2019年3月SUV車型銷量投訴量對比分析：捷途X70表現不俗（TOP30）-中商情報網

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2019年3月SUV車型銷量投訴量對比分析：捷途X70表現不俗（TOP30）

來源：車質網發布日期：2019-04-19 17:20

汽車 SUV

據乘聯會提供的全國汽車產銷數據顯示，2019年3月國內SUV車型銷量為752,532輛，環比止跌回升，較2月份上漲47.8%，同比則下降10.7%，延續了下降趨勢。同期，車質網接到車主針對SUV的有效投訴3520宗，環比上漲40.4%，同比下降23.3%。

本月，“變速箱頓挫”問題投訴量出現較大幅度上漲，躍升至故障排行榜首位，投訴量突破300宗，主要集中在某國產品牌熱銷車型上。“發動機功率不足”仍排名靠前，但投訴量較2月份略有下降。除此之外，包括“發動機異響”、“變速箱異響”和“變速箱漏油”在內共有12個故障點投訴量超過百宗。去除投訴人自愿申請撤訴的信息后，2019年3月TOP30SUV銷量投訴量排名如下：

數據看點：

1、重裝待發捷途X70發展前景日趨明朗

作為捷途品牌首款車型，捷途X70自上市以來一直保持著月銷近萬的成績，這對于一個新品牌的首款車型而言是非常難得的。從其近期的銷量走勢圖中可以看到，除2019年2月份受春節假期影響銷量下滑幅度較大外，其余月份的表現均較為穩定，3月份更是重返“萬輛俱樂部”。值得注意的是，捷途X70的月投訴量變化有些特殊，上市半年內便產生了較多的投訴，特別是2019年1月份，投訴量多達23宗，作為一款全新車型，出現這種情況還是較為罕見的。據車質網數據顯示，導致捷途X70投訴量增多的原因主要集中在減震器方面。不過，令人欣慰的是，捷途廠家對于捷途X70出現的問題積極應對，并給出了合理的解決方案，已陸續幫助車主解決了車輛出現的問題。這一點從捷途X70近期的月投訴量變化上便可見一斑，目前捷途X70的月投訴量已再次降至個位數。對于捷途X70而言，此次投訴量的異動或許算是其成長路上的一次考驗，只有重視消費者合理訴求，積極提升質量口碑，才有機會迎來更好的發展前景。從整體走勢圖上來看，3月份或許算是捷途X70一個重要的轉折點，銷量與投訴量的走向開始呈現分化勢頭，重裝待發的捷途X70或將迎來更加廣闊的市場前景。