中商情報網訊：“十四五”是我國全面建成小康社會、開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的重要戰略機遇期，迫切需要把滿足國內需求作為發展的出發點和落腳點，推動形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。暢通國內大循環，促進國內國際雙循環，堅持擴大內需，這與零售行業分不開。目前，各地十四五規劃意見稿均提及零售行業，要求培育新型消費，促進線上線下消費融合發展，鼓勵消費新模式新業態發展。
一、中國新零售行業發展現狀分析
1、新零售重構“人貨場”
傳統零售以產品為中心，被動待客。新零售以消費者為中心，主動迎客。目前，中國零售業步入“新零售”發展階段。
新零售，即個人、企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段并運用心理學知識，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
新零售主張以“人”為本，因此“貨”和“場”都圍繞“人”進行規劃布局，重構“人、貨、場”之間關系，最終形成以消費者為中心，以線上線下為兩翼，由數據、供應鏈、物流、支付、金融組成的新零售生態系統。
資料來源：中商產業研究院
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