2018-2023年全球及中國管理咨詢行業市場競爭格局及運營戰略咨詢報告-中商產業研究院

內容概括

目前，我國管理咨詢行業處于幼稚期，其特點是：市場增長率較高，需求增長較快，技術變動較大，行業中的用戶主要致力于開辟新用戶、占領市場，但此時技術上有很大的不確定性，在產品、市場、服務等策略上有很大的余地，對行業特點、行業競爭狀況、用戶特點等方面的信息掌握不多，企業進入壁壘較低。我國咨詢業客體大致可以分為五類：政府及事業單位、大型國企、大型民價企業、外企、中小型企業。管理咨詢服務客戶主要集中在大上海、珠江三角和京津冀經濟圈。作為中國經濟發展的三大龍頭，大上海、珠江三角和京津冀三個“大都市經濟圈”成為上市公司主要聚集地，也是管理咨詢服務現有客戶與潛在客戶的主要來源。相應地，這三個經濟圈采購管理咨詢服務的上市公司的絕對數量也是最多的，占除去“其他”經濟圈的八個“大都市經濟圈”所有客戶數的70%。國內管理咨詢行業的快速發展伴隨著其營業收入的快速增長，全年營業收入已經從2009年的116.3億美元快速增長到2013年的170.7億美元。縱觀世界百強和我國許多優秀企業的成長歷程，無疑都是在借助管理咨詢有小變大，由弱變強，終成業界翹楚；目前尚有數百萬的中小企業亟需借助管理咨詢“強身健體”，面對我國巨大的管理咨詢市場，大量跨國咨詢機構紛紛登陸中國搶占先機，發展前景相當廣闊。

報告目錄

第一章管理咨詢行業概述 14

第一節管理咨詢的相關概念 14

一、管理咨詢含義及特點 14
二、管理咨詢業務的分類 15
三、管理咨詢的作用分析 16
四、管理咨詢的基本流程 16
五、咨詢顧問的從業要求 18

第二節管理咨詢行業特性分析 20

一、現代管理咨詢產業特征 20
二、管理咨詢行業生命周期 22
三、咨詢行業進入退出壁壘 22
四、管理咨詢產業運營條件 22

第三節中國管理咨詢行業PEST分析 23

一、行業政策環境分析 23
二、行業經濟環境分析 25
三、社會文化環境分析 26
四、行業技術環境分析 29

第二章全球管理咨詢業運行形勢分析 31

第一節全球管理咨詢行業發展綜述 31

一、國際管理咨詢業產生的背景 31
二、全球管理咨詢行業發展現狀 31
三、國際咨詢產業結構及商業價值 32
四、全球管理咨詢業關鍵成功因素 32
五、2014年全球管理咨詢市場表現 34

