第一章 中國零售行業發展綜述 25
第一節 零售行業總體發展概況 25
一、零售行業定義及范疇 25
二、零售行業的發展特征 25
三、零售業態演進的歷程 26
第二節 零售行業業態結構分析 27
一、零售業態劃分標準 27
二、零售業態發展規律 28
三、有店鋪零售業態分類 29
四、無店鋪零售業態分類 30
第二章 中國零售行業發展環境(PEST) 33
第一節 零售行業政策環境分析(P) 33
一、行業主管部門 33
二、行業相關政策 33
(一)商務發展十三五規劃 33
(二)收入分配改革進程 35
(三)系列促進消費政策 35
(四)重要消費政策分析 36
(五)行業其他相關規劃 37
第二節 零售行業經濟環境分析(E) 39
一、國內生產總值(GDP)分析 39
(一)GDP增長分析 39
(二)人均GDP 40
二、城鄉居民消費支出分析 41
(一)城鎮居民消費支出分析 41
(二)農村居民消費支出分析 42
三、居民消費價格(CPI)分析 42
第三節 零售行業社會環境分析(S) 43
一、居民消費發展情況 43
二、城鎮化進程分析 45
(一)城鎮化進程分析 45
(二)城鎮化對零售行業影響 46
三、中國擴大消費政策取得的成效 46
四、居民消費信心分析 48
第四節 行業模式環境分析(T) 50
一、零售企業商業模式 50
二、零售企業商業模式的類型 50
三、零售企業商業模式構成要素 50
四、零售企業商業模式創新關鍵要素 50
五、零售企業商業模式創新的路線圖 51
第三章 國際零售行業發展分析及經驗借鑒 53
第一節 全球零售市場總體情況分析 53
一、全球零售行業的發展特點 53
二、全球零售商零售總收入 57
三、全球零售商發展現狀 58
四、數字化對零售業的影響 59
五、全球零售業發展趨勢 60
第二節 全球主要國家(地區)市場分析 62
一、德國 62
(一)德國零售業市場結構 62
(二)德國零售業銷售額情況 62
(三)德國網絡零售業發展分析 62
二、美國 64
(一)美國零售行業發展概況 64
(二)美國零售業銷售額增長情況 68
(三)美國零售業發展趨勢分析 69
三、日本 70
(一)日本零售行業發展概況 70
(二)日本零售企業發展階段 73
(三)日本零售企業全渠道案例 74
四、韓國 76
(一)韓國零售業發展現狀 76
(二)韓國網絡購物發展前景 77
(三)韓國跨國零售商消費收入 77
五、其他國家地區 78
(一)意大利零售業發展動態 78
(二)新西蘭零售業發展動態 78
(三)法國零售市場發展現狀 78
(四)俄羅斯零售業發展動態 80
(五)英國零售業發展情況分析 81
(六)智利零售業發展情況分析 84
第三節 國際重點零售企業運營分析 85
一、零售巨頭的業務擴張 86
二、對中國零售業的啟示 86
第四章 中國零售行業運行現狀分析 91
第一節 中國零售行業發展狀況分析 91
一、零售業在國民經濟中的地位 91
二、中國零售行業發展總體概況 92
三、中國零售業發展概述 92
四、中國大型零售企業銷售特點 93
第二節 零售行業發展現狀 94
一、社會消費品零售總額分析 94
二、百家零售企業零售額分析 96
三、外資零售企業發展情況 97
第三節 零售業發展特點分析 99
一、行業發展主要特點 99
(一)網絡零售繼續高速增長,實體零售加速調整 99
(二)零售渠道下沉,經營網絡向“三四線城市”擴展 101
(三)部分企業探索轉型,終端作用有效發揮 101
(四)外資零售在調整中穩步發展 101
(五)加強技術應用,現代化程度進一步提升 102
二、各業態發展特點 103
(一)專賣店發展勢頭良好 103
(二)專業店銷售下滑 103
(三)超市、大型超市競爭加劇 103
(四)百貨店轉型加快 103
(五)購物中心發展喜憂參半 104
第四節 中國連鎖經營百強企業分析 104
