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品牌調查

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品牌咨詢研究

品牌作為企業、地域或者產品的標志,遠遠不只是一個名字,一個符號,它內涵著消費者對品牌的全面感受和評價,包括品牌認知,品牌個性,品牌定位、品牌利益以及品牌與消費者之間的情感溝通等等。越來越多的企業開始注重品牌建設,因此品牌研究是品牌建設中非常重要的環節。

中商顧問在多年的市場研究中,通過不斷的總結和提高, 汲取國際先進的品牌思想和研究技術, 逐漸完善了一套屬于自己的關于“品牌研究模型”。

中商顧問品牌研究包括如下幾個方面:

品牌認知度

是指某一個地區的消費者中知道該品牌的人數占該地區總人數的百分比,反映一個品牌被消費者認知的程度。

品牌忠誠度

是指消費者對某一品牌使用習慣,通常采用品牌保持率、品牌決定方式、品牌固戀水平和品牌忠誠 / 保持指數等四個方面去衡量。

品牌滿意度

是指消費者對通過品牌反映的各個方面的滿意程度,包括品牌形象、產品、服務以及公眾形象等。

品牌缺陷

通過對消費者品牌調查,發現品牌所存在的不足,并對產生不足的主要原因進行分析。

品牌定位檢測

通過調查品牌在消費者中的認知方式與品牌價值觀念,測試該品牌在不同細分市場中的利益點、品牌個性和核心訴求,并與該品牌的初始定位進行對比。

品牌跟蹤

對某品牌的品牌形象、品牌定位以及品牌資產進行跟蹤調查,在與競爭品牌的比較分析中,探測消費者品牌忠誠度的變化趨勢,建立品牌取向與消費者屬性之間的關系模型,并提出相應的市場策略與品牌維護建議。

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