第二節主要國家管理咨詢行業發展狀況分析 35

一、美國管理咨詢業發展分析 35
二、英國管理咨詢業發展分析 36
三、德國管理咨詢業發展分析 36
四、日本管理咨詢業發展分析 37

第三節國外著名管理咨詢公司競爭力分析 38

一、麥肯錫（Mckinsey） 38
（一）麥肯錫公司概況 38
（二）麥肯錫公司的服務范圍 38
（三）麥肯錫的使命和價值觀 39
（四）麥肯錫的核心優勢分析 39
（五）麥肯錫的工作方法分析 40
（六）麥肯錫在華發展情況 41
二、埃森哲（Accenture） 41
（一）埃森哲公司概況 41
（二）埃森哲公司的服務范圍 41
（三）埃森哲經營情況 42
（四）埃森哲的核心優勢分析 42
（五）埃森哲的工作網絡分析 43
（六）埃森哲在華發展情況分析 43
三、羅蘭貝格（Roland Berger） 43
（一）羅蘭貝格公司概況 43
（二）羅蘭貝格主要業務范圍 44
（三）羅蘭貝格使命和價值觀 44
（四）羅蘭貝格核心優勢分析 44
（五）羅蘭貝格工作方法分析 45
（六）羅蘭貝格在華發展情況 45
四、理實國際集團（Raisewin） 46
（一）理實國際公司概況 46
（二）理實國際主要業務范圍 46
（三）理實國際理念和價值觀 47
（四）理實國際核心優勢分析 47
（五）理實國際工作方法分析 48
（六）理實國際在華發展情況 48
五、波士頓（BCG） 49
（一）波士頓公司概況 49
（二）波士頓的主要業務范圍 49
（三）波士頓的使命和經營理念 49
（四）波士頓的核心優勢分析 50
（五）波士頓矩陣產品組合方法 50
（六）波士頓在華發展情況 50
六、貝恩咨詢（Bain & Company） 51
（一）貝恩咨詢公司概況 51
（二）貝恩咨詢主要業務范圍 51
（三）貝恩咨詢的理念和宗旨 51
（四）貝恩咨詢核心優勢分析 51
（五）貝恩的咨詢經驗分析 52
（六）貝恩咨詢在華發展情況 52
七、科爾尼咨詢（ATKearney） 53
（一）科爾尼公司概況 53
（二）科爾尼主要業務范圍 53
（三）科爾尼使命和價值觀 53
（四）科爾尼核心優勢分析 53
（五）科爾尼咨詢服務特點 54
（六）科爾尼在華發展情況 54

第四節全球管理咨詢業發展趨勢及前景分析 55

第三章中國管理咨詢行業發展態勢分析 56

第一節中國管理咨詢行業發展概況 56

一、管理咨詢在中國的發展歷程 56
二、中國管理咨詢行業發展現狀 57
三、中國管理咨詢行業發展特點 59
四、中國管理咨詢發展尚不成熟 59
五、中國咨詢業流派及主要問題 60
六、中國管理咨詢的使命與責任 61

第二節中國管理咨詢行業運行現狀 62

一、管理咨詢機構的規模及分布 62
二、管理咨詢從業人員情況分析 63
三、咨詢企業現有管理模式分析 63
四、中國管理咨詢行業收入規模 64
五、管理咨詢機構50大分析 64

第三節中國管理咨詢行業存在的問題 66

一、企業對管理咨詢的認識不足 66
二、咨詢機構規模顯著落后國外 66
三、管理咨詢行業扶持政策缺位 67
四、大多數公司缺乏核心競爭力 68
五、咨詢從業人員水平有待提高 69

第四節中國管理咨詢行業發展對策 70

一、加大政府扶持力度 70
二、培育管理咨詢市場 70
三、提高市場主體認識 70
四、規范咨詢操作模式 71
五、培育良好企業文化 71

第四章中國管理咨詢行業市場透析 72

第一節管理咨詢市場運行狀況分析 72

一、管理咨詢行業市場容量 72
二、管理咨詢的市場滲透率 72
三、咨詢市場區域分布結構 73
四、管理咨詢業務分布結構 73

第二節咨詢業發展影響因素分析 74

一、政治環境分析 74
二、經濟環境分析 75
三、技術環境分析 75
四、社會環境分析 76

第三節管理咨詢市場客戶需求分析 76

一、企業管理咨詢的需求原因 77
二、私營中小企業的咨詢需求 77
三、大型民營企業的咨詢需求 77
四、國企存在問題及咨詢需求 78
五、外企存在問題及咨詢需求 78

第四節企業發展過程與管理咨詢需求 78

一、初創期企業管理咨詢需求 78
二、成長期企業管理咨詢需求 78
三、成熟期企業管理咨詢需求 79
四、穩健期企業管理咨詢需求 79
五、新生期企業管理咨詢需求 79

第五節管理咨詢市場客戶行為分析 80

一、企業采購咨詢服務影響因素 80
二、企業采購管理咨詢服務渠道 81
三、企業采購咨詢服務決策方式 81
四、企業選擇管理咨詢公司標準 82
五、客戶企業咨詢建議調查分析 83