一、中國連鎖百強排名分析 104
二、中國連鎖百強特點分析 107
三、連鎖百強規模增長情況 108
第五章 中國零售行業整體運行指標分析 110
第一節 中國商品零售總額情況分析 110
第二節 中國零售行業發展規模分析 110
一、企業數量結構分析 110
二、人員規模狀況分析 110
三、商品購進銷售庫存 111
四、零售營業面積分析 111
第三節 中國零售行業總體發展分析 112
一、行業營業收入分析 112
二、行業營業成本分析 112
三、行業營業利潤分析 112
第四節 連鎖零售企業基本情況 113
一、門店數量結構分析 113
二、人員規模狀況分析 113
三、零售營業面積分析 114
四、商品銷售情況分析 114
第六章 中國零售行業細分銷售市場分析 115
第一節 百貨業態發展分析 115
一、百貨業發展歷程 115
二、百貨業發展現狀 116
(一)百貨業發展規模 116
(二)百貨業從業人員 116
(三)百貨業商品銷售額 117
(四)百貨企業經營情況 117
三、百貨業經營模式 118
(一)自營模式 118
(二)聯營模式 119
(三)自有品牌經營模式 121
四、百貨業發展趨勢 122
第二節 超市業態發展分析 123
一、超市業發展概況 123
二、超市業發展特征 124
三、超市業態發展現狀 124
(一)超市業銷售規模 124
(二)連鎖超市業現狀 125
四、超市業經營模式 125
(一)個體經營和連鎖經營 125
(二)自營、聯營和代銷 126
(三)典型經營模式分析 127
五、超市業態競爭分析 129
(一)市場競爭格局分析 129
(二)連鎖超市區域競爭分析 129
(三)競爭力增強措施 130
六、超市業態發展趨勢 132
第三節 便利店業態發展分析 138
一、便利店業業態特征 138
二、便利店業發展特征 138
三、便利店銷售規模統計 139
四、便利店業經營模式 139
五、便利店業競爭格局 140
六、便利店業發展趨勢 141
第四節 專業店業態發展分析 142
一、家電連鎖業發展分析 142
(一)家電連鎖業發展演進 142
(二)家電連鎖業市場格局 143
(三)家電連鎖業存在問題 143
(四)家電連鎖業模式創新 145
(五)家電連鎖業發展趨勢 147
二、藥店連鎖業發展分析 148
(一)醫藥零售連鎖經營模式現狀 148
(二)醫藥商業連鎖業競爭情況 149
(三)連鎖藥店贏利模式發展方向 150
(四)醫藥零售業未來發展趨勢 153
三、黃金珠寶連鎖業發展分析 156
(一)珠寶連鎖經營發展現狀 156
(二)珠寶連鎖經營存在問題 157
(三)珠寶連鎖經營運作策略 158
(四)中外珠寶品牌連鎖對比 160
(五)珠寶連鎖經營品牌企業 161
第五節 新興零售業態發展分析 163
一、購物中心發展分析 163
(一)購物中心業態的構成 163
(二)主要城市購物中心發展情況 164
(三)購物中心開發商數量分析 166
(四)購物中心在建量與存量分析 166
(五)國內購物中心發展趨勢 167
二、無店鋪銷售發展分析 170
(一)網絡零售交易規模 170
(二)網絡零售市場份額 170
(三)網絡購物用戶規模 171
(四)網購市場發展趨勢 172
第七章 中國主要商品零售細分市場分析 173
第一節 食品類零售市場分析 173
一、居民食品消費狀況 173
二、食品類商品零售規模分析 173
三、居民食品消費價格 173
四、食品市場品牌格局 174
(一)低溫肉制品 174
(二)面粉 175
(三)大米 175
第二節 服裝類零售市場分析 176
一、居民服裝消費狀況 176
二、服裝類商品零售規模分析 176
(一)零售規模 176
(二)網購規模 177
三、服裝居民消費價格 177
四、服裝零售經營模式 178
