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2018-2023年北海市旅游景區運營管理及投資前景研究報告
2018-2023年北海市旅游景區運營管理及投資前景研究報告
報告編碼:CI 848039 了解中商產業研究院實力
出版日期:2018年9月
報告頁碼:145 圖表:42
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內容概括

上世紀90年代中期以來,隨著我國經濟的快速發展以及居民可支配收入的增加,我國居民出游人數及出游率增長較快。2018年上半年,國內旅游人數28.26億人次,比上年同期增長11.4%;國內旅游收入2.45萬億元,比上年同期增長12.5%。2017年,入境旅游人數1.39億人次,比上年同期增長0.8%。其中:外國人2917萬人次,增長3.6%。2018年上半年,入境旅游人數6923萬人次,比上年同期下降0.4%,其中外國人1482萬人次,增長4.0%。2017年,北海市全年入境旅游人數14.54萬人次,增長7.3%;國際旅游(外匯)收入6077.14萬美元,增長9.08%;國內旅游總收入364.51億元,增長28.2%;星級飯店30個,與上年持平。《北海市旅游業發展“十三五”規劃》,提出總體目標:利用五年時間,全面實施全域旅游城市建設大會戰,逐步實現旅游與城市功能定位更加協調,旅游對經濟增長和城鄉居民收入的貢獻率比重顯著提高,與發展全域旅游相適應的生態環境、公共服務、文明素質等顯著提升,把潿洲島、郵輪母港、北海銀灘建成三大百億元基地,把北海建設成為以海洋休閑度假為主要特色的區域性國際化濱海旅游名城。到2023年,北海市國內旅游收入將達到840億元;國際旅游(外匯)收入規模將達到1.13億美元。

報告目錄

第一章 中國旅游業總體發展狀況分析 9

第一節 中國旅游市場發展分析 9

一、中國居民旅游情況分析 9
二、城鎮居民國內旅游情況 9
三、農村居民國內旅游情況 10
四、國內居民旅游花費總額 10

第二節 入境旅游市場分析 11

一、入境游客人數規模分析 11
二、入境旅游收入規模分析 12
三、入境旅游客源分布情況 12
四、港澳臺入境游客規模分析 13

第三節 出境旅游市場分析 13

一、居民出境旅游人數分析 13
二、因私出境旅游人數分析 14
三、赴日旅游市場狀況分析 14
四、赴臺旅游市場狀況分析 15

第四節 黃金周及假日旅游分析 16

一、十一黃金周旅游市場分析 16
二、元旦小長假旅游市場分析 18
三、春節黃金周旅游市場分析 20
四、清明小長假旅游市場分析 21

第五節 旅游景區市場發展現狀分析 22

一、旅游景區定價策略分析 22
二、旅游景區市場規模分析 24
三、中國旅游景區百強分析 24
四、中國5A級旅游景區分析 29
(一)5A級旅游景區發展變遷 29
(二)5A級旅游景區分布情況 30

第二章 北海市旅游景區市場環境分析 32

第一節 北海市宏觀經濟環境分析 32

一、地區GDP增長情況 32
二、工業經濟形勢分析 32
三、固定資產投資分析 33
四、社會消費品零售總額 34

第二節 北海市旅游政策環境分析 34

一、旅游行業相關政策分析 34
二、國家金融支持旅游政策 37
三、北海市旅游行業相關政策 38
四、北海市旅游產業規劃政策 43

第三節 北海市旅游景區社會環境分析 43

一、北海市人口規模及結構分析 43
二、法定節假日帶薪假期實施 44
三、城鄉居民收入與消費狀況 45
四、旅游交通基礎建設情況 45

第四節 北海市旅游景區關聯產業環境 48

一、旅行社數量分析 48
二、星級酒店數量分布 52
三、餐飲行業發展分析 54
四、文化演出市場分析 55

第三章 北海市旅游市場發展分析 57

第一節 北海市旅游人次及收入分析 57

一、國內旅游市場規模分析 57
(一)旅游收入規模分析 57
(二)旅游人數規模分析 57
二、入境旅游市場規模分析 58
(一)旅游收入規模分析 58
(二)旅游人數規模分析 59
三、旅客交通工具選擇分析 59
(一)航空旅客人數規模分析 59
(二)動車旅客人數規模分析 60
(三)公路旅客人數規模分析 61
(四)港口旅客人數規模分析 62