第五章中國管理咨詢行業市場競爭態勢分析 85

第一節中國管理咨詢行業競爭現狀分析 85

一、管理咨詢行業競爭環境分析 85
（一）同業競爭者分析 85
（二）潛在進入者分析 85
（三）行業供應者分析 86
（四）咨詢消費者分析 87
（五）行業替代者分析 88
二、中國管理咨詢行業競爭格局 88
三、中外管理咨詢企業競爭力比較 89
（一）中國咨詢企業的比較優勢 89
（二）中國咨詢企業的比較劣勢 91
（三）本土咨詢企業的競爭對策 93
四、管理咨詢業擴張兼并情況分析 93

第二節管理咨詢市場區域格局分析 93

一、北京管理咨詢市場競爭格局 94
二、上海管理咨詢市場競爭格局 94
三、廣東管理咨詢市場競爭格局 94

第三節中國管理咨詢行業競爭戰略分析 94

一、差異化競爭戰略分析 94
二、品牌化競爭戰略分析 95

第六章中國主要管理咨詢企業競爭力分析 96

第一節北京和君創業管理咨詢有限公司 96

一、企業基本情況 96
二、企業發展歷程 96
三、企業業務范圍 97
四、企業經營情況 97
五、企業咨詢案例 98
六、企業競爭優勢 99

第二節中華財務咨詢有限公司 101

一、企業基本情況 101
二、企業發展歷程 101
三、企業業務范圍 102
四、企業咨詢團隊 102
五、企業咨詢案例 103
六、企業競爭優勢 104

第三節北大縱橫管理咨詢集團 105

一、企業基本情況 105
二、企業發展歷程 105
三、企業業務范圍 106
四、企業經營情況 107
五、企業咨詢案例 108
六、企業競爭優勢 109

第四節中國國際經濟咨詢有限公司 110

一、企業基本情況 110
二、企業業務范圍 110
三、企業經營情況 111
四、企業競爭優勢 112
五、企業發展戰略 112
六、企業發展動態 112

第五節上海AMT集團 113

一、企業基本情況 113
二、企業業務范圍 113
三、企業經營情況 114
四、企業競爭優勢 114
五、企業咨詢案例 115
六、企業發展動態 117

第六節萬隆國際咨詢集團有限公司 117

一、企業基本情況 117
二、企業業務范圍 118
三、企業服務網絡 118
四、企業競爭優勢 119
五、企業發展戰略 120
六、企業發展動態 120

第七節上海華彩管理咨詢有限公司 121

一、企業基本情況 121
二、企業業務范圍 121
三、企業經營情況 122
四、企業競爭優勢 122
五、企業咨詢案例 124
六、企業發展動態 125

第八節北京國富創新管理咨詢有限公司 126

一、企業基本情況 126
二、企業業務范圍 126
三、企業咨詢團隊 127
四、企業咨詢流程 127
五、企業咨詢案例 128
六、企業發展動態 131

第九節北京仁達方略企業管理咨詢有限公司 131

一、企業基本情況 131
二、企業業務范圍 132
三、企業經營情況 132
四、企業競爭優勢 133
五、企業咨詢案例 134
六、企業發展動態 135

第十節北京太和睿信企業管理顧問有限公司 135

一、企業基本情況 135
二、企業業務范圍 136
三、企業經營情況 136
四、企業競爭優勢 136
五、企業調研報告 137
六、企業發展動態 140

第十一節理實環球國際咨詢（北京）有限公司 141

一、企業基本情況 141
二、企業業務范圍 141
三、企業經營情況 142
四、企業競爭優勢 143
五、企業咨詢案例 144
六、企業發展戰略 145

第十二節北京捷盟管理咨詢有限公司 146

一、企業基本情況 146
二、企業業務范圍 146
三、企業經營情況 148
四、企業咨詢團隊 148
五、企業咨詢案例 148
六、企業競爭優勢 149

第十三節北京市長城企業戰略研究所 151

一、企業基本情況 151
二、企業業務范圍 151