五、服裝市場品牌格局 179
(一)女裝 179
(二)男襯衫 180
(三)童裝 180
六、服裝網購發展趨勢 181
第三節 日用品類零售市場分析 181
一、日用品主要品類市場占有率 181
(一)生活用紙 181
(二)清潔洗滌劑 182
(三)洗衣液 182
(四)洗手液 183
(五)合成洗衣粉 183
(六)香皂 184
(七)牙膏 184
(八)洗發護發品 185
二、日用品類商品零售規模分析 185
第四節 化妝品類零售市場分析 186
一、化妝品類商品零售規模分析 186
二、化妝品零售市場特點 187
三、化妝品零售渠道分析 187
四、零售主要產品品牌格局 189
(一)美容彩妝品 189
(二)護膚品 190
第五節 家電類零售市場分析 190
一、家電零售額及增速 190
二、家電網購市場分析 191
三、零售主要產品品牌格局 191
(一)彩色電視機 191
(二)家用電冰箱 192
(三)房間空調器 192
(四)家用洗衣機 193
第六節 藥品類零售市場分析 194
一、藥品零售規模及增長 194
二、醫藥電商規模分析 194
三、藥品零售行業發展趨勢 195
第七節 黃金珠寶類零售市場分析 195
一、黃金珠寶零售總額及增速 195
二、黃金珠寶消費趨勢分析 196
三、零售主要產品品牌格局 196
(一)珠寶首飾 196
(二)投資黃金 197
第八章 中國零售行業區域市場分析 198
第一節 東北地區零售行業發展分析 198
一、黑龍江省零售行業發展分析 198
(一)社會消費品零售總額 198
(二)限額以上零售業情況 198
(三)連鎖零售企業的情況 199
二、吉林省零售行業發在分析 199
(一)社會消費品零售總額 199
(二)限額以上零售業情況 200
(三)連鎖零售企業的情況 201
三、遼寧省零售行業發展分析 201
(一)社會消費品零售總額 201
(二)限額以上零售業情況 202
(三)連鎖零售企業的情況 203
第二節 華北地區零售行業發展分析 203
一、北京市零售行業發展分析 203
(一)社會消費品零售總額 203
(二)限額以上零售業情況 204
(三)連鎖零售企業的情況 204
二、天津市零售行業發展分析 205
(一)社會消費品零售總額 205
(二)限額以上零售業情況 205
(三)連鎖零售企業的情況 206
三、河北省零售行業發展分析 206
(一)社會消費品零售總額 206
(二)限額以上零售業情況 207
(三)連鎖零售企業的情況 208
第三節 華中地區零售行業發展分析 208
一、河南省零售行業發展分析 208
(一)社會消費品零售總額 208
(二)限額以上零售業情況 209
(三)連鎖零售企業的情況 210
二、湖北省零售行業發展分析 210
(一)社會消費品零售總額 210
(二)限額以上零售業情況 211
(三)連鎖零售企業的情況 211
三、湖南省零售行業發展分析 212
(一)社會消費品零售總額 212
(二)限額以上零售業情況 212
(三)連鎖零售企業的情況 213
第四節 華東地區零售行業發展分析 214
一、上海市零售行業發展分析 214
(一)社會消費品零售總額 214
(二)限額以上零售業情況 214
(三)連鎖零售企業的情況 215
二、浙江省零售行業發展分析 215
(一)社會消費品零售總額 215
(二)限額以上零售業情況 216
(三)連鎖零售企業的情況 217
三、江蘇省零售行業發展分析 217
(一)社會消費品零售總額 217
(二)限額以上零售業情況 218
(三)連鎖零售企業的情況 219
四、山東省零售行業發展分析 219
(一)社會消費品零售總額 219
(二)限額以上零售業情況 220
(三)連鎖零售企業的情況 221
五、安徽超市行業發展分析 221
(一)社會消費品零售總額 221
(二)限額以上零售業情況 222
