中商情報網訊：截至2024年6月，我國生成式人工智能產品的用戶規模達2.3億人，占整體人口的16.4%。從各年齡段網民的使用情況來看，20-29歲網民使用生成式人工智能產品的比例最高，達到40.5%；其次為19歲及以下網民，比例為29.1%。40歲及以上網民使用生成式人工智能產品開始明顯下降，僅為11.4%。
數據來源：CNNIC、中商產業研究院整理
針對網民具體使用的生成式人工智能產品進行調查發現，截至 2024 年 6 月，國產生成式人工智能產品在網民中更加廣泛；而海外產品，比如 OpenAI、谷歌等大型科技企業的生成式人工智能產品在國內也擁有一定規模的用戶。
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生成式人工智能產品在普通用戶群體中的主要應用場景包括：回答問題、日常辦公、休閑娛樂、創作內容（包括文字、圖片、音頻、視頻、代碼）等。首先，利用生成式人工智能產品回答問題的用戶最為廣泛。62.2%的用戶會對生成式人工智能產品進行提問。其次，約三分之一用戶會將生成式人工智能產品作為自己的辦公助手。以微軟、金山辦公為代表的辦公軟件企業已經將生成式人工智能融入到各自產品中，并以此作為新的業績增長點。
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