三、企業咨詢團隊 152
四、企業競爭優勢 152
五、企業咨詢案例 153
六、企業發展戰略 154

第十四節上海長伴信息技術咨詢有限公司 155

一、企業基本情況 155
二、企業業務范圍 155
三、企業咨詢團隊 156
四、企業競爭優勢 156
五、企業咨詢案例 156
六、企業發展戰略 158

第十五節深圳市采納品牌營銷顧問有限公司 158

一、企業基本情況 158
二、企業業務范圍 158
三、企業經營情況 158
四、企業競爭優勢 159
五、企業咨詢案例 159
六、企業發展動態 160

第十六節北京東方博融管理咨詢有限公司 160

一、企業基本情況 160
二、企業業務范圍 161
三、企業競爭優勢 162
四、企業咨詢案例 162
五、企業發展戰略 164

第十七節深圳市百思特企業管理咨詢有限公司 164

一、企業基本情況 164
二、企業業務范圍 165
三、企業經營情況 166
四、企業競爭優勢 167
五、企業發展戰略 167

第十八節深圳市康達信管理顧問有限公司 167

一、企業基本情況 167
二、企業業務范圍 168
三、企業經營情況 168
四、企業競爭優勢 169
五、企業咨詢案例 169

第十九節北京同心動力企業管理顧問有限公司 170

一、企業基本情況 170
二、企業業務范圍 171
三、企業經營情況 172
四、企業競爭優勢 172
五、企業咨詢案例 173

第二十節世紀縱橫（北京）管理咨詢有限公司 175

一、企業基本情況 175
二、企業業務范圍 175
三、企業經營情況 176
四、企業競爭優勢 176
五、企業咨詢案例 177

第七章管理咨詢公司經營策略分析 179

第一節管理咨詢公司發展戰略分析 179

一、管理咨詢公司戰略目標分析 179
二、管理咨詢公司核心優勢戰略 179
三、管理咨詢公司規模擴張戰略 180
四、管理咨詢公司合并收購戰略 181
五、管理咨詢公司的國際化戰略 181

第二節管理咨詢公司管理策略分析 181

一、管理咨詢公司營銷管理策略分析 181
（一）咨詢業市場定位與營銷規劃 181
（二）管理咨詢企業全員營銷分析 182
（三）管理咨詢企業服務營銷管理 186
（四）管理咨詢企業網絡營銷對策 188
二、管理咨詢公司財務管理戰略分析 190
（一）實施財務戰略的目的及意義 190
（二）咨詢公司財務戰略的總目標 190
（三）咨詢公司具體財務戰略目標 191
三、管理咨詢公司人才管理戰略分析 191
（一）管理咨詢業人才的定義分析 191
（二）咨詢公司對人才的要求分析 192
（三）管理咨詢公司人才培訓現狀 193
（四）咨詢人才培訓體系建設建議 193

第三節管理咨詢公司運營策略分析 195

一、管理咨詢公司成功運營之道 195
（一）造就強有力的腦力后盾 195
（二）形成科學規范的管理體系 196
（三）構建專業的項目管理平臺 197
（四）建立健康有效的組織文化 198
（五）注重與客戶間的情感交流 198
二、管理咨詢企業的工作方法 199
三、咨詢項目管理存在的問題 200
四、管理咨詢的項目管理建議 202
（一）建立客戶互動項目組織 202
（二）選擇合適咨詢項目經理 203
（三）制定成文的項目規劃書 204
（四）加強對項目的控制工作 205
（五）完善項目的溝通機制 207
（六）建立項目后評價制度 209

第四節管理咨詢公司核心競爭力構筑策略 211

一、緊密共享的利益分配模式 211
二、基礎項目研究與案例積累 211
三、優勢互補的管理咨詢團隊 212
四、內引外聯的人才戰略平臺 212
五、日益歸核的業務發展戰略 212
六、加強企業聯盟與戰略合作 213
七、引起企業共鳴的商理提煉 213
八、科學規范的咨詢操作流程 214
九、風險共擔的跟蹤捆綁服務 214
十、沒有國界的管理咨詢品牌 215