(三)連鎖零售企業的情況 222
六、江西省零售行業發展分析 223
(一)社會消費品零售總額 223
(二)限額以上零售業情況 223
(三)連鎖零售企業的情況 224
七、福建省零售行業發展分析 224
(一)社會消費品零售總額 224
(二)限額以上零售業情況 225
(三)連鎖零售企業的情況 226
第五節 華南地區零售行業發展分析 226
一、廣東省零售行業發展分析 226
(一)社會消費品零售總額 226
(二)限額以上零售業情況 227
(三)連鎖零售企業的情況 228
二、廣西零售行業發展分析 228
(一)社會消費品零售總額 228
(二)限額以上零售業情況 229
(三)連鎖零售企業的情況 230
第六節 西南地區零售行業發展分析 230
一、四川省零售行業發展分析 230
(一)社會消費品零售總額 230
(二)限額以上零售業情況 231
(三)連鎖零售企業的情況 232
二、重慶市零售行業發展分析 232
(一)社會消費品零售總額 232
(二)限額以上零售業情況 233
(三)連鎖零售企業的情況 234
第七節 西北地區零售行業發展分析 234
一、陜西省零售行業發展分析 234
(一)社會消費品零售總額 234
(二)限額以上零售業情況 235
(三)連鎖零售企業的情況 236
二、寧夏零售行業發展分析 236
(一)社會消費品零售總額 236
(二)限額以上零售業情況 237
(三)連鎖零售企業的情況 238
三、甘肅省零售行業發展分析 238
(一)社會消費品零售總額 238
(二)限額以上零售業情況 239
(三)連鎖零售企業的情況 240
第九章 零售行業競爭形勢及策略 241
第一節 行業總體市場競爭狀況分析 241
一、零售行業競爭結構分析 241
(一)現有企業間競爭 241
(二)潛在進入者分析 241
(三)替代品威脅分析 241
(四)供應商議價能力 242
(五)客戶議價能力 242
二、零售行業企業間競爭格局分析 242
(一)對零售業中外資競爭格局的分析 242
(二)對不同業態競爭格局的分析 243
(三)對不同規模競爭格局的分析 244
三、零售行業集中度分析 244
(一)單消零售額在社消零售額比重 244
(二)國內超市市場份額分析 245
第二節 零售行業區域市場競爭態勢 246
一、零售業二三線城市競爭分析 246
(一)二三線市場與一線市場相比較 246
(二)西南地區二三線城市潛力巨大 246
(三)二三線城市成連鎖超市爭奪要地 247
二、零售業三四線城市競爭分析 248
(一)一二線城市趨于飽和 248
(二)未來十年保持快速增長 248
第三節 蘇寧云商和國美電器對比研究 249
一、蘇寧和國美規模對比分析 249
二、蘇寧和國美銷售額對比分析 250
三、蘇寧和國美跨境電商對比分析 250
第四節 零售行業并購重組分析 250
一、零售行業并購重組分析 250
二、連鎖超市并購分析 252
三、零售企業并購重組計劃 253
第五節 同業態零售商業企業競合策略 254
一、零售企業實力較量主要手段 254
二、零售業非價格競爭主要策略 255
三、同業態企業的競爭合作策略 258
第十章 零售行業領先企業經營形勢分析 261
第一節 蘇寧云商集團股份有限公司 261
一、企業基本情況介紹 261
二、企業經營情況分析 262
三、企業營銷平臺分析 264
四、企業競爭優勢分析 264
第二節 國美電器控股有限公司 265
一、企業基本情況介紹 265
二、企業經營情況分析 266
三、企業營銷平臺分析 266
四、公司發展戰略分析 267
第三節 華潤萬家有限公司 268
一、企業基本情況介紹 268
二、企業經營情況分析 268
三、企業市場擴張分析 269
四、企業旗下品牌分析 269
第四節 高鑫零售有限公司 270
一、企業基本情況介紹 270
