中國整形美容大趨勢預測 263
第六章 減肥、美發、美甲市場分析 265
第一節 2012年減肥美體市場分析 265
一、兒童超重和肥胖呈快速上升的趨勢 265
二、全球近1/5的體重超標肥胖者是中國人 266
三、2012年減肥市場發展分析 268
四、我國減肥藥市場呈現四大變化發展趨勢 269
五、產后美體修形是美容市場熱點 271
六、美體瘦身行業趨勢分析 273
第二節 2012年美發用品市場分析 275
一、我國美發市場潛力巨大 275
二、中國洗發水市場現狀 275
三、我國生發劑市場日益升溫前景看好 276
四、中國美發美容協會對美發美容用具要求 279
五、我國洗發水市場的發展及趨勢 279
六、美發用品店商機無限 280
七、2012年中國美容美發市場十大發展趨勢 281
第三節 2012年美甲市場現狀分析 285
一、美甲業進入發展期 285
二、美甲已經從時尚漸變為一種生活形態 286
三、美甲行業發展存在的問題 287
四、美甲行業未來發展的趨勢 288
第七章 男士美容市場分析 290
第一節 男士美容市場分析 290
一、男性美容市場分析 290
二、男性美容悄然興起 291
三、男性美容市場成形 292
四、男士美容市場蘊含億元商機 293
第二節 中國男士化妝品市場現狀與趨勢 295
一、男士化妝品市場漸成規模 295
二、男士化妝品消費前景樂觀 297
三、2012年男士化妝品各品牌滿意度排行 298
四、男士美容市場有巨大的發展空間 299
五、從男性最愛的美容項目分析市場前景 299
第三節 男士整形美容市場分析 307
一、半數男生愿意美容取悅單位 307
二、男人美容減肥市場分析 307
三、男性美容漸成時尚 310
第四節 把握男士美容市場商機 311
一、如何開發男性化妝品市場 311
二、男士美容院成市場熱潮 312
三、男士美容院投資分析 312
四、男士美容的軟肋和解決辦法 315
第八章 美容業培訓市場分析 318
第一節 美容業人才現狀與職業培訓 318
一、中國美容化妝品行業人才現狀分析 318
二、美容美發業人才及熱點專業分析 320
三、美容業管理人才漸從香港到大陸發展 324
四、美容業急需高端人才 326
五、美容市場呼喚美甲技師 327
六、美容管理師培訓認證工程已開始實施 329
第二節 美容教育發展現狀及建議 329
一、中國美容教育本質的探討 329
二、培育美容文化促進美容教育 331
三、我國當代美容教育的新使命 335
四、開拓我國的高等美容教育 336
五、建議將美容教育并入國民學歷教育體系 337
第三節 美容學歷教育的發展 340
一、美容職業教育走上“洋路子” 340
二、美容學歷教育出現種人適合讀MBA 341
三、美容美發專業走進大學校園 341
第四節 美容教育發展趨勢 342
一、美容教育產業投資趨于多元化發展 342
二、美容職業教育將受到國家教育和勞動管理部門的更加重視 342
三、美容學歷教育將快速發展 342
四、專業美容教育師資需求進一步增加 343
第三部分 美容行業發展環境與趨勢
第九章 美容產業政策環境分析 344
第一節 美容產業政策環境分析 344
一、美容業健康發展需要政府擺正態度 344
二、我國重拳出擊美容服務等欺詐行為 345
第二節 美容行業標準規范的缺失 346
一、醫學美容呼喚行業標準 346
二、規范醫學美容行業痛并美麗著 347
第三節 相關政策法規 349
一、美容美發業管理暫行辦法 349
二、美容業國家管理政策法規 353
三、醫療美容服務管理辦法 360
四、初級美容師國家職業標準 365
五、高級美容師國家職業標準 374
第十章 2013-2017年美容業發展前景與趨勢預測 382
第一節 美容化妝品時尚包裝的未來趨勢 382
一、多層塑料復合技術 382
二、真空包裝 382
三、膠囊包裝 383
四、綠色包裝趨勢 383
五、塑料瓶依舊占有重要地位 384
第二節 2013-2017年中國美容業發展趨勢 384
一、中國美容業未來發展的“三新”軌跡 384
二、2013-2017年美容服務發展趨勢 387
三、2013-2017年美容教育發展趨勢 388
四、2013-2017年美容商貿發展趨勢 389
五、2013-2017年美容科研發展趨勢 391
六、2013-2017年美容業經營管理發展趨勢 392
七、2013-2017年產業運作模式發展趨勢 394
第三節 2013-2017年美容行業發展前景 396
一、2013-2017年美容行業發展預測 396
二、2013-2017年美容行業前景分析 398
三、2013-2017年美容消費趨勢分析 400
四、2013-2017年我國美容業收入預測 403
