2022年上半年我國即時通信用戶規模達10.27億 占網民整體97.7%(圖)
來源:中商產業研究院 發布日期:2022-11-18 08:54
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中商情報網訊:截至2022年6月,我國即時通信用戶規模達10.27億,較2021年12月增長2042萬,占網民整體的97.7%。

數據來源:中國互聯網絡信息中心、中商產業研究院整理

即時通信作為我國網民日常生活中最常使用的互聯網應用,在2022年上半年依然延續了穩步發展態勢。

在個人端,即時通信應用的小程序、視頻號等功能日趨成熟,針對閱讀困難群體的用戶體驗也得到優化,推動數字化紅利更加廣泛、便捷地惠及全民。一是小程序的社會價值和商業價值進一步凸顯。數據顯示,截至2021年底,微信健康碼累積用戶達13億,累積訪問量達1800億次,成為新冠肺炎疫情期間驗證健康和出行狀態的最常用電子通行證;同時,微信小程序商家的自營實物商品交易總額也在2021年實現同比翻倍。二是視頻號商業化前景探索仍在持續。短視頻流媒體廣告、直播電商等業務通過視頻號與即時通信產品進行融合,推動視頻播放量和使用時長在2022年第一季度同比大幅增長。三是關懷模式的用戶體驗進一步完善。2022年4月,微信關懷模式上線“聽文字消息”功能,用戶開啟后點擊文字消息即可聽到語音朗讀,從而幫助有閱讀困難的用戶更好地享受數字化生活帶來的便利。

在企業端,即時通信廠商積極探索軟件新功能,并持續加強對智能硬件產品的布局,為企業提供“從云到端”的一體化服務。一是在軟件服務方面,以釘釘、企業微信為代表的主要產品在2022年上半年陸續發布新版本或新功能,將企業架構和業務的數字化作為產品發展的核心方向。1月,企業微信與騰訊會議、騰訊文檔融合打通,形成更加完備的數字化協作方案,并新增上下游管理、微信客服等功能,助力企業與消費者、上下游合作伙伴共同實現業務協同。3月,釘釘在新版本中上線“酷應用”功能,將工作群的應用組件向合作伙伴開放,支持企業定制開發,提升組織協同能力。二是在智能硬件方面,即時通信廠商進一步加強對于硬件產品的研發力度,從而形成“從云到端”的軟硬件一體化服務體系。上半年,釘釘發布視頻會議一體機等硬件產品,并宣布已與超過180家硬件企業進行合作22,覆蓋音視頻硬件、考勤、門禁、打印、可穿戴設備等多個領域。

更多資料請參考中商產業研究院發布的《中國互聯網行業市場前景及投資機會研究報告》,同時中商產業研究院還提供產業大數據、產業情報、行業研究報告、行業白皮書、商業計劃書、可行性研究報告、園區產業規劃、產業鏈招商圖譜、產業招商指引、產業鏈招商考察&推介會等服務。

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