二、企業經營情況分析 270
三、企業市場分布情況 271
四、企業旗下品牌分析 272
第五節 沃爾瑪(中國)投資有限公司 273
一、企業基本情況介紹 273
二、企業經營情況分析 273
三、企業市場分布情況 275
四、企業最新動態分析 275
第六節 山東省商業集團有限公司 276
一、企業基本情況介紹 276
二、企業經營情況分析 276
三、企業市場分布情況 277
四、企業最新動態分析 277
第七節 聯華超市股份有限公司 278
一、企業基本情況介紹 278
二、企業經營情況分析 280
三、企業銷售網絡分布 281
四、公司發展戰略分析 281
五、企業最新動態分析 283
第八節 重慶商社(集團)有限公司 283
一、企業基本情況介紹 283
二、企業經營情況分析 284
三、企業銷售網絡分布 284
四、企業旗下品牌分析 285
第九節 百勝餐飲集團中國事業部 285
一、企業基本情況介紹 285
二、企業經營情況分析 285
三、企業市場分布情況 286
四、企業最新動態分析 287
第十節 永輝超市股份有限公司 288
一、企業基本情況介紹 288
二、企業經營情況分析 288
三、企業銷售網絡分布 290
四、企業旗下品牌分析 290
五、企業發展戰略分析 291
第十一節 家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司 292
一、企業基本情況介紹 292
二、企業經營情況分析 292
三、企業自有品牌分析 293
四、企業競爭優勢分析 293
第十二節 大商股份有限公司 294
一、企業基本情況介紹 294
二、企業經營情況分析 294
三、企業主營業態分析 296
四、企業競爭優勢分析 296
五、企業發展戰略分析 297
第十三節 長春歐亞集團股份有限公司 297
一、企業基本情況介紹 297
二、企業經營情況分析 298
三、企業競爭優勢分析 300
四、企業發展戰略分析 300
第十四節 中百控股集團股份有限公司 301
一、企業基本情況介紹 301
二、企業經營情況分析 301
三、企業競爭優勢分析 303
四、企業旗下公司分析 303
第十五節 武漢武商集團股份有限公司 304
一、企業基本情況介紹 304
二、企業經營情況分析 304
三、企業競爭優勢分析 305
四、企業發展戰略分析 306
第十六節 石家莊北國人百集團有限責任公司 306
一、企業基本情況介紹 306
二、企業經營情況分析 307
三、企業主營業態分析 307
四、企業旗下公司分析 308
第十七節 宏圖三胞高科技術有限公司 309
一、企業基本情況介紹 309
二、企業經營情況分析 309
三、企業銷售網絡分布 309
四、企業競爭優勢分析 310
第十八節 步步高商業連鎖股份有限公司 310
一、企業基本情況介紹 310
二、企業經營情況分析 311
三、企業主營業態分析 312
四、企業競爭優勢分析 313
第十九節 農工商超市(集團)有限公司 315
一、企業基本情況介紹 315
二、企業經營情況分析 316
三、企業主營業態分析 316
四、企業競爭優勢分析 316
第二十節 北京物美商業集團股份有限公司 317
一、企業基本情況介紹 317
二、企業經營情況分析 317
三、企業銷售網絡分布 318
四、企業旗下品牌分析 318
第二十一節 中石化易捷銷售有限公司 318
一、企業基本情況介紹 318
二、企業經營情況分析 319
三、企業合作品牌分析 319
四、企業競爭優勢分析 319
第二十二節 天虹商場股份有限公司 320
一、企業基本情況介紹 320
二、企業經營情況分析 321
三、企業銷售網絡分布 322
四、企業合作伙伴分析 322
第二十三節 煙臺市振華百貨集團股份有限公司 323
一、企業基本情況介紹 323