五、2013-2017年中國美容業產值預測 405
第四節 2013-2017年美容產業熱點分析 406
一、新興的手部美容業 406
二、牙齒美容愛美人士的新課題 407
三、眼睫毛移植沖擊美容界 408
四、氧氣美容有待成為美容新時尚 408
五、腦部護理成美容新潮流 409
六、花朵美容將成新寵 409
第四部分 美容經營策略
第十一章 直銷與美容業的發展 411
第一節 直銷概念 411
一、直銷的定義 411
二、直銷的行業特點 412
三、直銷與傳銷的區別 414
四、美容業與直銷業的異同 417
第二節 直銷法的影響 419
一、直銷模式如何與美容業嫁接 419
二、直銷沖擊中國美容業 420
三、直銷立法催生中國美容業營銷新天地 424
四、美容業直銷之惑 430
五、面臨直銷熱美容業的選擇 433
第三節 直銷與美容業的發展 434
一、高額利潤催生美容直銷熱 434
二、直銷將成為美容保健品市場主要手段 436
第十二章 美容業營銷分析 437
第一節 美容業營銷現狀分析 437
一、美容業流行營銷模式分析 437
二、中國美容業營銷呼喚全面升級 444
三、美容業營銷大思路 447
第二節 美容市場專業線市場分析 455
一、專業線美容企業的“渠道扁平化”探討 455
二、專業線美容市場分析 458
三、專業線美容企業品牌建設分析 462
第三節 美容企業淡季營銷的策略 465
一、劈分市場,有的放矢 465
二、聚焦大戶,政策傾斜 466
三、終端補貨,培訓先行 466
四、活動推廣,刺激消費 467
五、推陳出新,吸引訂貨 468
六、銷售競賽,推動走量 468
第四節 美容行業前店后院營銷策略 469
一、“前店后院”的分類 469
二、“前店后院”產生的原因 469
三、“前店后院”發展的優勢 471
四、“前店后院”發展瓶頸 473
五、“前店后院”的營銷策略 474
第十三章 連鎖經營與美容業的發展 476
第一節 美容連鎖經營分析 476
一、中國美容連鎖加盟市場分析回顧展望 476
二、美容企業連鎖經營成必然趨勢 481
三、中國美容業加盟連鎖發展之現狀 482
四、美容連鎖企業的品牌文化與品牌管理 485
第二節 大力發展我國美容業的連鎖經營 496
一、美容業連鎖經營九大營銷策略 496
二、美容業連鎖經營的未來方向 498
三、化妝品行業連鎖經營的十大設想 501
四、連鎖經營的發展趨勢 506
五、美容連鎖企業品牌形象定位的策略 508
六、美容院特許加盟連鎖經營贏利模式 512
第十四章 中國美容院經營分析 517
第一節 中國美容院經營現狀分析 517
一、我國美容院的類型 517
二、美容院經營的關鍵 520
三、美容院星級評定將在全國實施 522
四、美容院的經營現狀與未來 522
五、中國美容院有七大類型經營方式良好 525
六、美容院新經營模式 527
第二節 美容院成功經營策略 531
一、營業額的構成 531
二、顧客管理的要點 534
三、根據季節 性的變化訂立銷售計劃與促銷辦法 537
四、促銷活動的策劃與組織 542
第三節 美容院經營管理策略 546
一、促銷為美容院添利 546
二、美容院經營的黃金法則 549
三、美容院如何選擇自己的產品品牌 552
四、美容院的核心競爭力 553
五、建立星級美容院的新經營構想 555
第四節 美容院發展趨勢 557
一、市場發展為美容院帶來的經營新模式 557
二、美容院未來發展趨勢 559
三、未來美容院經營管理模式探討 561
四、未來美容院的主流模式分析 564
五、美容院電腦信息化管理勢在必行 567
六、美容院投資高科技儀器成為經營趨勢 569
第十五章 美容院服務營銷策略研究 572
第一節 美容院服務營銷系統構建 572
一、美容院服務營銷系統的構建要素分析 572
二、美容院服務營銷系統的構成 582
三、美容院服務營銷系統核心評估——服務產品質量評估 584
第二節 我國美容院營銷現狀分析 586
一、營銷意識淡薄,營銷觀念落后 586
二、市場調研欠深入、不科學 587
三、市場定位存在許多誤區 588
四、營銷策略存在許多不足 589
五、促銷人員——美容師素質低下 590
第三節 我國美容院市場營銷環境分析 592
一、美容院服務營銷的優勢與機會分析 592
二、美容院服務營銷的劣勢與威脅分析 595
第四節 美容院服務營銷策略 596
一、美容院服務有形化營銷策略 596
二、美容院服務技巧化營銷策略 616
三、美容院服務關系化營銷策略 623
四、美容院服務規范化營銷策略 631
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