第八章管理咨詢細分領域咨詢策略分析 217

第一節管理咨詢細分行業咨詢策略分析 217

一、管理咨詢客戶行業細分 217
（一）成熟客戶群及特點分析 217
（二）核心客戶群及特點分析 218
（三）萌芽客戶群及特點分析 218
（四）潛力客戶群及特點分析 218
二、醫藥行業管理咨詢策略分析 218
（一）中國醫藥行業發展概況 218
（二）醫藥行業存在問題分析 219
（三）醫藥管理咨詢需求前景 221
（四）醫藥行業管理咨詢案例 221
三、電子信息行業管理咨詢策略分析 223
（一）電子信息行業發展概況 223
（二）電子信息業存在的問題 225
（三）電子信息管理咨詢需求 226
（四）電子信息行業咨詢案例 226
四、機械制造行業管理咨詢策略分析 229
（一）機械制造行業發展概況 229
（二）機械制造業存在的問題 229
（三）機械制造行業咨詢需求 230
（四）機械制造行業咨詢案例 231
五、電力行業管理咨詢策略分析 232
（一）中國電力行業發展概況 232
（二）電力行業存在問題分析 233
（三）電力管理咨詢需求前景 240
（四）電力行業管理咨詢案例 241
六、石油化工行業管理咨詢策略分析 242
（一）石油化工行業發展概況 242
（二）石化行業存在問題分析 242
（三）石化管理咨詢需求前景 243
（四）石油化工管理咨詢案例 243
七、金融行業管理咨詢策略分析 246
（一）中國金融行業發展概況 246
（二）金融行業存在問題分析 247
（三）金融管理咨詢需求前景 248
（四）金融行業管理咨詢案例 248
八、電信行業管理咨詢策略分析 249
（一）中國電信行業發展概況 249
（二）電信行業存在問題分析 250
（三）電信管理咨詢需求前景 251
（四）電信行業管理咨詢案例 251

第二節管理咨詢細分業務咨詢策略分析 253

一、戰略管理咨詢策略分析 253
（一）戰略管理的概念及內容 253
（二）戰略管理咨詢邏輯框架 253
（三）戰略管理咨詢目標分析 253
（四）戰略咨詢常用分析工具 254
二、人力資源管理咨詢策略分析 256
（一）人力資源管理咨詢的概念 256
（二）人力資源咨詢的主要內容 256
（三）人力資源管理咨詢的價值 257
（四）人力資源咨詢的分析工具 257
三、市場營銷咨詢策略分析 257
（一）市場營銷咨詢的概念 257
（二）市場營銷咨詢的價值 258
（三）營銷咨詢常用分析工具 260
四、財務管理咨詢策略分析 265
（一）企業財務管理咨詢的概念 265
（二）企業財務管理咨詢的特征 265
（三）財務管理咨詢的分析模型 266
（四）財務管理咨詢程序與方法 267
（五）財務管理咨詢的實施要點 268
五、企業信息化咨詢策略分析 269
（一）企業信息化咨詢的目的 269
（二）信息化咨詢項目成功因素 269
（三）企業信息化咨詢發展對策 271
六、風險管理咨詢策略分析 271
（一）風險管理咨詢概念及內容 271
（二）風險管理咨詢的實施方法 271
（三）風險管理咨詢的管理工具 272

第九章 2018-2023年中國管理咨詢行業發展前景及投資策略分析 276

第一節 2018-2023年中國管理咨詢行業發展趨勢分析 276

一、咨詢市場規模將進一步加大 276
二、從業人員數量質量持續提高 276
三、地域差異明顯西部增長迅速 277
四、競爭更加激烈進入壁壘提高 277
五、擴張與兼并是行業大勢所趨 277

第二節 2018-2023年中國管理咨詢行業發展前景分析 277

一、中國管理咨詢市場潛力巨大 277
二、中國管理咨詢業SWOT分析 278
三、管理咨詢行業迎來發展良機 279
四、中國管理咨詢企業發展前景 279
五、未來管理咨詢行業發展方向 280

第三節 2018-2023年中國管理咨詢行業投資機會分析 282

第四節 2018-2023年管理咨詢行業投資策略建議 283

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