第二節 北海市黃金周及假日旅游分析 62

一、元旦小長假旅游市場分析 62
二、“三月三”旅游市場分析 62
三、清明小長假旅游市場分析 62
四、五一小長假旅游市場分析 63

第三節 北海市特色旅游市場分析 63

一、生態旅游市場分析 63
二、紅色旅游市場分析 63
三、鄉村旅游市場分析 64
四、文化旅游市場分析 64

第四章 北海市重點旅游景區現狀分析 65

第一節 北海海底世界 65

一、景區觀光介紹 65
二、景區特色介紹 65
三、景區景點情況 65
四、景區門票情況 68

第二節 北海銀灘 68

一、景區觀光介紹 68
二、景區特色介紹 69
三、景區景點情況 70
四、景區所獲榮譽 71

第三節 潿洲島 71

一、景區觀光介紹 71
二、景區景點介紹 71
三、景區門票情況 73
四、景區投資情況 73

第四節 北海老街 74

一、景區觀光介紹 74
二、景區起源介紹 75
三、景區特色介紹 75

第五章 北海市旅游景區經營管理分析 77

第一節 北海市旅游景區收益鏈分析 77

一、基礎性收益節點 77
二、支持性收益節點 77
三、延伸性收益節點 77

第二節 北海市旅游景區經營模式分析 77

一、政府配置模式 77
二、市場配置模式 78
三、景政合一模式 78
四、國家公園模式 79

第三節 北海市旅游景區容量的控制管理 79

一、合理確定景區容量 79
二、科學實施價格分流 79
三、平衡規劃旅游產品 80
四、大力建設信息系統 80
五、持續強化各方合作 80

第四節 北海市景區收益管理策略分析 81

一、建立科學價格體系 81
二、加強景區游客管理 81
三、重點管理收益來源 82
四、充分注重開源節流 82

第六章 北海市旅游景區產品開發與形象定位 84

第一節 北海市旅游景區產品開發策略 84

一、旅游景區產品相關概述 84
(一)旅游景區產品的構成 84
(二)旅游景區產品的類型 85
(三)旅游景區產品的特征 86
二、北海市旅游景區產品開發策略 88
(一)旅游景區產品組合策略 88
(二)旅游景區產品創新策略 90
(三)旅游景區產品定價策略 91

第二節 北海市旅游景區市場細分與形象致勝策略 93

一、北海市旅游景區市場細分策略 93
(一)旅游景區市場細分因素 93
(二)旅游景區目標市場選擇 93
(三)旅游景區市場定位策略 96
二、北海市旅游景區形象致勝策略 97
(一)旅游景區形象的相關概述 97
(二)旅游景區形象的構成要素 97
(三)旅游景區形象定位口號的確定 98

第七章 北海市旅游景區市場營銷策略分析 100

第一節 北海市旅游景區定價策略分析 100

一、景區價格決策的影響因素 100
二、旅游景區定價的目標分析 101
三、旅游景區定價的主要方法 102
四、旅游景區門票漲價程序分析 103
五、旅游景區門票漲價原因分析 104
六、旅游景區定價策略分析 106
(一)新產品的定價策略 106
(二)心理定價策略 107
(三)折扣定價策略 107
(四)招徠定價策略 108
(五)區分需求定價策略 108

第二節 北海市旅游景區營銷渠道選擇形式 109

一、旅行社預訂 109
二、政府/協會預訂 109
三、預訂系統 109
四、其他渠道預訂 109

第三節 北海市旅游景區品牌傳播推廣分析 110

一、旅游景區品牌傳播意義 110
(一)旅游景區層面 110
(二)旅游者層面 111
二、旅游景區品牌傳播主體 111
三、旅游景區品牌傳播內容 112
四、旅游景區品牌傳播方式 112
五、旅游景區品牌傳播媒介 113

第四節 北海市旅游景區網絡營銷策略分析 114

一、旅游景區網絡營銷概述 114
二、旅游景區網絡營銷意義 114
三、景區網絡社區互動營銷 115
四、旅游景區口碑營銷策略 116
五、旅游景區博客營銷策略 116

第八章 北海市旅游景區服務質量及提升策略分析 117

第一節 旅游景區服務的相關概述 117

一、旅游景區服務的概念 117
二、旅游景區服務的特點 117
三、旅游景區服務的構成 118
四、旅游景區服務的內容 119

第二節 北海市旅游景區服務標準及要求 119

一、旅游景區入口區服務 119
(一)入口區概述 119
(二)入口區設施要求 119
(三)入口區服務管理 121
二、旅游景區解說服務 122
(一)景區解說服務 122
(二)景區解說服務的功能 122
(三)景區導游人員解說服務 123
(四)景區物化解說服務構成 124
三、旅游景區餐飲服務 125
(一)景區餐飲服務 125
(二)景區餐飲設施要求 125
(三)景區餐飲服務規程 126
(四)景區餐飲服務員管理 126
四、旅游景區購物服務 126
(一)景區購物服務 126
(二)旅游者購物心理 127
(三)景區購物設施要求 127
(四)景區購物服務管理 128
五、旅游景區交通服務 128
(一)景區交通服務 128
(二)景區交通設施要求 128
(三)景區交通服務管理 129
六、旅游景區其他服務 129
(一)景區現場工作人員服務要求 129
(二)景區通信服務設施與要求 129
(三)景區游覽和活動項目服務設施與要求 130
(四)景區醫療救援服務設施與要求 130
七、景區游客投訴服務 131
(一)游客投訴的原因分析 131
(二)游客投訴心理分析 131
(三)游客投訴的處理方法 132