二、企業經營情況分析 324
三、企業銷售網絡分布 324
四、企業發展戰略分析 325
第二十四節 利群集團股份有限公司 325
一、企業基本情況介紹 325
二、企業經營情況分析 326
三、企業經營業態分析 326
四、企業銷售網絡分布 327
五、企業競爭優勢分析 327
第二十五節 家家悅控股集團股份有限公司 328
一、企業基本情況介紹 328
二、企業經營情況分析 328
三、企業經營業態分析 329
四、企業自有品牌分析 329
五、企業競爭優勢分析 330
第二十六節 文峰大世界連鎖發展股份有限公司 331
一、企業基本情況介紹 331
二、企業經營情況分析 332
三、企業競爭優勢分析 333
四、企業發展戰略分析 334
第二十七節 王府井集團股份有限公司 335
一、企業基本情況介紹 335
二、企業經營情況分析 335
三、企業銷售網絡分布 337
四、企業競爭優勢分析 337
第二十八節 錦江麥德龍現購自運有限公司 338
一、企業基本情況介紹 338
二、企業經營情況分析 338
三、企業銷售網絡分布 339
四、企業競爭優勢分析 339
第二十九節 銀泰商業(集團)有限公司 340
一、企業基本情況介紹 340
二、企業經營情況分析 341
三、企業經營業態分析 341
四、企業銷售網絡分布 342
五、公司發展戰略分析 343
第三十節 北京迪信通商貿股份有限公司 343
一、企業基本情況介紹 343
二、企業經營情況分析 344
三、企業銷售網絡分布 344
四、公司發展戰略分析 345
第十一章 2018-2023年零售行業前景及趨勢預測 346
第一節 2018-2023年零售市場發展前景 346
一、零售市場前景分析 346
二、零售細分行業發展前景分析 347
三、中國零售業前景展望 347
第二節 2018-2023年零售業發展環境分析 353
一、將啟動零售業和電商“十三五”規劃編制 353
二、消費結構加快升級對零售業提出新的需求 353
三、新型工業化和新一輪技術革命要求零售業加快現代化步伐 353
四、城鎮化加速推進將帶動零售業格局調整 354
第三節 2018-2023年中國零售業發展趨勢預測 354
一、零售企業轉型升級,全渠道經營模式日趨明顯 354
二、實體店與網絡零售融合發展,網絡零售將顯現新變化 355
三、更加注重供應鏈管理,零供關系日趨和諧 355
四、零售企業跨區并購提速,行業組織化程度進一步提高 355
五、業態不斷創新,注重品牌建設 356
六、逐步實現集約化、綠色循環發展 356
第四節 2018-2023年中國零售行業規模預測 357
一、社會消費品零售總額預測 357
二、零售業商品零售規模預測 357
三、連鎖零售商品零售額預測 358
第十二章 2018-2023年零售行業投資價值評估分析 359
第一節 零售行業投資特性分析 359
一、零售行業進入壁壘分析 359
二、零售行業與上下游關聯 360
三、零售企業盈利模式分析 361
第二節 零售行業投資策略分析 363
第三節 2018-2023年零售行業投資價值評估分析 363
一、批發零售業投資分析 363
二、消費情況分析 364
三、三四線城市的商業網點布局有望增加 364
第十三章 2018-2023年零售行業投資機會與風險防范 366
第一節 2018-2023年零售行業投資機會 366
一、零售業投資機會分析 366
二、開拓網絡零售市場 367
三、把握行業并購擴張機遇 367
第二節 2018-2023年零售行業投資風險分析 368
一、產業政策風險 368
二、市場競爭風險 368
三、宏觀經濟波動風險 368
四、消費偏好變化的風險 369
五、門店選址風險 369
六、季節性波動風險 369
第三節 零售企業融資渠道與選擇分析 370
一、零售企業融資方法與渠道簡析 370
