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中商產業研究院:健康綜合體產業風口正來

根據世界衛生組織(WHO)的全球調查數據,全世界真正健康的人僅占5%,經醫生檢查、診斷有病的人占20%,75%的人處于亞健康狀態。95%地球人迫切需要醫療健康服務。我國醫療保障水平落后,處于有病或者亞健康狀態的人更多。

中商產業研究院數據顯示,2017年我國醫療衛生機構總診療人次達81億人次,在供給端,截至2017年底我國醫療衛生機構數只有99.5萬個,同比增長只不到1%。我國醫療衛生資源供不應求嚴重,這也催生了民間資本進入醫療衛生行業,中商產業研究院院長袁建教授認為,健康產業在我國民間資本市場還是一片藍海。

一、業態融合催生產業新風口

產業跨界融合最近催生一種新的產業園:健康綜合體(HealthyMall或MedicalMall)。健康綜合體是以發展健康服務業為主導,配套發展商業、娛樂旅游酒店、住宅、寫字樓、公寓等多種業態的新的產業園。

健康綜合體繁衍于商業地產。新一代信息技術沖擊傳統商場,傳統商場為適應消費者多元化需求的變遷,逐漸融入體驗、健康、社交、親子、智慧等元素,發展為新型購物中心(ShoppingMall)。醫療診所已經成為國外優質購物中心的必備業態。在美國,約有三分之一醫療護理診所開在購物中心,譬如美國田納西州納什維爾的100OaksMal、馬薩諸塞州普利茅斯市PlymouthMeetingMall、Runway購物中心。對于商場業主而言,診所通常具備信用高、租約長的特點;而對于醫療機構而言,這能緩解急診室的就診壓力,并吸引患者前往其部分醫生出診的診所。日本東京中城、迪拜健康城、新加坡諾維娜廣場、新加坡百利宮購物中心都引進了各種醫療業態。由于私立診所普及,香港的社區型購物中心同樣廣泛設有中西醫、齒科診所。

當健康服務業占據了購物中心的主導地位的時候,ShoppingMall就進化為MedicalMall。比如在新加坡,就有相當成熟的MedicalMall商業項目,以各種私立醫院、診所為主力店,還有完善的商業配套。韓國仁川MTPMALL是韓國首個集合醫療、體育、游戲三大概念于一體的新概念空間。它由健康游樂園“平衡公園”、以韓流為背景分享美容和健康的“樂三味鏡”、新鮮食材生產地“綠色廣場”以及為患者和居民們提供高水準公演文化的“馬里斯廣場”四個區域組成。國內長期專注于大健康產業項目的規劃、策劃、研究咨詢的中商產業研究院專家認為,健康綜合體在我國還是新事物。隨著我國醫療衛生服務領域逐漸開放,民間資本與外資逐漸進入,健康綜合體在我國將是新風口。

二、敏銳資本率先進入一、二線城市

一部分觸覺敏銳的資本已經率先進入我國的一、二線城市發展健康綜合體。譬如,鵬瑞利(總部位于新加坡,是新加坡證券交易所主板上市的綜合性房地產和醫療健康公司)開發的數個健康綜合體項目均位于經濟高速發展的一、二線城市,且與當地的主要交通樞紐實現無縫對接,這將使項目能有效匯聚大量的客流。

長期專注于大健康產業規劃研究的中商產業研究院高級顧問吳超國認為,健康綜合體選址通常也是城市的副中心。因為在市中心建設大量的醫療設施行不通。不過,醫療設施的選址也要在人口聚集點和交通便利的地區,副中心是好的選擇。由于醫療業態在硬件上必須配置獨立的醫療排污系統,加之在衛生主管部門申辦醫療機構執業許可證有相當的難度,這都影響了我國醫療業態進駐購物中心的速度。加之購物中心租金往往比辦公樓裙房、街鋪更高,所以當前我國非公辦醫院體系的醫療業態僅有大約兩成位于購物中心內。

因為私立醫療目前尚不普及,所以我國大陸地區購物中心醫療發展尚處于起步嘗試階段,以非病診療保健、差異化的輕醫療、非醫保范疇醫療服務商為主。齒科門診、產婦產后健康管理中心、體檢中心、中醫養生保健、醫療微整美容中心乃至寵物醫療中心是我國最為常見的購物中心醫療業態,其中齒科門診占比是遙遙領先、高居第一。近期兒童診所的數量正在迅速增加。月子中心、國際綜合醫院由于占用面積較大,通常難以融入購物中心,往往進駐雖周邊客流不旺但交通便利、鬧中取靜的商業地產項目或辦公樓裙房。

中商產業研究院高級顧問譚裕華博士認為,健康綜合體內的各業態共享客戶資源,醫療管理團隊與商業管理團隊實現協同發展。健康綜合體構造一個消費生態圈,打造一個消費小城市,一站式、全生命周期的滿足健康人群的各種需求。健康綜合體允許土地混合使用,包括醫療、教育、住宅、商業、公共、休閑和公園等用途,通過整合增加公共區域、人流與社區的使用價值,在充滿活力和保持生態平衡的公共環境中建立一個綜合社區。

舉例,杭州大廈501城市廣場MedicalMall杭州全程國際健康醫療管理中心,位于杭州城東,是國內首家將健康醫療和零售商業完美融合的樣板店。其T3B物業地下1層-5層為杭州大廈501城市生活廣場,9-22層為全程國際MedicalMall。9-16層精選了行業內知名的齒科、兒科、中醫、眼科、醫療美容、婦科、五官、運動康復、疼痛管理、睡眠管理、心理咨詢等11家各類專科診所,以及思妍麗A+美容健身中心。而在17-22層,則是全程健康管理中心和邵逸夫醫院聯合打造的“邵逸夫國際醫療中心”。通過高端體檢中心、醫療服務中心、抗衰老中心三大板塊聯動,滿足消費者對“全方位健康管理提高生活品質”的身心訴求。MedicalMall屋頂設有空中花園,區域內將種植有機蔬菜供顧客食用。所有體檢客人入住的當晚,都會被邀請參加屋頂花園的“健康沙龍”。

三、大數據催生未來綜合體的新業態

未來我國政府將逐步開放醫療服務領域,力求建立更加多元化的醫療服務體系,更多的外資與民間資本將進入健康綜合體產業。萬達、萬科、恒大、泰等地產商紛紛涉足醫療產業投資,BAT的互聯網巨頭開始從線上流量往線下下沉,進入到健康領域,騰訊控股的“企鵝醫生”已率先在北京、成都、深圳三座城市落地,并自建企鵝診所。

健康綜合體本質上是一個大數據綜合體。健康綜合體運營商從體量上是一家服務公司,從本質和內核上則是一家數據公司。運營商可以通過體檢流量等預防端入口挖掘客戶健康需求,通過人工智能營造線下消費場景,為商業綜合體提供流量支持。譬如,杭州濱江區“中贏康康谷”,將健康產業與互聯網深度結合,構建了杭州首個云健康綜合體。深圳中商情大數據股份有限公司是一家掌握健康產業大數據的咨詢平臺,將為我國健康綜合體的數據與流量運營提供優質服務。

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