第三節 北海市旅游景區服務策略及建議 133

一、健全景區服務質量標準 133
二、重視投訴提高游客滿意度 133
三、有效做好景區安全管理 134

第九章 2018-2023年北海市旅游市場前景與投資策略分析 136

第一節 2018-2023年北海市旅游市場前景預測分析 136

一、北海市旅游行業發展目標 136
二、北海市旅游市場前景分析 138
三、北海市旅游市場前景預測 139
(一)國內游市場規模預測 139
(二)入境游市場規模預測 140

第二節 2018-2023年北海市旅游景區投資風險分析 140

一、產業政策風險 140
二、市場競爭風險 140
三、市場需求風險 141
四、經營管理風險 141
五、自然災害風險 142

第三節 2018-2023年北海市旅游景區投資策略及建議 142

一、旅游景區項目投資方式 142
(一)自然景區投資方式 142
(二)文化景區投資方式 143
(三)人造景區投資方式 143
二、景區建設項目投資模式 144
三、規范旅游景區投資行為 144
(一)優化資本結構 145
(二)完善和發展資本市場 145





 

圖表目錄

圖表 1  2013-2018年中國國內旅游情況統計 9
圖表 2  2013-2018年中國城鎮居民國內旅游人數情況統計 9
圖表 3  2013-2018年中國農村居民國內旅游人數情況統計 10
圖表 4  2013-2018年中國國內旅游花費額統計 10
圖表 5  2013-2018年中國入境旅游接待人數統計 11
圖表 6  2013-2018年中國入境旅游收入統計 12
圖表 7  2017年中國入境旅游主要客源結構情況 13
圖表 8  2013-2017年中國入境旅游接待人數情況 13
圖表 9  2014-2018年中國居民出境旅游人數情況 14
圖表 10  2013-2017年中國居民因私出境人數情況 14
圖表 11  2013-2017年中國居民赴日本旅游人數情況 15
圖表 12  2013-2017年大陸訪臺旅客人數統計 15
圖表 13  2011-2017年中國旅游景區門票收入情況統計 24
圖表 14  中國旅游百強景區排行榜 26
圖表 15  2011-2017年中國5A景區每年新增數據統計 29
圖表 16  2017年中國5A級旅游景區新增名單 30
圖表 17  中國5A級旅游景區名單統計表 30
圖表 18  2013-2017年北海市地區生產總值變化趨勢圖 32
圖表 19  2013-2017年北海市全部工業完成值變化趨勢圖 33
圖表 20  2013-2017年北海市固定資產投資總額變化趨勢圖 33
圖表 21  2013-2017年北海市社會消費品零售總額變化趨勢圖 34
圖表 22  中國對旅游業發展扶持分析 34
圖表 23  “十三五”期間旅游業發展主要指標 36
圖表 24  2013-2017年北海市旅行社數量變化趨勢圖 49
圖表 25  2017年北海市旅行社目錄 49
圖表 26  2013-2017年北海市星級酒店數量變化趨勢圖 53
圖表 27  2017年北海市星級酒店目錄 53
圖表 28  2013-2017年北海市餐飲收入額變化趨勢圖 55
圖表 29  2013-2018年北海市國內旅游收入規模變化趨勢圖 57
圖表 30  2013-2018年北海市國內旅游人數規模變化趨勢圖 58
圖表 31  2014-2018年北海市國際旅游(外匯)收入規模統計 58
圖表 32  2013-2018年北海市入境旅游人數規模變化趨勢圖 59
圖表 33  2014-2018年北海機場完成旅客吞吐量變化趨勢圖 60
圖表 34  2013-2017年北海市動車旅客到發量變化趨勢圖 61
圖表 35  2013-2017年北海市公路客運量變化趨勢圖 61
圖表 36  2013-2017年北海市水路客運量變化趨勢圖 62
圖表 37  政府定價或指導價景區門票調整的規定 92
圖表 38  旅游景區市場細分標準及細分因素 93
圖表 39  自然景區門票提價審核程序 104
圖表 40  旅游景區品牌傳播途徑分析 113
圖表 41  2018-2023年北海市國內旅游收入規模預測趨勢圖 139
圖表 42  2018-2023年北海市國際旅游(外匯)收入規模預測趨勢圖 140

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