二、利用股權融資謀劃企業發展機遇 372
三、利用政府杠桿拓展企業融資渠道 376
四、適度債權融資配置自身資本結構 377
五、關注民間資本和外資的投資動向 378
第十四章 2018-2023年零售行業面臨的困境及對策 380
第一節 中國零售行業面臨的困境 380
第二節 中國零售行業發展對策分析 380
第三節 中國零售企業發展策略分析 381
一、人才策略分析 381
二、客戶服務策略 382
三、管理策略分析 382
四、執行策略分析 383
五、藍海策略分析 383
六、攔截攻略分析 384
第四節 零售渠道與終端布局策略 384
一、終端陷阱分析 384
二、發展契機分析 385
三、突破之路分析 386
第十五章 零售行業案例分析研究 388
第一節 零售行業并購重組案例分析 388
一、零售行業上市公司并購重組方式類別 388
(一)兼并收購 388
(二)股權轉讓 388
(三)資產重組 389
二、零售行業并購重組成功案例分析 390
(一)國美永樂合并進程 390
(二)國美并購永樂動機原因 391
(三)并購中介方及其作用 393
(四)新國美八項經營策略 394
第二節 零售行業經營管理案例分析 395
一、卜蜂蓮花提高盈利能力的經營策略 395
(一)高密度連鎖經營策略 395
(二)上下游產業整合策略 395
(三)戰略聯盟策略 395
(四)加強物流管理策略 396
二、銀泰百貨連鎖公司聯營經營策略 397
(一)招商方式策略 397
(二)運營策略 397
(三)利潤實現方式 398
(四)財務管理策略 398
(五)信息管理策略 399
第三節 零售行業營銷案例分析 399
一、沃爾瑪價格促銷案例分析 399
(一)堅持天天低價的策略 399
(二)營造強烈的低價氛圍 399
(三)精心選擇超低價商品 400
(四)精心策劃的促銷方案 401
(五)忠誠計劃吸引消費者 402
二、錦州新瑪特超市產品策略 402
(一)產品組合 402
(二)產品采購 403
(三)產品陳列 404
(四)產品質量管理 404
第十六章 零售行業投資戰略研究 407
第一節 零售行業發展戰略研究 407
一、戰略綜合規劃 407
二、技術開發戰略 407
三、區域戰略規劃 407
四、營銷品牌戰略 408
五、競爭戰略規劃 409
第二節 中國零售企業品牌戰略規劃 410
一、零售品牌的重要性 410
二、中國零售企業品牌現狀 412
三、零售企業確立品牌目標 412
四、中國零售企業品牌定位 413
五、零售企業品牌創建與成長途徑 416
(一)自有品牌成長擴張 416
(二)并購擴張 417
(三)建立戰略聯盟 418
第三節 連鎖零售企業經營策略分析 419
一、加大連鎖經營的力度 419
二、實施消費者戰略 420
三、服務與營銷方式的不斷創新 420
四、推進信息化和物流配送體系的建立 421
五、區域化、國際化發展戰略 421
六、提高連鎖零售業創新能力 422
七、提高連鎖零售業核心技術水平 422
第四節 2018-2023年零售行業投資戰略研究 423
一、零售行業整體投資戰略 423
二、開拓網絡市場戰略分析 424
第十七章 零售行業信息化機遇與管理創新分析 426
第一節 零售業信息化新機遇分析 426
第二節 零售業信息化管理創新分析 427
第三節 互聯網零售模式案例分析 428
第十八章 研究結論及投資建議 430
第一節 零售行業研究結論及建議 430
第二節 零售子行業研究結論及建議 431
一、中國便利店投資策略分析 431
二、大型購物中心投資建議 432
第三節 零售企業提高顧客忠誠度對策 433
一、樹立正確的經營理念 433
二、建立企業文化 434
三、堅持走連鎖經營之路 434
四、堅持不合格產品召回制度 435
五、用誠信吸引回頭客 435
六、與供應商建立起戰略聯盟 436